HP Türkiye Kişisel Sistemler Grubu Ülke Direktörü Serdar Urçar, Top Config programı sayesinde bayilerin HP’nin bir parçası haline geldiğini ifade ediyor:
“Top Config, hem bayilere hem de son kullanıcılara yüksek düzeyde değer sunan bir program. İlk etapta AMD işlemcili PC’lere uygulanacak program sayesinde PC’ler, istenen özelliklerde ve uygun maliyetle tasarlanacak. İş ortaklarımız Arena ve Index ile kullanıcılardan gelen talepler doğrultusunda bilgisayarları en kısa sürede teslim ederek, müşterilerimizi en iyi şekilde memnun etmeyi amaçlıyoruz.”
Arena ve Index ile Tam Müşteri Memnuniyeti
Arena ve Index’in katkılarıyla gerçekleştirilecek olan HP Top Config programında, müşteri tercih ve beğenisine göre oluşturulan ürünler doğrudan HP’nin tedarik zinciri ile iş ortaklarına ulaşıyor. İş ortaklarının kontrolünden geçen cihazlar, beraberlerinde sunulan
katma değerli hizmetlerle beraber müşterilere teslim ediliyor.
Top Config programına katılan iş ortakları ayrıca HP’nin Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’daki (EMEA) KOBİ’ler, eğitim ve kamu sektöründeki müşterileri için ürettiği ve PC World’den ödül kazanan Business Desktop dx6050 PC’leri de satışa sunuyor.
Arena Bilgisayar Genel Müdürü İzi Kohen, gelişen global rekabetin, klasik “Tedarik Zinciri” modelinin değişmesi için baskı yaptığını ve bunun yerine, satış süreci öğeleri olan bilgi, ürün ve para akışının en verimli ve etkin yoldan gerçekleştiği “Değer Ağı” tedarik modelinin ortaya çıktığını anlattı. Kohen konuşmasında, ürünün tüketiciye en kısa yoldan ulaştığı “Değer Ağı” modelinde katılımcı birimlerin
yarattıkları değer kadar kazanacaklarını ve böylece sistemdeki verimsizliklerin ortadan kalkacağını vurguladı. Kohen, HP’nin Top Config programının bu geçişte atılmış önemli bir adım olduğunu ve bunun Arena’nın 2000 yılında benimsediği ArenaOpen dağıtım stratejisiyle birebir uyumlu olduğunu belirtti.
Index Bilgisayar Genel Müdürü Atilla Kayalıoğlu ise, Top Config programı sayesinde üretim sürecinin ciddi düzeyde kısaldığına dikkat çekiyor:
“Program kapsamında PC siparişleri İnternet ortamında ve canlı olarak işleme alındığı için üretim süreci yaklaşık %35-40 oranında kısalıyor. HP, elde ettiği bu zaman tasarrufu sayesinde stok ve satın alma süreçlerini çok daha iyi yönetebildiği için orta ve uzun vadede iş ortakları ve müşterilerine de bu avantajları yansıtıyor.”
HP’nin Türkiye’de Arena ve Index katkısıyla hayata geçireceği Top Config programı, kullanıcılara istedikleri bilgisayarı tasarlama ve sahip oldukları üründen tam anlamıyla memnun olma olanağı tanıyor.
HP Hakkında
HP, hayatin her alanına yönelik teknoloji çözümleri geliştiren global çapta lider bir firmadır. Gerek son kullanıcılara, gerekse küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelere BT altyapı çözümleri, kişisel bilgi işlem ve erişim cihazları, global hizmetler, görüntüleme ve baskı çözümleri sunan HP’nin 31 Ekim 2003’te biten mali dönemde toplam geliri 73,1 milyar dolara ulaşmıştır. HP Türkiye, 2003 yılı kazançları üzerinden ödediği vergiyle bilgisayar sektöründe birinciliği elde etmiştir.
Kaynak : 