Consultative Group to Assist the Poor (CGAP) tarafından yapılan bir araştırmaya göre, Mobil bankacılık servisleri, fiziksel bankacılığa göre % 19 daha ucuz. Araştırma işlem yapma maliyetlerinde, fiziksel bankacılık ile mobil bankacılık arasındaki farkı araştırdı.
Araştırma şubesiz bankacılık sağlayıcıları ile bankalar arasındaki farkın beklendiği kadar büyük olmadığını da gösteriyor. Bunun nedenini, CGAP şöyle tahmin ediyor : bazı mobil banka sağlayıcılar fiyatları özel olarak yüksek tespit etmiş durumdalar. Çünkü gelecekte rakiplerin pazara girmesi ile bu rakamları aşağıya çekeceklerini biliyorlar.
Mobil bankacılığı kullanan çoğu kişinin çok küçük meblağlar tranfer ettiği de görülüyor. Bu durumda masrafın daha düşük olacağı ve fiziki banka ile % 38’e varan ucuzluk görülebildiği de belirtiliyor.
CGAP Unicef’in de dahil olduğu 33 kamu ve özel kurumun oluşturduğu bir yapı.
Kaynak : 