QMex, kalite dokümanları ve ilgili tüm işlemlerin, elektronik ortamda hazırlanması, kontrol edilmesi, değişiklik yapılması, değişikliklerin saklanması, dağıtılması ve uygulamanın kontrolünü sağlamak için hazırlanan bir yazılımdır. QMex yazılımının yönetim sistemi dokümantasyonu, düzeltici ve önleyici faaliyetler, son olarak da müşteri şikayetleri modüllerini uygulamaya geçiren Şahinler Holding bu yazılım sayesinde kurumsal bütünlük kazandı.
Bilgi Birikim Sistemleri Uygulama Geliştirme Direktörü Nadi Tanca konuyla ilgili yaptığı açıklamada “QMex, etkin bir kalite yönetim sistemi için kurum içinde farklı seviye ve fonksiyonlar arasında uygun iletişim kanalları oluşturulması, bilgi paylaşımı ve bilgiye erişimin kolaylaştırılması, süreç denetim ve takip mekanizmaları kurulması gerektiğinden yola çıkarak geliştirdiğimiz, kalite yönetimi ile ilgili tüm süreçlerin elektronik ortamda takibini sağlayan bir yazılımdır. Şirketlerde kişiye bağımlılığı kaldırarak, keyfi, bireysel uygulamalar yerine standart yapı ve prensip getirmesi bu yazılımın çok önemli özelliklerindendir” dedi.
Kullanıcı Sınırı Yok!
Şahinler Holding Toplam Kalite/İnsan Kaynakları ve Endüstriyel İlişkiler Müdürü olarak görev yapan Hüseyin Cenk Çetin, QMex Kalite Yönetimi Sistemi’nin şirkete kazandırdıklarını şöyle özetledi:
“QMex yazılımında iş akışı olabildiğince esnek tasarlanmış olmakla birlikte ihtiyaç halinde işletmenin ihtiyacına göre uyarlanabiliyor. Doküman hazırlama sürecinde taslak dağıtımı ve taslak hakkında görüş bildirme fonksiyonları mevcuttur. Bunun yanı sıra müşterilerle ilgili şikayetlerin kayıt altına alınması, sınıflandırılması şikayetin giderilmesi için yapılacak faaliyetlerin belirlenmesi amacıyla kullanılan müşteri şikayetleri uygulaması, işletmenin ihtiyaçlarına uygun iş akışı kodlanmış müşteri şikayet takip formundan ve bu formda yer alan bilgilerin istenilen kriterlere göre listelendiği raporlardan oluşmaktadır. Tüm kalite sistem standardı dokümanlarına ait kağıt trafiğini ortadan kaldırıp zamandan ve paradan tasarruf ederken dokümanların hem herkes tarafından kolayca izlenebilmesini sağladık hem de dağıtımını hızla elektronik ortamdan yapabilme olanağı bulduk. QMex’den önce tüm bunların takibi bize iş yükü veriyordu ama şimdi daha kolaylıkla süreç takibi yapabiliyoruz. Ayrıca kullanıcı sınırı olmayıp proje bazında ücretlendirilmesi QMex yazılımının önemli avantajlarından”
Şahinler Holding:
TextilWirtschaft Dergisi’nin araştırmasına göre bu yıl, “Dünyanın En Büyük Tekstil Firmaları” arasında 18. sırada yer alan Şahinler Holding’in temeli, 1982 yılında Almanya’nın Aachen kentinde Yönetim Kurulu Başkanı Kemal Şahin’in Santex Moden Şirketi’ni kurmasıyla atılmıştır.
Şahinler Holding, moda dünyasının iddialı isimleri arasına giren Santex Moden GmbH’nın ardından, 1984 yılında Konteks şirketi ile Türkiye’de de faaliyete başlamıştır.
Türkiye ve Avrupa’da kurduğu şirketlerle kısa zamanda “Türkiye’nin En Büyük Moda ve Entegre Tekstil Grubu” konumuna gelen Şahinler Holding, spor giyimden çocuk giyimine, erkek-bayan hazır giyimden jean ve iç giyime kadar geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Grup yılda 50 milyon parçanın üzerinde hazır giyim ürününü Avrupa ve Amerika’ya pazarlamaktadır. Ayrıca İnşaat, enerji, turizm, toplu yemek ve gıda pazarlama alanlarında faaliyet göstermektedir.
Kaynak : 