OYTEK (OYAK Teknoloji), Bireysel Emeklilik satışı gerçekleştirecek sigorta şirketlerinin personeline on-line olarak yapılan yeterlilik sınavlarına hazırlık amacıyla, web tabanlı bir eğitim içeriği ve soru bankası projesi tasarladı.
OYTEK’in e-öğrenme projesi ile kapsamında eğitim ve deneme sınavlarını alan personelin, bireysel emeklilik aracıları yeterlilik sınavında büyük bir başarı sağladığı tespit edildi.
Özellikle coğrafi olarak dağınık acente yapısında olan şirketlerin, rahatlıkla yararlanabileceği “e-öğrenme projesi” ile şirket bünyesindeki çalışanlar kısa sürede gerekli tüm eğitimlerden geçiriliyor ve online hazırlık sınavlarıyla da pratik yapabiliyor.
OYTEK Uzaktan Eğitim Grup Yöneticisi Ayşenur Topçuoğlu Akman projenin hazırlık çalışmaları konusunda şunları söyledi:
“Eğitim içeriklerinin geliştirilmesi, soru bankalarının hazırlanması ve sisteme tanımlanması, deneme sınavlarının yaratılmasını içeren ve toplam 4 aylık bir hazırlık sürecinde ortaya çıkan “e-öğrenme projesi” nde; şirkete özel olarak hazırlanan raporlar, otomatik sınav ve eğitim bildirimleri, gruplamalar ve soru bankası oluşturma özellikleri LMS (Learning Management System) platformu aracılığıyla uygulandı. Oyak Emeklilik için oluşturulan e-öğrenme uygulaması sayesinde kullanıcılar; EGM’nin yapacağı on-line sınavda yer alacak konuları dilediklerince yineleme ve deneme sınavlarıyla yoluyla istedikleri kadar pratik yapma olanağı buluyor.”
Eğitimlerin Flash, XML ve HTML yazılımları ile yaratılırken; Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) mevzuatı ile ilgili 400 sayfalık eğitsel dökümandan yararlanıldığını belirten Akman; oluşturulan eğitsel içeriklerin tüm mevzuatı kapsayan; BES, Denetim ve Gözetim, Fonlar ve Vergi ana başlıkları altında sunulduğunu belirtti.
Ayşenur Topçuoğlu Akman, eğitimlerde genel bilgiler kullanılırken, arayüzlerin tamamen sistemi almak isteyen firmanın kurumsal kimliğine uygun olarak yeniden tasarlandığını ekleyerek, şirketin kendine özgü bilgilerinin bulunacağı ek modüllerin eğitime eklenebilmesi için gerekli özelliğin de bulunduğunu vurguladı:
“Kullanıcıya eğitimin hangi bölümünde kaldığı bilgisini verilirken, kullanıcılar aynı zamanda ‘Sıkça Sorulan Sorular, Sözlük’ gibi bölümlerden de yararlanarak kapsamlı bilgilere erişebiliyor. Oldukça kapsamlı olan mevzuat, akılda kalıcılık sağlanması amacıyla ‘kritik noktalar’, ‘Uyarı’ butonları ile kullanıcıya ayrı birer pop-up pencerede aktarılıyor.”
Projeyi ilk olarak Oyak Emeklilik’e uyguladıklarını söyleyen Akman, eğitim ile alınan sonuçtan OYTEK olarak çok memnun olduklarını ve bu projeleri diğer emeklilik şirketlerine de uygulamak istediklerini belirtti:
“Bu proje ile Oyak Emeklilik yaklaşık 1.200 kişilik satış ekibine eğitim verdi. Eğitimde, Oyak Akademi eğitim sitesi alt yapısı kullanılarak, yaklaşık 1.000 kadar soru sisteme otomatik olarak aktarıldı. BES Uzaktan Eğitim içerikleri ve sınavları ile Oyak Emeklilik personeli sınavlara kısa sürede hazırlandı. EGM sınavlarına giren personelin yüzde 80 oranında başarı sağladığını büyük bir mutlulukla öğrendik. Kurumlar için katma değeri olan bu tip hizmetler sunmaya devam etmek, OYTEK olarak en büyük amacımız. Bir diğer isteğimiz ise; böyle başarılı sonuçlar aldığımız projeleri grup dışı şirketlerle de paylaşarak Türkiye’de faaliyet gösteren kurumlara katma değer sağlamak.”
OYAK Teknoloji hakkında
OYAK Teknoloji, Bilişim ve Kart Hizmetleri A.Ş., yenilikçi, yaratıcı ve katma değeri yüksek ürün, çözüm ve hizmetler ile müşterilerini e-yaşama taşımak amacıyla 2002 yılı Mart ayından bu yana hizmet vermektedir. Finans başta olmak üzere inşaat, gıda, otomotiv, turizm, lojistik ve sigortacılık gibi farklı sektörlerdeki şirketlere gereksinim duydukları bilgi teknolojileri çözümlerini sağlamanın yanı sıra OYAK Teknoloji, kamu ve özel sektöre de sistem bütünleştirici olarak hizmet vermektedir. Şirket pazara kart teknoloji ve hizmetleri, “Contact Center” hizmet ve teknolojileri, anahtar teslim özel projeler, e-iş, e-learning (uzaktan eğitim), ERP, doküman yönetimi ve iş akışı çözümleri, CRM, yazılım, donanım ve network ile ilgili ürün, çözüm ve hizmetler sunmaktadır.
Kaynak : 