Yılbaşına haftalar kala, online alışveriş sektöründe rekor kırıldı. 20 kasım ile sona eren hafta içinde tüm ingiliz internet kullanıcılarının % 12.12’ü alışveriş sitelerine giriş yaptı. Bu rekor tam da, 2 yıldan bu yana yılbaşı dönemlerinde düşüş yaşayan, gerçek hayattaki perakende alışveriş dükkanlarının ait karanlık raporların yayınlandığı bir döneme denk düştü.
2004 ekim ayı raporları da alışveriş sitelerine trafiğin yükseldiğini ve bir yıl önceye nazaran bu oranın % 24 artışa tekabül ettiğini gösteriyor.
Geçen hafta yayınlanan “Hitwise UK Online Retail Report 2004″a göre % 12’lik barajın yıl sonunda aşılacağı öngürüsünde bulunuyordu. Ancak bu rekorun uzunca bir süre bu seviyede kalacağı sanılıyor.
Hitwise Online Retail Report 2004’ün diğer önemli bulguları da online perakende sektörüne ümit verecek veriler içeriyor;
- Ziyaretçiler, bu sene alışveriş sitelerinde daha çok zaman harcıyorlar. Ekim 2003’de ortalama 6 dakika 52 saniye kalırlarken, bu süre ekim 2004’de 7 dakika 18 saniyeye yükseldi. Tüm siteler için bakıldığında, ortalam ziyaretçi kalış süresi 6 dakika 43 saniye oldu.
- Alışveriş sitelerine gelen İnternet kullanıcıların büyük çoğunluğu, reklamcıların ABC1 (51.77%) olarak adlandırdığı sosyal katmandan. Bu bilgi, online alışverişin yüksek gelir grupları tarafından benimsendiğini gösteriyor.
- İngiliz kullanıcılar, ekim 2004’de yerel (İngiliz) perakendeci sitelere daha çok ilgi gösterdiler. 2004 ekiminde İngiliz alışveriş sitelerine ziyaret toplamın % 81.2’si oldu. Bu ekim 2003’e nazaran % 1.3 artışı gösteriyor.
Rapor perakende araştırmaları açısından da bazı ilginç veriler sunuyor;
- Ekim 2004’de alışveriş sitelerini ziyaret edenlerin % 32.9’u arama motoru ya da firma listelerinden geldi.
- 1000 başarılı alışveriş aramasından, % 63.7’si markaya göreydi (mesela ‘ebay’), % 27.5’u ürün ismine göre (mesela ‘mobile phones’) ve % 8.8’i özel ürün aramalarıydı (Mesela ‘nokia 6260’).
- ‘Ebay’ arama motorlarında en çok aranan kelime oldu. 100 alışveriş arama terimi içinde 10 farklı şekilde ‘ebay’ yazıldığı görüldü. ‘Amazon’ ve ‘argos’, 2. ve 3. popüler kelimeler oldu.
- Hitwise arama terimleri verilerine göre insanların % 28’i aramalarında tek kelime kullanırken, % 30′ 2 kelime ve % 42’si 3 kelimelik aramalar yaptılar.
Hitwise Hakkında:
Hitwise dünyanın önde gelen rekabetçi akıl servisidir. Hitwise günlük olarak 160 farklı endüstri dalındaki 500.000 websitesi üzerindeki 25 milyon internet kullanıcısının hareketini takip etmektedir.
Hitwise daha çok insanı, web sitesini ve daha sık takip ederek, online varlıklarını nasıl daha pazarlamaya yönelik oluşturabileceklerine yönelik görüşler sunmaktadır. Şirketler bu bilgileri online yatırımlarında, pazarlamalarında, affiliate programlarında, online reklamcılıkta, içerik geliştirmede kullanabilmektedirler.
Hitwise internet kullanım bilgilerini de ISS firmalarla yaptığı işbirlikleri ile ve mega-panellerle elde etmektedir.
Kaynak : 