10-11 Mart Tarihlerinde Sapanca’da düzenlenen IDC CIO zirvesi etkinliği [1] çerçevesinde Turk.Internet olarak SAP Türkiye Uygulayıcı Genel Müdürü Uğur Candan, EMC Türkiye, Mısır ve Libya Teknoloji Çözümleri Direktörü Erkut Göktan ve IDC EMEA Bölgesi Kıdemli Genel Müdür Yardımcısı ve CEMA Bölgesi Genel Müdürü Steven Frantzen ile sektör üzerine kısa söyleşiler gerçekleştirdik.
Turk Internet: Erkut Bey, Sunumunuz sırasında EMC olarak SMB olarak nitelenen Küçük/Orta boy işletmelere yönelik olarak pazarda yeni bir çalışma başlattığınızdan bahsettiniz. Bize birazcık bunu açabilir misiniz?
Erkut Göktan: Elbette. EMC özellikle kurumsal şirketlerle yani Telko’larla finans firmaları vb ile çok üst düzeyde çalışan bir kurum. Ama biz büyüme potansiyeli olarak özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin oluşturduğu, buna SMB veya commercial diyebilirsiniz çünkü herkes farklı tanımlar veriyor, pazarı görüyoruz.
Ve EMC orada Türkiye’deki çalışma modelini yeni bir modele geçirmek için bir duyuru yayınladı. Geçen günlerde tüm iş ortaklarımızı topladık ve bununla ilgili bir ön çalışma yaptık.
Dünyada’da bu çalışma için 4 tane pilot ülke seçildi, Türkiye de bunlardan birisi. Türkiye, İspanya, Polonya ve İsveç’in içinde olduğu 4 pilot ülkeden bir tanesi.
Buradaki amaç iş ortaklarıyla çalışma yöntemimizi değiştirmek ve daha çok iş ortaklarıyla beraber olup daha fazla sayıda müşteriye ulaşmayı sağlamak. Şu ana kadar daha çok commercial tabir edilen orta ölçekli pazarda çalışan satış danışmanı arkadaşlarımız vardı onlar müşteriye gidip bir şeyler satmaya çalışırlardı. Biz şimdi daha çok iş ortağını geliştiren ve bizim adımıza onun gidip satmasını sağlayan yeni bir modele geçmeye çalışıyoruz.
Bu konuda dediğim gibi EMC’nin 4 önceliğinden bir tanesi de Türkiye. Bu projenin duyurusunu yaptık, 2010 bizim için bunu önemli ölçüde deneyeceğimiz, başarılıları ölçmeye çalışacağımız ve orada önemli ölçüde büyüyeceğimiz bir sene olacak.
Turk Internet: Güzel bir çalışma gibi gözüküyor. Umarım olumlu sonuçlar alırsınız.
Erkut Göktan: Evet oldukça önemli bir çalışma biz buna oldukça inanıyoruz ve yakalanabilirse buradaki başarının globale yansıtılacak olması açısından da çok önemli. Şirketin Türkiye’yi model olarak seçmesi de çok önemli, hep beraber bunu iyi bir noktaya getirmek için çalışacağız.
Turk Internet: Uğur Bey ben Türkiye’deki ERP pazarının dünden bugüne gelişimini özellikle SMB diye tanımlanan küçük/orta boy pazardaki ERP gelişimini ve oradaki olgunlaşma seviyesinde bir farklılaşma olup olmadığını sormak istiyorum. Bu konuda bir değerlendirme yaparsanız sevinirim.
Uğur Candan: Bugünkü toplantıda da anlatıldığı üzere Türkiye’nin özellikle bütün kurumsal çözümler pazarında alacağı çok yol var. SMB pazarında bu yol daha da fazla. Toplam harcamalarımızda hala tüketicinin de ağırlıklı donanım tarafında yatırım yaptığı bir pazar olduğumuzu düşünürsek ve bu pazarın diğer pazarlarla mukayesesini de göz önüne alırsak, kurumsal taraftaki uygulama pazarında ciddi bir büyüme olması kaçınılmaz. Bu kesin gözüküyor.
Bu arada tabi ki bulut bilişim diyoruz, ya da cloud computing deniyor, sizin de az önce sunumda sorduğunuz gibi buna ne derseniz deyin aslında bunun özünde “ödedikçe kullan” veya “kullandıkça öde” gibi bir mantık var.
Her şey şimdi daha hızlı, kimse artık ben 6 ay bir proje yapayım, sonrasında da gerçekleşme aşamasından sonra bir 6 ay kendime geleyim gibi bir sistemin olduğu bir dünyayı kabullenemiyor. Kaldı ki küçük ve orta büyüklükteki pazarlarda bu telaffuz edilebilir bir şey bile değil.
Bu yüzden biz uzunca bir süredir yani 10 yıldan beri bir yatırım yapıyoruz ve bu yatırımın esası insan yatırımı. Ürünleri ve hizmetleri o pazar için kullanılabilir duruma getiren esasında danışmanlığın kendisi.
Evet, buradaki markalar olarak tabi ki sürekli yeni teknolojiler, yeni çözümler üretiyoruz. Ancak asıl olan insan ve o insanın pazardaki duruşu. Türkiye pazarının da duruşu bugün iş yapış şeklimizden pazardaki harcama yapımıza kadar farklılık gösteriyor.
Biz bugün sayıları 15’i geçen iş ortaklarımızla “all in one” dediğimiz her şeyi içeren çok hızlı adapte edilerek devreye alınabilir hizmetlere odaklanıyoruz. İsterseniz kira modeliyle isterseniz sizin içinizdeki standart satın alma modeliyle kurgulanabilir, isterseniz de üçüncü bir seçenek olarak bulut bilişimin bir parçası olarak kullanılabilir çözümler sunulduğunda Türkiye’deki orta büyüklükteki pazarın da dünyada farklı bir duruma geleceğini düşünüyoruz.
Turk Internet: Merhaba Bay Frantzen. Türkiye IT pazarı hakkındaki görüşlerinizi sormak istiyorum. Bu pazar için 2009 ile 2010 kıyaslaması da yapabilirseniz çok sevinirim.
Steven Frantzen: Dünyadaki pek çok IT pazarı özellikle de CEMA (Orta ve Batı Avrupa ile Orta Doğu ve Afrika) bölgesinde yer alan ve gelişmekte olan pazarlar 2009’u düşüş ile kapattılar. Neredeyse tüm pazarlarda bir küçülme yaşandı diyebiliriz.
Bunun sebebi mimarinin ve yazılımların üzerinde çalıştığı donanımlara yönelik harcamaların ihtiyari olarak yapılması. Özellikle proje bazlı hizmetlerde bu böyle. Bu durumda bölgedeki odaklanma da altyapı harcamaları ve donanım üzerine yoğunlaşmıyor. Dolayısıyla bu ihtiyari harcamalara bağlı olarak neredeyse tüm pazarlarda bir küçülme yaşandı.
Türkiye ise bu bağlamda çok farklı bir grafik çizerek bugün sunumumuzda da gösterdiğimiz üzere büyüme gösterdi.
Bu büyümenin sebebi Türkiye’de hala özellikle donanım pazarının gelişmeyi ve büyümeyi sürdürüyor oluşu. Ayrıca Türkiye’de PC pazarında daha yapılabilecek pek çok şey var. Bir de tabi bu büyümeye etki eden bahsedilmesi gereken bazı faktörler var. Vergi indirimleri gibi.
Türkiye’deki IT pazarında kurumsal yatırımlar 2009’da çok büyümemiş olsa da tüketici segmenti hızla büyümeyi sürdürüyor. Elbette ki global kriz yazılım segmentini de etkilemiştir ancak asıl darbe kurumsal segmente geldi. Bu segmentte donanım masrafları tedbir olarak kısıldı, yazılım ve hizmet masrafları da aynı ölçüde olmasa da kısıldı.
Ancak tüketici segmenti çok güçlü bir büyüme gösterdi. 2010’a bakacak olursak, krizin etkilerinin azalması ile tüm bölgede donanım sektöründe bu yıl ciddi bir toparlanma, yazılım sektöründe de bir miktar kıpırdanış bekliyoruz.
Kaynak : 