HP, dün akşam gerçekleştirdiği bir etkinlikle Türkiye kişisel sistemler pazarında elde ettiği sonuçları paylaştı. HP’nin, son 10 yıldır “En çok tercih edilen marka” olduğunu ifade eden HP, Kişisel Sistemler Grubu Ülke Müdürü Ertuğ Ayık, turk-internet.com’a yaptığı değerlendirmede şunları söyledi:
“HP, son 10 senedir her sene üst üste PC alanında pazar lideri konumunda yer alıyor. 2011 senesine ait kesinleşen rakamlara göre de HP PC pazarında lider durumda. Bu rekabetçi bir pazarda sağladığımız bir başarı olması dolayısıyla ayrı bir önem taşıyor. Bu sadece iyi ürün, ucuz fiyatla sağlanabilecek bir şey değil. Müşterilere, satın almadan önce, satın almadan sonra da çok iyi hizmet vermeniz gerekiyor. Biz HP olarak buna gayret gösteriyoruz. Tüketicilerin her sene HP’yi tercih etmeleri çalışmalarımızın takdir edildiğini gösteriyor.”
turk-internet.com’un “Bu başarıda hangi faktörlerin etkili olduğunu düşünüyorsunuz?” sorusuna ise Ayık şöyle cevap verdi:
“Birincisi HP’nin bilgisayar işi sadece belli bir müşteri kitlesine yönelik bir segment değil. KOBİ’lerden kurumsal şirketlere , kamuya yönelik özel ürün ve hizmetlerimiz var. Bunun yanında 10 senedir bizimle birlikte çalışan, hem perakende hem de ticari tarafta çok değerli iş ortaklarımız var. Satış sonrası servis beklentilerini de en iyi şekilde karşılamaya çalışıyoruz. Tüm bunların karması başarıyı yakalamamızı sağlıyor. ”
“Satış rakamları hakkında bilgi verebilir misiniz?” sorumuza karşı Ayık şunları belirtti :
PC segmentasyonuna baktığımızda ürünlerimizin yarısından fazlası son tüketicilere, diğer kısmı ise ticari müşterilerimize ulaşıyor. PC ürünlerinin dışında ince istemci, iş istasyonları ve servis ürünleri gibi farklı segmentlerimiz de var. Çok geniş müşteri ihtiyaçları ile beklentileri olduğu için bunlara yönelik özel çözümlerimiz de var. Sunucu tarafına ise kurumsal çözümler birimimiz bakıyor.
Ayık’a “Üretim nasıl gidiyor?” diye sorduk :
Geçtiğimiz yılın Şubat ayında, Çorlu’daki fabrikamızda başladı. Masasüstü PC üreten tesisimizle sadece Türkiye için değil, bölgedeki diğer ülkeler için de üretim yapıyoruz. Yıllık 2.5 milyon adet kapasitesi olan fabrika öngörülen program çerçevesinde üretimini sürdürüyor. HP’nin Avrupa’daki en büyük fabrikası olan Çek Cumhuriyeti’ndeki tesis, aslında masa üstü PC üretmek amacıyla başlatılmış. Sonradan gelen talep doğrultusunda iş istasyonları, sunucuları üretimine yönelinmiş. Benzer bir durumun Türkiye için de olması söz konusu. Başarılı oldukça bunu diğer adımların izlemesi mümkün olacaktır diye düşünüyoruz.
Son sorumuz, “2012’de ne gibi hedefleriniz var?” oldu, Ayık bunu da şöyle cevapladı :
2012’de de pazar büyümeye devam edecek. Hedefimiz beklentinin üstünde bir performans sergilemek. Türkiye HP açısından göz önünde olan ve çok yatırım yapılan bir ülke. Bu yatırımlar artarak devam edecek. Amacımız Türk kullanıcılarına daha iyi hizmet vererek, beklentileri en iyi şekilde karşılamak.
Kaynak : 