Paywall, işletmelerin ödeme süreçlerini daha verimli, şeffaf ve yönetilebilir hale getirmek amacıyla geliştirdiği ödeme orkestrasyonu platformunun yönetim panelini baştan sona yeniden tasarladı. Ortaya çıkan yeni panel, Paywall’un sunduğu ödeme orkestrasyonu, akıllı yönlendirme, kart saklama, raporlama ve operasyon yönetimi gibi tüm servisleri tek bir merkezden yönetilebilir hale getiren daha güçlü ve ölçeklenebilir bir yapıya kavuştu. Panel mimarisi performans ve ölçeklenebilirlik öncelikleri gözetilerek ele alınırken bu sayede yüksek işlem hacimlerinde dahi hızlı çalışan, veri yoğun operasyon ekranlarında akıcı bir kullanıcı deneyimi sunan modern bir yönetim altyapısı oluşturuldu.
Yeni Paywall paneli, önceki versiyonuna kıyasla hem teknolojik altyapı hem de kullanıcı deneyimi açısından baştan sona yeniden tasarlandı. Güncellenen versiyon; çok daha hızlı ve modüler bir panel mimarisi, gerçek zamanlı veri akışlarını destekleyen yeni bir dashboard altyapısı ve daha sade, sezgisel bir kullanıcı deneyimi sunuyor.
Farklı ekipler aynı platform üzerinden süreçlerini yönetebiliyor
Söz konusu güncelleme ile işlem yönetimi, raporlama ve yönlendirme kurallarının çok daha kolay yönetilebilmesi sağlanırken, yüksek işlem hacimlerinde dahi performansı koruyan ölçeklenebilir sistem tasarımı da yeni paneli önceki versiyondan ayıran önemli özellikler arasında yer alıyor. Bu sayede platform yalnızca daha modern bir görünüm kazanmadı, aynı zamanda operasyonel olarak da çok daha güçlü bir yönetim aracı haline geldi.
Yeni Paywall paneli, işletmelerin ödeme süreçlerini uçtan uca yönetebilecekleri gelişmiş özellikler sunuyor. Bunlar arasında gerçek zamanlı işlem ve performans dashboardları, çoklu sanal POS ve banka yönetimi, akıllı yönlendirme (Smart Routing) kontrol ekranları, merkezi kart saklama ve token yönetimi, detaylı raporlama ve analiz araçları, operasyon ve işlem inceleme ekranları, link ve QR ile ödeme oluşturma araçları, rol bazlı kullanıcı yetkilendirme ve fraud yönetim ekranları bulunuyor. Bu yapı sayesinde finans, operasyon ve teknik ekipler aynı platform üzerinden kendi süreçlerini kolayca yönetebiliyor.
“Kullanıcı deneyimini radikal biçimde iyileştirmek istedik”
Bu projeye başlarken temel hedeflerinin, işletmelerin ödeme altyapılarını sadece yönetebildikleri değil, aynı zamanda stratejik olarak optimize edebildikleri bir kontrol merkezi oluşturmak olduğunu söyleyen Paywall CEO’su Arif Ferah şöyle konuştu:
“Bugün birçok şirket farklı bankalar, sanal POS’lar ve ödeme sağlayıcılarıyla çalışıyor. Ancak bu yapılar çoğu zaman parçalı sistemler üzerinden yönetiliyor. Biz Paywall’da bu karmaşıklığı ortadan kaldırarak şirketlere tek panelden tüm ödeme ekosistemlerini yönetebilecekleri bir yapı sunmayı hedefledik. Yeni paneli geliştirirken üç ana odak noktamız vardı: Kullanıcı deneyimini radikal biçimde iyileştirmek, operasyonel süreçleri hızlandırmak ve veriye dayalı karar almayı kolaylaştırmak. Bu doğrultuda paneli yalnızca bir yönetim aracı olarak değil, işletmelerin ödeme performanslarını analiz edebilecekleri ve optimize edebilecekleri bir finansal operasyon merkezi olarak kurguladık.”
Şirketlerin ihtiyaçları merkeze alındı
Bu sürecin yalnızca bir arayüz güncellemesi değil; aynı zamanda ürün mimarisi, veri akışları ve kullanıcı deneyimi açısından kapsamlı bir yeniden yapılandırma çalışması olduğunu kaydeden Ferah sözlerine şöyle devam etti:
“Yaklaşık 6 aylık bir geliştirme süreci boyunca ürün, tasarım ve mühendislik ekiplerimiz birlikte çalıştı. Bu süreçte mevcut kullanıcılarımızın kullanım alışkanlıklarını analiz ettik, farklı sektörlerden müşterilerimizle görüşmeler yaptık ve özellikle yüksek işlem hacmine sahip şirketlerin ihtiyaçlarını merkeze aldık. Yeni panel ile birlikte Paywall kullanıcıları için üç önemli avantaj ortaya çıktı: Operasyonel hız ile işletmeler artık ödeme altyapılarını çok daha hızlı şekilde yönetebiliyor ve işlem süreçlerini tek merkezden kontrol edebiliyor. Gerçek zamanlı dashboardlar sayesinde şirketler ödeme performanslarını, onay oranlarını ve işlem dağılımlarını anlık olarak takip edebiliyor ve akıllı yönlendirme ve orkestrasyon araçlarının daha kolay yönetilmesi sayesinde işletmeler ödeme başarı oranlarını artırabiliyor ve maliyetlerini optimize edebiliyor.”
Kaynak : 