Ericsson Enterprise ve Türkiye’deki yetkili tek işortağı CPG, işortakları için gelişmiş eğitim olanaklarını duyurdu.
Ericsson Enterprise CEMEA Bölgesi Eğitim İş Müdürü Günther Mendel, Türkiye’de Ericsson Enterprise ürünlerine ilişkin eğitimlerinin Ericsson CDC (Competence Development Center) tarafından verileceğini belirterek, bu eğitimlerin pazarlama çalışmalarının ise CPG tarafından yürütüleceğini açıkladı.
Ericsson Enterprise ürünlerinin pazarlama ve satışının başarılı bir şekilde gerçekleşebilmesi için işortaklarının becerilerinin geliştirilmesi gerektiğini vurgulayan Mendel, “Hedefimiz eğitim için kaynak ayırarak, işortaklarımızın becerilerini artırmak. Bunun en önemli parçası da İşortakları Eğitim Programı” dedi. Yerel eğitim merkezleri oluşturarak, eğitimleri yerelleştirmeyi amaçladıklarını belirten Mendel, “Böylelikle, eğitmenler yerel dillerde eğitim vermeye başladı ve kültürel farklılıklar rahatlıkla çözülebiliyor” dedi.
İşortaklarının gereksinimlerine göre eğitimler, eğitmen eşliğinde ya da web tabanlı olarak veriliyor. Eğitmen eşliğindeki eğitimler içeriğine göre 2 ile 5 gün arasında değişiyor.Genellikle bir ürüne dayalı farklı hedef gruplarına ve seviyelerine yönelik kurslar mevcut. Bunlar satış, satış öncesi/konfigürasyon, teknik, son kullanıcı, son kullanıcı yeterliliği ve sistem idaresi eğitimlerini kapsıyor. Ayrıca kurslarda farklı kurlar ve farklı seviyeler bulunduğunu belirten Mendel, sertifikaların ise bağımsız sertifika kuruluşları tarafından verildiğini vurguladı.
CPG Dağıtım Kanalı Satış Yöneticisi Ömür Ramoğlu ise, işortaklarına yönelik 2002 yılı eğitim programının planlanarak uygulamaya koyulduğunu bildirerek, yıl sonuna kadar işortaklarında farklı kategorilere göre en az bir ya da iki sertifikalı eleman olmasını hedeflediklerini söyledi.
CPG – Communication Performer Group,
“Ericsson Enterprise”ın Türkiye’de satış ve hizmet konusunda faaliyet gösteren yetkili tek işortağıdır. Ses ve veri entegrasyonu konusunda komple çözüm sunan uzman bir kuruluş olan CPG, kurumsal iletişim çözümleri alanında Türkiye’de lider olmayı hedeflemektedir. CPG’nin İstanbul merkezinin yanı sıra Ankara’da da Bölge Ofisi bulunmaktadır.