Türk Şirketleri, İnternet Ekonomisine Isınıyor…

IBS Kurumsal Kullanıcılar Araştırması’na göre Türk şirketleri, İnternet ekonomisine büyük ilgi gösteriyor ve e-ticarete geçiş çalışmalarını hızlandırmış bulunuyor.

Son bir yıldır Türkiye kurumsal pazarında İnternet kullanımı konusunu inceleyen IBS Araştırma ve Danışmanlık’ın Kurumsal Kullanıcılar Araştırması, e-ticaret ve Yeni Ekonomi alanına ilginin arttığını gösteriyor. Türk şirketleri, İnternet ekonomisine katılma gerekliliğini kabul etmekle kalmayıp, bu tür girişimleri bizzat uygulamak için de büyük gayret sarfediyor. Kasım 2000’de yapılan araştırmada, şirketlerin % 77’si, 5 yıl içinde işlerinin büyük bir bölümünün e-ticarete dayalı olacağını belirtiyor. Haziran 2000’de bu oran, % 51 idi. Aynı şekilde, şirketlerin % 66’sı, üst yönetimin e-ticaret alanında gelişmeye sıcak baktığını kaydediyor. Haziran 2000’de bu oranın % 47 olduğu görülüyor.

Kurum Kültürü Değişecek

IBS Pazarlama Müdürü Burhan Tekdemir, Türkiye’de e-ticaret planlarının artmasının önemli bir gelişme olduğunu söylüyor. Yöneticilerin İnternet ekonomisine geçişle birlikte kurum kültüründeki zorunlu değişime nasıl baktıklarının da önem taşıdığını ifade ediyor. Genel olarak, e-ticaretin kurum kültüründe değişiklik gerektirdiği fikrine inanan yöneticilerin sayısı düşük. E-ticaret odaklı anlayışın ve farkındalığın artmasına rağmen, kurum kültürünün de değişmesi gerektiği fikri pek kabul görmüyor. Haziran ve Kasım 2000’de yapılan araştırmalara göre, yöneticilerin % 41’i, e-ticaretle birlikte kurum kültürünün de değişmesi gerektiği görüşünü benimsiyor.

Tekdemir, İnternet’in gerektirdiği değişiklikler karşısında hakim olan bu rahat tavrın değişmek durumunda olduğunu; İnternet’i tam kapasiteyle kullanabilmek ve diğer ülkelerdeki benzer şirketlerle rekabet edebilmek için, söz konusu değişikliklerin hızla gerçekleştirilmesi gerektiğini vurguluyor. Kurum kültürünün değişmesi gerektiğine inanan Türk şirketlerinin sayısının, ABD ve Avrupa’ya göre çok düşük olduğunu da sözlerine ekliyor.

Dinamizm ve Yenilikçi Yaklaşım

İnternet, kıyasıya rekabeti beraberinde getiriyor. Başarıya ulaşmak için yaratıcı olmak ve değişikliklere hızla uyum sağlamak gerekiyor. Şirketlerin dinamik davranması ve tehditlere hazırlıklı olması şart. Başka bir deyişle, hızlı karar alınabilmesi amacıyla çalışanların bilgiyi rahat paylaşabilmeleri; iş süreçlerini ve felsefelerini bir gecede değiştirebilmeye hazır olmaları gerekiyor. Şirketiçi hızlı ve etkin iletişim, kurumsal başarı açısından önem taşıyor.

Yeni Ekonomide çalışma biçimleri çok farklı. Türk şirketlerinin başarılı olmak için ne yapmak gerektiğini iyi bilmesi şart. Tekdemir, ABD ve Avrupa’ya oranla düşük kalan ve çok yavaş gelişme kaydeden bir başka noktaya daha dikkat çekiyor. Söz konusu nokta, e-ticaretin yeni beceriler geliştirmeyi ve eğitimler almayı zorunlu kıldığına inanan yöneticilerin yüzdesi. Haziran 2000 tarihli araştırmada, yöneticilerin % 60’ının e-ticaret için yeni becerilere sahip olmak ve yeni eğitimler almak gerektiğine inandığı; Kasım 2000’de ise bu oranın ancak % 63’e yükseldiği görülüyor. Yeni Ekonomide başarı için yeni iş becerileri kazanmak ve yeni çalışma biçimlerine uyum sağlamak gerekiyor.