Türkiye’de son on yılda büyük bir gelişme gösteren ödeme sistemleri pazarının büyümesine paralel olarak, EFT / POS terminalleri sayısı hızla artmıştır. 1996 yılında yaklaşık 16.000 adet olan POS (Point of Sale) terminali sayısı, 2004’ün 3. çeyreğinin sonuna geldiğimizde 833.000 gibi oldukça ciddi bir rakama ulaşmış durumdadır.
Finansal kuruluşlar, geçtiğimiz dönemlerde yurtdışı modellerine benzer şekilde ortak POS hizmetleri alma / sağlama modellerini incelemiş olmakla birlikte, hem teknoloji hem de iş modelleri itibarıyla bu tarz bir hizmet uygulamaya alınamamıştır.
ITD ve SBS, bu ihtiyacı karşılamak üzere stratejik bir iş ortaklığı oluşturmuştur. Gerçekleştirilen iş ortaklığı ile ITD ve SBS, finansal kuruluşların bu alanda ihtiyaç duydukları tüm hizmetleri sunmaktadırlar. İş birliği kapsamında ITD, yüksek güvenlik standartları, çoklu uygulamaları destekleyen yazılım ve donanımları (EMV, credit/debit, loyalty vb.) sağlarken; SBS, üye iş yerleri ile ilgili tüm hizmetleri (kurulum, eğitim, arıza takibi, malzeme dağıtımı, yardım masası hizmetleri vb.) ve gerektiğinde ağ erişim hizmetlerini sağlamaktadır.
SBS Türkiye Finans Sektörü İş Geliştirme Yöneticisi İlknur Sönmez, konu ile ilgili olarak şöyle dedi;
“Ortak POS İş Modeli çalışmalarına bankalar ile uzun vadeli iş ortaklığını hedefleyerek devam ediyoruz. Ortak POS İş Modeli hayata geçtikten sonra hedef, bankaları yüksek maliyetli yatırımlardan ve operasyonel yükten kurtarmaktır. Ortak POS İş Modeli Türkiye ekonomisinin gelişmesi açısından önemlidir. Sunulan hizmet, bankacılık sektöründe, önümüzdeki yıllardan itibaren en çok konuşulan konulardan biri olacaktır. Siemens Business Services olarak biz, bu gelişmelerin lideri olmak misyonu ile sektöre değer katmak üzere yola çıkmış durumdayız. Bankaların da desteği ile yaklaşımımızın sektöre mali açıdan olumlu katkı yapacağına inanıyoruz.”
ITD Satış Destek Yöneticisi Osman Özdemir; “ITD’nin sunmakta olduğu katma değerli çözümleri, gerçekleştirdiğimiz iş ortaklığı çerçevesinde daha hızlı, daha esnek, daha yaygın ve daha uygun finansal koşullarda sağlamaktayız. Bu hizmet ile finans sektörünün, büyüme hızına katkıda bulunacağımıza inanıyoruz.” dedi.
Sunulan hizmetin alt yapısı, her bir finansal kuruluşun mevcut uygulamaları ve iş akışlarını destekleyecek şekilde modellenmiştir. Bu özelliğine ek olarak, sunulan hizmet, finansal kuruluşun devreye alacağı güvenlik standartları da dahil olmak üzere, yeni uygulamaları da destekleyebilecek yapıdadır. Böylece, üye iş yerleri minimum eğitimle işlerine devam edebilmekte, “Ortak POS Hizmeti”ni alan finansal kuruluşlar ise çapraz iş akışlarını kolaylıkla hayata geçirebilmektedir.
ITD – SBS Ortak POS Hizmeti, bankaların ihtiyaçlarını en üst düzeyde karşılayan, güvenilir ve yönetilebilir bir yapıdadır. Sunulan hizmeti kullanan bankalar ya da finansal kuruluşlar hem yatırım maliyetlerinden hem de insan kaynaklarından tasarruf edebilecektir.
ITD Hakkında:
Sesli sistemler, ödeme sistemleri ve e-iş alanında hizmet veren ITD (İletişim Teknoloji Danışmanlık Ticaret A.Ş.), 1991 yılında kuruldu. Özellikle finans, telekom ve perakende sektörlerine hitap eden ITD, sesli sistemler konusunda etkileşimli sesli yanıt sistemleri (IVR), Türkçe konuşma tanıma sistemleri, çağrı / etkileşim merkezi çözümleri sunuyor.
Siemens Business Services Hakkında:
Siemens Business Services, dünyanın önde gelen elektronik ve mobil iş çözümleri ve hizmetleri sunan firmaları arasında yer almaktadır.
1995 yılında kurulan Siemens Business Services, istikrarlı bir büyüme göstererek Bilişim ve İletişim Hizmetleri pazarında Almanya’da lider konuma gelmiştir. Türkiye’de ise Siemens Business Services, pazar sıralamasında, dış kaynak hizmetlerinde birinci, sistem entegrasyon ve servis alanlarında ise ikinci sırada yer almaktadır.
Kaynak : 