Geçtiğimiz günlerde yapılan bir araştırma T-Ticaretin halihazırda tüketiciler tarafından benimsendiğini gösterdi.
Önde gelen set-top-box üreticilerinden Pace Micro Technology’nin sponsor olduğu ve Gallup tarafından yapılan araştırmada iletişim kurulan 1.000 kullanıcının yüzde 27’sinin ürünleri PC’ler üzerinden satın almak yerine televizyon üzerinden (T-ticaret) satın almayı tercih ettikleri ortaya çıktı.
Araştırmada ayrıca tüketicilerin televizyon üzerinden satın aldıkları en popüler ürünlerin evle ilgili eşyalar, çeşitli ev aletleri, mobilya gibi ürünler olduğu ortaya çıkmış. Araştırmaya katılanların yüzde 23’ü bu ürünlerin tercihleri olduğunu belirtmişler. Kozmetik ve makyaj malzemeleri, elbise, sinema, tiyatro ya da konser biletleri, CD’ler ve video filmleri ise yüzde 19’la ikinci popüler ürün grubu olmuşlar.
Televizyon bankacılığı ise araştırma yapılanların sadece yüzde 9’una cazip gelmiş. Pace Micro Technology Americas Başkanı Neil Gaydon, “Etkileşimli televizyonlar üzerinden yapılan t-ticaret güçlendirilebilir bir TV iş modeli üzerine kuruluyor. Tüketiciler bu teknolojiyi ilk eğlence servisi olarak kabulleniyorlar. T-ticaret de bu paketin bir parçası” diyor.
Gaydon ayrıca t-ticaretin, tüketicilerin etkileşimli hizmetlerden yararlanmak için ek yatırım yapmak istememelerinden dolayı cazip olduğunu sözlerine ekledi.
Çalışmada ayrıca yaş grupları arasında da çeşitli farklılıklar bulunmuş. Araştırmaya katılan ve etkileşimli televizyonlar üzerinden alışveriş yapmakla ilgilendiklerini söyleyenlerin yüzde 42’isinin yaşı 50’nin üzerindeyken yüzde 25’inin yaşı 18 ve 34 arasında olduğu ortaya çıkmış.
Buna ek olarak ürünlerin tipi de önem taşıyor. Örneğin katılımcıların çok küçük bir kısmı market alışverişini televizyon üzerinden yapabileceğini belirtirken büyük bir kısım CD, bilet ve kitap satın almayla ilgilendiklerini belirttiler.