Digilane Profesyonel İnternet Servisleri Ticaret A.Ş tarafından geliştirilen DigiFlow, iş süreçlerini elektronik ortama taşıyarak işlere her zaman ve her yerden erişimi ve kontrolü sağlayan, tamamıyla web tabanlı çalışan bir iş takip sistemi. DigiFlow, şirketlerin insan kaynaklarını ve iş süreçlerini en verimli şekilde yönetebilmelerini sağlıyor.
TEB Sigorta da müşterilerine daha hızlı geri dönüş sağlamak ve müşterilerinin değişen gereksinimleri doğrultusunda hareket edebilmek amacıyla iş akışlarını kontrol altına almayı hedefliyor. Bunun için de TEB Sigorta DigiFlow ile, sigortacılık operasyonlarında çalışanların, öncelik belirleme ve zaman yönetimi ile ilgili problemlerini de en aza indirmeyi planlıyor. Kısa bir proje süresi sonunda tüm sigortacılık iş süreçleri TEB Sigorta’nın kendi işleyişleri doğrultusunda sisteme uyarlanacak.
DigiFlow sayesinde, TEB Sigorta çalışanlarının üzerindeki işlerin anlık olarak takip edilmesi ve iş akışlarında optimum verimliliğin sağlanması, konulara anında müdahale edilebilmesini sağlayacaktır. Ayrıca DigiFlow’un grafik arabirimli gelişkin raporlama özellikleri sayesinde müşteriye verilen hizmetin kalitesi, işlerin başarı ve başarısızlık oranları raporlanabilecektir.
Digilane, müşterilerinin klasik kapsamda yürüttüğü iş aktivitelerini sofistike uygulamalarla yeni ekonomiye taşırken, müşterilerine e-iş ve e-ticaret hedefleri doğrultusunda danışmanlık ve teknoloji desteği vermektedir.