ABD’de, geçtiğimiz Cuma günü vergiler hariç 399 dolardan satışa çıkan 5800 Xpress Music ürünü, önce, kulaklığı neme karşı yeterince korumalı olmadığı gerekçesiyle kullanıcılar tarafından eleştirilmişti. Arkasından gelen 3G şebekelere bağlanılamadığı şikayetiyse ondan daha ciddi gibi görünüyor.
Amerika’daki, üçüncü nesil(3G) şebekelere bağlanmada problem yaşayan modelin, Nokia’nın, New York ve Chicago’daki iki satış noktasında, satıştan çekildiği öğrenildi. Nokia yetkilileri, konuyla ilgili olarak; “az sayıdaki cihazda benzer sorunun tespit edildiğini ve konunun incelendiğini” belirtirken, bazı şebeke alanları dahilinde satışlara devam edildiğini ifade ettiler.
Bir kaç gün öncesine kadar New York’ta, satış yapan mağaza yetkilileri, 5800 modelini soranlara; “şu an için, ürünün küçük bir aksaklık nedeniyle incelendiği ve bu nedenle satışta bulunmadığı” cevabını veriyorlar. iPhone’a, rakip gösterilen 5800 modeli, şu ana kadar Avrupa’da 1 milyon adete yakın satış gerçekleştirdi. Amerika’daki 3G şebekelerine bağlanamayan Avrupa versiyonu modeller ise satılmaya devam ediyor.
Nokia, yaptığı açıklamada, sorunun, oldukça kısıtlı bir alanda gerçekleştiğine dikkati çekti. Sorunun kaynağının araştırıldığını belirten şirket yetkilileri, 3G problemi yaşayan kullanıcıların Nokia müşteri hizmetlerine başvurmalarını istediler.
Nokia, geçtiğimiz günlerde de bir başka kötü sürprizi İngiltere’de yaşamıştı. Geçtiğimiz ay, Barselona’daki Mobil Dünya Kongresi’nde, N97 modellerine internet üzerinden ücretsiz konuşma imkanı tanıyan Skype yazılımlarını entegre etme kararını alan şirkete, İngiliz operatörler sert bir şekilde karşılık vermişlerdi. O2 ve Orange’ın aralarında bulunduğu operatörlerin, Skype özellikli Nokia modellerinin satışına izin vermeyeceklerini dile getirdikleri ortaya çıktı. Operatörlerin, sadece Skype özelliği olmayan cihazların satışını gerçekleştirebileceklerini ifade ettikleri konuşuluyor.
Operatörler, abonelerine 3G ya da Wi-Fi şebekeler üzerinden ücretsiz telefon görüşebilme olanağını sağlayan Skype’ın, ses hizmetlerinden elde edebilecekleri gelirlerini ciddi ölçüde etkileyeceği endişesini taşıyorlar. Yaklaşık 6 yıl önce kullanılmaya başlanan Skype’ı, dünya çapında 400 milyondan fazla kişinin kullandığı tahmin ediliyor.
Kaynak : 