Bu haberin ilk bölümünde 1 ve 2.sınıf illere ait organizasyon yapılanmasını burayı tıklayarak okuyabilirsiniz.
Türk Telekom Yeni Organizasyon yapılanmasında eski C sınıfı yani 100.000-200.000 arası abone sayısı olan illerin 3 ve 4.sınıf olarak 2 yeni sınıfa bölündüğü, eski D sınıfın yani 100.000 altı abonesi olan illerin ise 5.sınıf olarak alındığı görülüyor. Bu illere ait yapılanma ise şu şekilde;
- 3.Sınıf İller – ADSL + Sabit Telefon abone sayısı 100.000 ile 200.000 arasında olan iller – 7 İl – Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzurum, Sivas, Van, Zonguldak
1 tane Operasyon İl Telekom Müdür Yardımcısı bulunurken, destek hizmetleri, uzmanlık olarak doğrudan İl Telekom Müdürlüğüne bağlanıyor.
Operasyon İl Telekom Müdürü Yardımcısına, Erişim Şebekeleri Müdürlüğü, Makine Enerji Soğutma ve Motorlu Araçlar Müdürlüğü, Transmisyon Müdürlüğü, Santral Müdürlüğü ve Bilişim Ağları Müdürlüğü bağlı. Ayrıca Telekom Müdürlükleri de bu bölüme bağlı.
3. Sınıf illerde doğrudan İl Müdürüne bağlı olan destek bölümleri, Destek, İnsan Kaynakları ve Süreç Yönetimi Uzmanı, Hukuk Uzmanı, Finans ve Tedarik Zinciri Uzmanı ve Emlak Uzmanı şeklinde.
3.sınıf İl yapılanmasında da Müşteri İlişkileri Müdürlerinin Genel Müdürlükteki Müşteri İlişkileri Direktörlüğü ve Satış Direktörlüklerine ve bağlı olduğu il Telekom müdürüne raporlama yapacağı görülüyor.
- 4.Sınıf İller – ADSL + Sabit Telefon abone sayısı 100.000 ile 200.000 arasında olan iller – 15 İl – Afyon, Çanakkale, Çorum, Erzincan, Giresun, İsparta, K.Maraş, Kastamonu, Kırklareli, Kütahya, Malatya, Mardin, Ordu, Ş.Urfa, Tokat
İl Telekom Müdür Yardımcısı bulunmuyor. Tüm Müdürlük ve uzmanlıklar doğrudan İl Telekom Müdürüne bağlı.
3 adet müdür bulunuyor. Bunlar Erişim Şebekeleri Müdürlüğü, Makine Enerji Soğutma ve Motorlu Araçlar Müdürlüğü ve Telekomünikasyon Sistemleri Müdürlüğü. Ayrıca Telekom Müdürlükleri İl Telekom Müdürüne bağlı.
İl Telekom Müdürüne bağlı olan destek bölümleri, Destek, İnsan Kaynakları ve Süreç Yönetimi Uzmanı, Hukuk Uzmanı, Finans ve Tedarik Zinciri Uzmanı ve Emlak Uzmanı şeklinde.
4.sınıf İl yapılanmasında da Müşteri İlişkileri uzmanlık düzeyinde oluyor. Yine Genel Müdürlükteki Müşteri İlişkileri Direktörlüğü ve Satış Direktörlüklerine ve bağlı olduğu il Telekom müdürüne raporlama yapacağı görülüyor.
- 5.Sınıf İller – ADSL + Sabit Telefon abone sayısı 100.000’in altında olan iller – 37 İl –
Bu illerde İl Telekom Müdür Yardımcısı bulunmadığı gibi, toplamda sadece Operasyon Müdürü adını taşıyan 1 müdür bulunuyor. Erişim Şebekeleri uzmanı, Makine Enerji Soğutma Uzmanı ve Telekomünikasyon Sistemleri Uzmanı bu müdüre bağlı. Ayrıca Telekom Müdürü bulunmuyor.
İl Telekom Müdürüne bağlı olan destek bölümleri, Destek, İnsan Kaynakları ve Süreç Yönetimi Uzmanı, Hukuk Uzmanı, Finans ve Tedarik Zinciri Uzmanı ve Emlak Uzmanı şeklinde.
5.sınıf İl yapılanmasında da Müşteri İlişkileri uzmanlık düzeyinde oluyor. Yine Genel Müdürlükteki Müşteri İlişkileri Direktörlüğü ve Satış Direktörlüklerine ve bağlı olduğu il Telekom müdürüne raporlama yapacağı görülüyor.
Özetle Türk Telekom’un yeni organizasyon yapısı illerde bu şekilde. Bu yapılanmada başlangıçta da söylediğimiz gibi görülen en önemli nokta, illerin teknik ağırlıklı hale gelmesi, pazarlama ve satış fonksiyonlarının merkeze alınması şeklinde. Geçtiğimiz hafta başında açıklanan ve burayı tıklayarak görebileceğiniz bayi sistemi de illerde satışların bayilikler üzerine kaydırılabileceğini gösteriyor.
Yanısıra, eleman sayısında ve gerekli olmadığı düşünülen müdürlük sayısında azaltmalar görülüyor.
Yarın, il teşkilatlarının yeni organizasyona dair düşüncelerini yayınlayacağız. Siz de düşüncelerinizi site üyemiz iseniz aşağıdaki bölüme ya da isminizi yazmak istemiyorsanız burayı tıklayarak ulaşabileceğiniz bloga ekleyebilirsiniz.
Kaynak : 