Kerem’i tanıdığımda üniversiteye yeni girmişti. Okuduğu Su Ürünleri Bölümü’nü çok da benimsemiş değildi. Ama biraz da ailesinin etkisiyle üniversite mezunu olmayı aklına koymuştu. Bu inançla diplomasını aldı. Ancak yaşıtları gibi onun da aklı bilgi teknolojilerindeydi. Gerçekte su ürünlerini okurken, hayat üniversitesinde bilgisayarı, yazılımı, interneti öğrenmeye çalışıyordu.
Sonra bu öğrenme isteği, bilgi teknolojileri konusunda karar kılmasını sağladı. Bu alanda çalışmaya başladı. Ancak son kriz çalıştığı şirketi fena halde vurdu. Diplomasını aldığı su ürünlerine dönmeyi aklından bile geçirmedi.
Sevdiği ancak işsiz kaldığı sektöre bir daha baktı ve krizden en az etkilenen alanın e-ticaret olduğunu gördü. Şimdi şirketlere e-ticaretin önemini anlatıyor ve onlara altyapı hazırlıyor. Sonuçtan da oldukça memnun. Son müşterisi bir ayakkabıcı.
İzmir’in küçük tatil kasabasında Kerem’i dinlerken ayakkabıcının heyecanı beni de sardı. Doğrusu o güne kadar internet üzerinden kendime hiç ayakkabı almamıştım. Bu arada alış veriş yaparken de en sıkıntı çektiğim konu ayakkabıdır. Çünkü istediğim her modelde 35 numara ayakkabı bulmam öyle kolay olmaz. Ama internette çok kolaydı. Modeli seçtim, numarayı yazdım ve 2 gün sonra ayakkabı küçük tatil kasabasına geldi.
Benim gibi mutlu müşteri sayısının hızla arttığını anlattı Kerem. Teknolojinin getirdiği olanakların müşteri memnuniyetine katkısından söz etti. Bu memnuniyet tabi ki satışları da etkilemişti. Şimdi bu sanal ayakkabı mağazası İstanbul’daki büyük şubesi hariç, Türkiye’nin çeşitli yerlerindeki 17 mağazasını geçmiş durumda. Sonuçtan müşteri dahil herkes memnun.
Tam böyle mutlu mutlu gezerken, TBMM’de görüşülen Torba Yasa’da, ‘çocukları sigara ve alkolün zararlarından korumak’ amacıyla ‘internet üzerinden alkol ve sigara satışının yasaklanmasını’ öngören bir maddenin yer aldığı haberi geldi. Allahtan gece yarısı müdahalesiyle maddenin yasalaşması önlendi. Müdahale eden Ulaştırma Bakanlığı ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ydu.
Aslında ben, tam da çocukları sigara ve alkolün zararlarından korumak amacıyla bu ürünlerin internet üzerinden satılması gerektiğini düşünüyorum. Sadece bu satışlarda yapılması gereken, siparişlerin tesliminde sıkı bir kimlik kontrolü. Üstelik bu kontrolün, mahallenin bakkalında ve marketinde hiç yapılmıyorken yapılıyor olması internetteki satışın önemini daha da artırıyor.
Bakanlığın ve Kurumun müdahalesi basına yansıdı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Başkanı Tayfun Acarer, düzenlemenin yasalaşması durumunda on-line satış yapan sitelerin dışında büyük alışveriş merkezleri ve marketlerin web sitelerinin kapatılmasının gündeme geleceğine söyledi. BTK’nın yaptığı hesaplamaya göre en az bin 500 site kapatılacaktı. Geçen yıl internet üzerinden 9 milyar dolarlık alışveriş yapıldığı da çıkan haberler arasındaydı.
Türkiye ile ilgili umudum bir kez daha tazelendi…..
Kaynak : 