Günümüzde en çok kullanılan platformlardan biri olan Instagram, öncelikle her yaş grubundan insanın resimlerini birbirleriyle paylaşmak için kullandığı bir platformdur. Pek çok içerik oluşturucu da resimlerini paylaşmak ve/veya bir şeyler satmak için platformu kullanıyor. Dolayısıyla takipçileri var.
Bu nedenle devre dışı bırakılmış veya hacklenen Instagram hesabı nedeniyle erişimi kaybetmek birçok kullanıcı için kötü bir kabus olur. Sizi sadece arkadaşlarınızdan uzaklaştırmakla kalmaz, aynı zamanda son yıllardaki unutulmaz fotoğraflarınızı ve videolarınızı da kaybedebilirsiniz.
Ama korkmayın, böyle bir olayın mağduru iseniz, size iyi bir haberimiz var. Instagram hesabınızı çoğu durumda geri alabilirsiniz.
Devre dışı bırakılmış ve saldırıya uğramış hesabınızı geri almak, hesabınızın durumuna göre değişiklik gösterebilir, bu nedenle birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir.
Devre Dışı Bırakılan (Silinen) Hesap Nasıl Geri Alınır?
Instagram’ın hesapları devre dışı bırakmasının birçok nedeni var. Moderatörlerin herhangi bir uyarı yapılmadan hesap engellediği birçok durum var. Peki, hesabınızın devre dışı bırakıldığını nasıl anlayacaksınız? Hesabınıza giriş yapmaya çalıştığınızda bunu gösteren bir mesaj önünüze gelir.
Genellikle moderatörler herhangi bir uyarı yapmadan ihtar verir.
Bazen yanlış şifre/kullanıcı adı kullananlar, hesaplarının engellediğini sanabiliyor. Bu durumu hatırlatalım. Eğer durum buysa, e-postanızı girerek şifrenizi sıfırlayarak, sorunu birkaç dakika içinde düzeltebilirsiniz.
Hesabınızın askıya alınmasının nedenine bakalım; Instagram’a göre şirket, yasa dışı faaliyetler, nefret söylemi, çıplaklık veya sansürlenmemiş şiddet içerikli paylaşımlar yaparsanız hesabınızı devre dışı bırakır. Bu arada hatırlatalım; aynı hatayı tekrar tekrar yapanların hesapları kalıcı olarak siliniyor.
Bu nedenle, hesabınızın devre dışı bırakıldığını bildiren mesajın ekinde, “Daha Fazla Bilgi Edinin” linki gelir. Burayı tıkladığınızda, devre dışı bırakılmış hesabınızı geri alma yolu gösterilir. Hesabınızı geri almak için itiraz süresini geçmemeniz gerekir.
Bu, Instagram’ın resmi iletişim sayfasından itiraz sunmanın bir yoludur. Tek yapmanız gereken gerekli alanları doldurmak ve durumunuzu incelemek için Gönder’e tıklamak. Tekrar tekrar itirazda bulunabilirsiniz, böylece biraz daha anlayışlı bir moderatöre denk gelebilirsiniz, ancak özür dilemeyin, çünkü bu durum aleyhinize olacaktır.
Herhangi bir ana dal kuralını ihlal etmediyseniz, hesabınızı birkaç gün içinde geri alırsınız. Ancak bu süreç uzun sürebilir, bu yüzden sabırlı olmanız da gerekebilir.
Saldırıya Uğramış Bir Instagram Hesabı Nasıl Geri Alınır?
Instagram, bilgisayar korsanlarının en büyük hedeflerinden biri olduğundan, özel hesabınıza erişebilir, kişisel bilgilerinizi çalabilir ve çok takipçisi varsa hesabınızı satabilirler.
Instagram hesabınızın hacklenirse acilen ciddi önlem almanız gerekir. Bilgisayar korsanlarının hesabınıza ne kadar uzun erişirlerse, gizliliğinize o kadar fazla zarar verirler.
Yapmanız gereken ilk şey, Instagram’dan gelen, hesabınızla ilişkili e-postanızın değiştirildiğini bildiren bir e-postayı kontrol etmenizdir. Bu, hesabınızı ele geçirdiklerinde bilgisayar korsanlarının yaptığı ilk adımlardan biridir. Birçok kişi e-postaları okumaz, ancak ilk etapta bulduysanız, olayı hemen tersine çevirebilirsiniz.
Ancak herhangi bir nedenle, e-posta ulaşmamışsa, çok geç olmadan düzeltmenin başka bir yolu daha var.
Bilgisayar korsanının verdiği e-posta adresi yerine telefon numaranıza bir giriş bağlantısı gönderilmesini isteyebilirsiniz. Bunu bağlantıyı aldığınızda, oturum açma ekranında Android’de “Oturum Açmak İçin Yardım Alın” sekmesini, iOS’ta ise “Parolanızı mı unuttunuz?” sekmesini kullanın.
Geçici bir giriş bağlantısının gönderilmesi için telefon numaranızı girin ve erişim sağlamak için talimatları izleyin. Hesabınıza erişimi geri yüklerse, hemen şifrenizi değiştirin ve üçüncü taraf uygulamalara verilen erişimi kaldırın. Hesabınızı geri aldığınızda, hesabınızdan bazı sahte ve yetişkinlere yönelik sayfaların takip edildiğini görebilirsiniz.
Endişelenmeye gerek yok. Hesabınızı tamamen geri aldıktan sonra onları takip etmeyi bırakabilirsiniz. Bunların hepsi başarısız olursa endişelenmeyin, saldırıya uğramış hesabınızı geri almanın başka bir yolu var:
Saldırıya Uğramış Bir Instagram Hesabı Nasıl Şikayet Edilir?
- Giriş ekranına gidin
- Android kullanıyorsanız “Oturum Açmak İçin Yardım Alın”, iOS kullanıyorsanız“ Şifremi Unuttum?” sekmesine dokunun.
- Bir Android cihazınız varsa, kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girmeniz gerekir.
- Girdikten sonra İleri’ye dokunun.
- “Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Sekmesine dokunun ve ekrandaki talimatları izleyin.
Bu işlem, kimliğinizi doğrulamak için bir güvenlik kodu tutarken fotoğrafınızı göndermenizi gerektirebilir. Bu işlemler uzun sürebilir, sabırlı olmakta fayda var. Tekrar saldırıya uğrama olasılığını azaltmak için iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmayı unutmayın.
Kaynak : 