Switch ve yönlendirme pazarını domine eden Cisco açığın Servlet Altbileşeni olarak sunulan Cisco Collaboration sunucularda olduğunu açıkladı. Cisco’nun yayınladığı uyarıya göre yetkisiz kullanıcılar yönetici önceliklerine sahip olabiliyor ve sisteme dosya yükleyebiliyorlar.
Açık 3.0 versiyona kadarki Servlet kullanan CCS’yi (versiyon 5.0 öncesi) etkiliyor. Bağımsız araştırma firması Secunia açığı “hayli kritik” olarak sınıflandırdı. Çünkü bu açığı kullanarak uzaktan sisteme erişim sağlanmak mümkün olabiliyor.
Cisco Collaboration Server 4.x kullanıcıları için bir yama mevcut. Detaylı bilgi ve talimat Cisco tarafından mail ile gönderiliyor.
Cisco Collaboration Server’lar genellikle e-ticaret ayarlarında elektronik CRM servisleri için kullanılıyor. Bu sistemde “yardım için tıklayınız” butonu var. Bu buton kullanılarak web müşterileriyle sesli (PSTN ya da VoIP) görüşmek mümkün oluyor.
CCS aynı zamanda 2 yollu web sayfası paylaşımı, takip-et browsing, form paylaşımı ve gerçek zamanlı uygulama paylaşımı amaçlı sistemlerde de kullanılabiliyor.