• Ana Sayfa (turk-internet.com)
  • Anket Arşivi
  • Authors
  • Bize Yazın
  • Bülten
  • Bülten Aboneliği
  • Çerez Aydınlatma Metni
  • Deneme-ana sayfa
  • Destek
  • Eski Ana Sayfa
  • ETİKETLER
  • Firmaların turk-internet.com ile Çalışabilirlik Yöntemleri
  • Fusun Nebil PodCast/rss
  • Gizlilik Bildirimi
  • Haber İndeksi
  • Hakkımızda
    • turk-internet.com’dan Duyurular –
  • Index
  • Kategorik – Bilişim Teknolojileri Haberleri
  • Kategorik – Telekomünikasyon Teknolojileri Haberleri
  • Kişisel Verilerin Korunması
  • Şirket Haberleri
  • Sponsor
    • Siber Güvenlik Dosyası (Eset Advertorial İçerik)
  • turk-internet.com En Çok Okunan Haberleri
  • turk-internet.com Haber Listesi
  • turk-internet.com KATEGORİLERİ
  • turk-internet.com Manşetli Haber Listesi
  • Yazarlarımız
  • Yazılar
  • Dosyalar
    • 2020/02 Dosyası : K12 Eğitiminde Bilişim
    • 2020/06 Dosyası : ABD’de Protestolar – Sosyal Medya – Trump Çekişmesi
    • 2020/09 Dosyası : İleti Yönetim Sistemi
    • 2020/10 Dosyası : Trump – Sosyal Medya Kavgası
    • 2016/10 Dosyası : Ojer Telekomünikasyon A.Ş. (OTAŞ) Gelişmeleri
    • 2019/04 Dosyası : Canlı Akışlı (Streaming Media) Medya
    • 2019/05 Dosyası : Sahte İçerik
    • 2019/06 Dosyası : Kişisel Verilerin Korunması Gelişmeleri
    • 2019/07 Dosyası : Fatih (Fırsatları Artırma ve Teknolojiyi İyileştirme Hareketi) Projesi
    • 2019/08 Dosyası : ULAK (4G Baz İstasyonu)
    • 2019/10 Dosyası : Bilişim ve Telekomünikasyonda Ambargo ve Yaptırım
    • 2019/11 Dosyası : Adil Kullanım Noktası (AKN)
    • 2019/12 Dosyası : 5G ve Ötesi
    • 2019/12 Dosyası : Ticaret Savaşları (ABD-Çin ve Diğer)
    • 2020/01 Dosyası : turk-internet.com’da 2019’da Neler Okuduk – 2020’de Ne Bekliyoruz
    • 2020/04 Dosyası : Yusuf Ata Arıak’ın Ardından
    • 2020/05 Dosyası : Yeniden Düşünmek ; Korona Salgını ve Türkiye
    • 2020/07 Dosyası : AKP’nin 2020 Sosyal Medya Düzenlemeleri
    • 2020/08 Dosyası : Trump’ın Çinli Uygulamalarla Savaşı
    • 2020/09 Dosyası : Yerli ve Milli Denilen Uçak ve Araba
    • 2023 Seçim Güvenliği Dosyası
    • Gazze Savaşı
    • turk-internet.com Deprem Dosyası
  • Giriş
  • Kayıt
26 °c
Istanbul
26 ° Sal
26 ° Çar
26 ° Per
26 ° Cum
Türk İnternet
  • Ana Sayfa
  • BİLİŞİM
  • e-TİCARET
  • INTERNET
  • TELEKOM
  • YENİ TEKNOLOJİLER
  • Hakkımızda
  • Kişisel Verilerin Korunması
    • Çerez Aydınlatma Metni
    • İlgili Kişi Başvuru Formu
No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • BİLİŞİM
  • e-TİCARET
  • INTERNET
  • TELEKOM
  • YENİ TEKNOLOJİLER
  • Hakkımızda
  • Kişisel Verilerin Korunması
    • Çerez Aydınlatma Metni
    • İlgili Kişi Başvuru Formu
No Result
View All Result
Türk İnternet
No Result
View All Result

CRM’de Compaq Techmar İşbirliği

Türk Bilişim Sektöründeki ilk CRM uygulamalarından biri Compaq ve Techmar arasında gerçekleşiyor.

Reşat Erel-Reşat Erel
20 Şubat 2001
-Genel
0
Facebook'ta PaylaşTwitter'da PaylaşLinkedin'de Paylaş

Türk Bilişim Sektöründeki ilk CRM uygulamalarından biri Compaq ve Techmar arasında gerçekleşiyor.

Compaq bilişim sektörüne yönelik CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümleriyle dünya devlerinden Techmar ile müşterilerine etkin bir şekilde ulaşmayı ve pazar payını arttırmayı hedefliyor. BU birlikteliği duyurmak amacıyla 20 Şubat Salı günü bir basın toplantısı düzenlendi.

Toplantıya Techmar Avrupa Başkanı Ludwig Bollaerts, Compaq Türkiye Genel Müdürü Mehmet Nalbantoğlu ve Compaq Türkiye Pazarlama ve CRM Direktörü Fikret Ergüder katıldılar.

Toplantıda ilk olarak konuşan Techmar Avrupa Başkanı Ludwig Bollaerts, CRM ‘i müşterileri elde etmek, hizmet etmek ve elde tutmak olarak açıkladı. Piyasada 3 ana kategoriye ait şirket olduğunu, bunların yazılım, danışmanlık ve icraat şirketleri olduğunu belirten Bollaerts şirketlerinin en son kategori şirketlerden olduğunu belirtti. Hizmetlerin şirket dışındaki şirketlere yaptırılması olarak da adlandırabileceğimiz Outsourcing kavramından çok şu anda in-sourcing denilen, hizmetlerin ortak bir şekilde bir arada ana şirket içerisinde yapılması modasının geçerli olduğunu belirtti. Bir CRM uygulaması satın alınması istendiğinde bunun oldukça pahalı olduğunu belirten Bollaerts, Techmar olarak bunu İnternet üzerinden kullanılabilir hale getirerek müşterilerine kullandıkları kadar para ödeme ekonomisi ve kolaylığı getireceklerini belirtti. Türk pazarının büyük potansiyele sahip olduğunu belirten Bollaerts 2-3 sene içerisinde 100 milyon dolarlık bir Pazar haline geleceğini ve bunun % 30-40’ının yüksek teknoloji pazarı olacağını belirtti.

Compaq Türkiye’deki iş dostlarının da profesyonellikleriyle kendisini etkilediklerini ifade eden Bollaerts bütün bu etkenlerin kendilerini Türkiye konusunda iş girişiminde bulunmaya sevkettiğini ifade etti.

Bollaerts den sonra konuşan Compaq Türkiye Genel Müdürü Mehmet Nalbantoğlu , ulus olarak teknolojiye iyi yatırım yaptığımızı ancak teknolojinin gerekli iş metodoloji ve yöntemlerini uygulamadığımızı belirtti. Bu doğrultuda Techmar ile bir bilgi birikimini alışverişinin de gerçekleştiğini ifade eden Nalbantoğlu Techmar ile tarz ve prensipler konusundaki uyuşmaları sonucunda güzel bir işbirliğinin başlamış olduğunu ifade etti. Müşteriye sahip olmanın müşterinin sesini dinlemek, müşterilerin beklentilerini baştan sona iyice anlamak ve bunun hızla gerçekleştirmek olduğunu ifade eden Nalbantoğlu Compaq Türkiye olarak bir rüyaları olduğunu, CRM’i de bir canlı rüya merkezi yani hayal edilenleri hayata geçirecek bir rüya merkezi olduğunu belirtti.

Compaq Türkiye Pazarlama ve CRM Direktörü Fikret Ergüder Compaq Türkiye ve Techmar işbirlikli Müşteri İlişkileri Merkezi’nden bahsetti. 3000 civarında bayi ile doğrudan irtibat kurulabildiklerini belirten Ergüder, merkezin Büyük Müşteri Yardımı KOBİ ve müşteri destek bölümlerinden bahsetti. Müşteri İlişkileri Merkezi’ne toplam iki milyon dolara yakın bir yatırıldığını ifade eden Ergüder, esas gayelerinin teknoloji ve veri tabanı olanakları ile müsteri daha iyi tanıma ve müşteri ihtiyaçlarını tam olarak belirleyerek avuç içi bilgisayarlardan kurumsal sunuculara kadar olan geniş Compaq yelpazesinden yararlandırmayı hedeflediklerini belirtti.

Türk İnternet'ten buna benzer yazılar için bildirim almak ister misiniz?

ABONELİKTEN ÇIK
Lütfen yorum yapmak için giriş yapın.

GÜNLÜK BÜLTEN ABONELİĞİ

Aboneliğinizi onaylamak için gelen veya istenmeyen posta kutunuzu kontrol edin.

SEÇİM/SANDIK GÜVENLİĞİ

14 Mayıs 2023 Seçimi için - Seçim ve Sandık Güvenliği

DEPREMDE HABERLEŞME SIKINTISI

6 Şubat 2023 - Kahramanmaraş Merkezli Deprem Sırasında Yaşanan Haberleşme Sıkıntısına Dair Bilgiler

YAZARLARIMIZ

blank
Ernur Öktem
  • Kripto Paradan Beklentimiz Tam Olarak Nedir?
blank
Fusun S.Nebil
  • Google’un İnsan Kaynakları Kültürü, Nereden Nereye Geldi
blank
Innocenzo Genna* / EU telecom regulation expert
  • AB’de “Adil Paylaşım” Hakkında Her Zaman Bilmek İstediğiniz ama Sormaya Korktuğunuz Her Şey
blank
Mehmet Taşnikli
  • Elon Musk, OpenAI Kaos’unun ‘Tehlikeli’ bir Yapay Zeka Keşfi Nedeniyle Olabileceğini Söylüyor
blank
turk-internet.com / Bilgi
  • Yapay Zeka’ya Nasıl Çizim Yaptırırsınız?

HAFTANIN ÖNE ÇIKANLARI

  • The Day After (Beklenen İstanbul Depreminin Ertesi Günü)
  • İstifa Eden Google Çalışanı, Google’un ‘Aşınmış’ Kültürünü Eleştirdi
  • 2021’de Kapanan “Yapay Zeka Kilisesi” Yeniden Hayata Döndü
  • Elon Musk, İsrail ile Barış yapmak Zorunda mı Kaldı?
  • Engin Aksoy : Vodafone olarak Türkiye’deki Dijitalleşmeye En Önemli Katkı Sağlayan Şirketlerden Biri Olmayı Hedefliyoruz.

HAFTANIN KELİMESİ

3GPP

3. Nesil Ortaklık Projesi (3GPP), dünya çapında çeşitli mobil (hücresel) ve telekomünikasyon standartlarını geliştiren ve sürdüren bir grup standart kuruluşudur.

3G ile birlikte kurulmuş ve telekom endüstrisinin Birleşmiş Milletleri diye tanımlanabilir. Sonraki nesiller için de standartları belirlemiştir.

Detayı için Wiki-Turk'e bakınız
blank

Bildirimler

Turk-internet.com masaüstü bildirimlerini almak için lütfen buraya tıklayın

Son Yorumlar

  • İngiliz Düzenleyici Ofcom, Bulut Servislerini ve Akıllı Cihaz Pazarını Soruşturuyor için Tolga Kaprol
  • Seçim Yaklaşırken, Kişisel Veriler Kötüye Nasıl Kullanılır? için [email protected]
  • Video Sunan Platformları En İyi Nasıl İzleriz? için Tolga Kaprol
  • Rusya, Meta’ya (Facebook) Erişimi Engelledi için Tolga Kaprol
  • Metaverse, Bir Can Simididir için tkaprol

Haber bültenimize abone olun

Aboneliğinizi onaylamak için gelen veya istenmeyen posta kutunuzu kontrol edin.

Bülten, kampanya, reklam ve tanıtımlardan haberdar olmak için Türkİnternet tarafından “Günlük Bülten Aboneliği” kapsamında toplanan iletişim adresime ticari elektronik ileti gönderilmesine İnternet Sitesi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan kurallar çerçevesinde izin veriyorum.

  • Haber İndeksi
  • Hakkımızda
  • Gizlilik Bildirimi
  • Firmaların turk-internet.com ile Çalışabilirlik Yöntemleri
  • Destek
  • Bize Yazın

© 2021 Turk-Internet.com

No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • BİLİŞİM
  • e-TİCARET
  • INTERNET
  • TELEKOM
  • YENİ TEKNOLOJİLER
  • Hakkımızda
  • Kişisel Verilerin Korunması
    • Çerez Aydınlatma Metni
    • İlgili Kişi Başvuru Formu

© 2021 Turk-Internet.com

Tekrar Hoşgeldiniz!

Aşağıdan hesabınıza giriş yapınız

Şifremi unuttum? Kayıt Ol

Yeni Hesap Oluştur

Kayıt olmak için aşağıdaki formu doldurunuz

Tüm alanların doldurulması gerekiyor. Giriş yap

Şifrenizi geri alın

Lütfen şifrenizi resetlemek için kullanıcı adı veya email adresinizi girin.

Giriş yap

blank

Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Gizlilik Bildirimi.