Sivil haklar grubu Muslim Advocates, bugün Facebook’a ve üst düzey yöneticilerinden dördüne dava açtı. Muslim Advocates; sosyal medya devinin müslümanlık karşıtı nefret söylemini siteden çoğu zaman kaldırmadığını, platformda bırakmayı tercih ederek yasayı ihlal ettiğini ve bunun özünde bir çeşit dolandırıcılık olduğunu söylüyor.
Davada sanık olarak, Facebook’a ek olarak, CEO Mark Zuckerberg ve COO Sheryl Sandberg ile Kongredeki ifadelerinin hazırlanmasına yardımcı olduğunu iddia edilen Küresel Politikadan Sorumlu Başkan Yardımcısı Joel Kaplan ve ABD Kamu Politikasından Sorumlu Başkan Yardımcısı Kevin Martin’in isimleri yer alıyor.
Medeni haklar firması Gupta Wessler tarafından yapılan başvuruda, Muslim Advocates, Facebook’un platformun kurallarını ihlal eden ancak kaldırmayan Müslüman karşıtı içeriğe karşı uyarıldığı çok sayıda örnek ortaya koyuyor. Şikayet, bu olayları CEO Mark Zuckerberg ve diğer üst düzey yetkililerin – Kongrenin yeminli ifadeleri de dahil olmak üzere – Facebook politikalarını ihlal eden içeriğin farkına vardığında onu kaldıracağı sözleriyle karşılaştırıyor. Muslim Advocates hukuk direktörü Mary Bauer şöyle diyor :
“Facebook ile sekiz yıldır bu mücadeleyi veriyoruz. İçeriği defalarca işaretliyor, içerik hakkında konuşuyor ve bu içeriğin gerçek dünyadaki sonuçları hakkında konuşuyoruz. Biz, aynı zamanda, diğer pek çok insan gibi, Facebook yetkililerinin katıldığı bu kongre oturumlarını izledik. İddia ettikleri “topluluk standartlları veya politikası çerçevesinde ihlal eden tüm içeriği kaldırıyoruz” ifadesi, iki yüzlü bir yalan”
Muslim Advocates, sözler ve uygulamalar arasındaki uçurumun Columbia Bölgesi’nin kapsamlı tüketici koruma yasası uyarınca hukuksuz olduğunu iddia ediyor. Şikayet,
“Facebook yöneticileri, nefret için bir fosseptik görevi gören bir sosyal medya platformunu yasal olarak çalıştırma hakkına sahip olduklarına inanabilir. Ancak yöneticilerinin kesinlikle yapamayacağı şey, Kongre’ye, ulusal sivil haklar liderlerine ve Columbia Bölgesi’ndeki kullanıcılarına iki yüzlü davranmasıdır. Facebook rutin olarak nefret söylemini kaldırmayı reddederken, kendi standartlarını ve politikalarını ihlal eden içeriği kaldırdığını söylerken, yalan söylemektedir. Facebook’un, Kongre’yi ve Amerikan halkını Facebook’un güvenli bir ürün olduğuna inandırmaya ve Washington’un artan düzenlemesini caydırmaya yönelik uzun süredir devam eden kampanyasının bir parçası olarak Columbia Bölgesi’nde yanlış veya yanıltıcı beyanlarda bulunma hakkı yok.”
Dava, diğer tüm işletmeler gibi Facebook’un da ürünü konusunda şeffaf ve dürüst olması gerektiğini iddia ediyor. Davayı açan avukatlardan Peter Romer-Friedman, durumu araç güvenliği konusunda yalan söyleyen bir otomobil üreticisine benzetiyor :
“Bir şirketin hava yastığımın güvenli olup olmadığı veya frenlerin tükeneceği konusunda yalan söylediğini görmek istemem. Aynı şekilde şirketlerin, dijital platformlarını güvende tutmak için içerik denetimleri veya yaptıklarıyla ilgili yanlış beyanda bulunmalarını istemiyoruz. Çevrimiçi platformlar, tıpkı bir bar, restoran veya araba şirketinin bir işletme olması gibi işletmelerdir ve tüm işletmeler aynı kurallara uymak zorundadır.”
Davaya yanıt olarak Facebook, nefret dolu içeriği kaldırmaya olan bağlılığını vurguladı. Bir Facebook sözcüsü bugün yaptığı açıklamada,
“Facebook’un herkes için güvenli bir yer olmasını sağlamaya yardımcı olmak için Facebook’ta nefret söylemine izin vermiyoruz ve düzenli olarak uzmanlarla, kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla ve paydaşlarla birlikte çalışıyoruz. Nefret söylemini ortadan kaldırmak için yapay zeka teknolojilerine yatırım yaptık ve kaldırdıklarımızın yüzde 97’sini proaktif olarak tespit ediyoruz.”
Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olan Muslim Advocates, Facebook’a 2013’den bu yana platformdaki Müslüman karşıtı nefreti ciddiye alması konusunda, telefonla, toplantılarla, mektuplarla ve yayınladıkları raporlarla baskı yapıyor. Facebook’ta sürekli olarak Müslüman karşıtı grup ve etkinlik sayfalarının örneklerini şirketin dikkatine sunuyor. Ancak Facebook’un bu içerikleri kaldırmada genellikle başarısız olduğu kaydediliyor. Aynı olayı Capitol Hill baskını ile karşılaştırıyorlar.
Muslim Advocates’in avukatlarından Romer-Friedman,
“Bay Zuckerberg’in kendisi ve üst düzey yöneticileri, Washington’da hep aynı nakaratı söylüyorlar:” Topluluk standartlarımızı veya politikalarımızı ihlal eden bir içerik görürsek, onu kaldırırız”. Bu, kongreye yazılı olarak sundukları cevaplarda kayıt altında. Bu yüzden sözlerini dikkatlice seçtiler. Ve bunların yanlış ve aldatıcı kelimeler olduğunu iddia ediyoruz. “
Facebook’un platformunda Müslüman karşıtı içeriği ele almaması , yıllardır dikkate değer bir yaptırım sorunu olarak kaydediliyor. Geçen yıl, sivil haklar gruplarının ısrarı üzerine şirket tarafından yaptırılan bir sivil haklar denetimi, platformun Müslümanlık karşıtı mesajları, diğer nefret içerikli içerikler kadar ciddiye almadığını kaydetti. Bauer bunu şöyle özetledi.
“Şikayetimiz 50 sayfaydı, 5.000 olabilirdi. Her gün orada oturup bu öldürücü malzemenin örneklerini girebilirdik… Bu, kazara olan bir veya iki şey sorunu değil. Ölümcül sonuçları olan içeriklerle defalarca başa çıkmada başarısız oldular. Gerçekten keşfe çıkabilmeyi ve bu soruları sorabilmeyi ve insanların ifadelerini alabilmeyi umuyoruz”
[1] Muslim Advocates Sues Facebook For Misleading Congress, Consumers