İtalya’da 2.6 milyon abonesi ile dünya çapında en büyük 3G operatörleri arasına giren H3G İtalya, 3G ağının genel yönetimi ve gelişimi için stratejik iş ortağı olarak Ericsson’u seçti. Anlaşma, bilanço optimizasyonu, mobil servisler ve işletme desteği dahil H3G İtalya’nın 3G çokluortam servis ortamının da yönetimini kapsıyor.
Anlaşma verimliliği arttırarak ve 5 yıllık zaman diliminde H3G İtalya’ya 250 milyon Euro maliyet tasarrufu sağlayarak, operatörün İtalya’da 3G çokluortam ve video servislerinde daha çok genişlemesine olanak sağlayacak. Böylece H3G, abonelerine yeni ve ilgi çekici servislerle birlikte yüksek kaliteli hizmet vermek için yoğunlaşabilecek.
H3G İtalya’nın CEO’su Vincenzo Novari, “Ericsson ile birlikte ortaya koyduğumuz çözüm, ağımızın ve IT sermayemizin değerini, bilgi birikimimizi ve UMTS’de geliştirdiğimiz işleri arttırabilmemizi sağlıyor. Maliyet tasarrufu sağlayacağız ve işimizi genişletebilmemiz için gereken kaynakların verimini artırabileceğiz. Böylece müşterilerimizin arzu ettiği kalite güvencesini de sağlayabileceğiz. Bu ortaklık müşterilerimizi, bilgi birikimimizi ve rekabet avantajımızı koruyarak ağ altyapısı ve telekomünikasyon servisleri arasında küresel lider olmamızı ve küresel pazar için örnek teşkil etmemizi sağlayacak” dedi.
Ericsson Global Servisler Bölümü Başkan Yardımcısı Hans Vestberg, da şunları söyledi
“Çok kısa bir sürede 2.6 milyon aboneye ulaşan H3G İtalya gibi güçlü bir müşteri ile çalışmak bize gurur veriyor. Bu, bugüne kadar imzaladığımız en geniş “Managed Services” hizmet anlaşması ve aynı zamanda Ericsson’un imzaladığı en büyük anlaşma. Bu anlaşma küresel liderliğimizin gücünü artırıyor ve “Managed Services” hizmeti ile maliyetleri düşürmek, ağ kalitesini arttırmak, bilanço optimizasyonu sağlamak ve pazara yeni servisleri en kısa zamanda sunmak için operatörlerin ve sağlayıcıların birlikte çalışma eğilimini güçlendiriyor.”
Anlaşma Ericsson’un gelişmiş servis organizasyonunu desteklemek üzere H3G İtalya’dan Ericsson’a 750 çalışanın transferini kapsıyor. Bu çalışmanın hemen başlaması ve iki ay içerisinde tamamlanması bekleniyor.
Ericsson İtalya Pazar Ünitesi Başkanı Cesare Avenia, “İlgi çekici ve yenilikçi müşteri hizmetleri sunarak İtalyan pazarında daha da büyük başarı elde edecek H3G İtalya’ya destek vermekten gurur duyuyoruz. H3G İtalya, Ericsson ile “Managed Services”hizmetine katılarak, Ericsson’un yerel kaynaklarından, küresel uzmanlığından, birinci sınıf yöntemlerinden, çoklu sağlayıcı ve çoklu teknoloji ağlarının yönetimi için gerekli olan araçlar ve süreçlerden faydalanacak” dedi.
Kaynak : 