AOL’nin İnteraktif Pazarlama’dan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı ve Genel Müdürü Paul Corvino, geçen Pazartesi America Online’ın reklamcılık paradigmasını (modelini) sil baştan değiştirme yönünde büyük planları olduğunu açıkladı.
Corvino bu açıklamayı, New York’ta bulunan Jacob Javits Konferans Merkezi’ndeki Internet World Fall 2000 ( İnternet Dünyası Güz 2000) etkinliği bünyesindeki ADWEEK forumunun açılışındaki konuşmasında yaptı.
“Yakınsama (convergence) bir sonraki aşama” diyen Corvino sözlerini şöyle sürdürdü: “İşte bu noktada tüm paradigma değiştirilecek.”
Corvino’nun açıklamasına göre, “convergence” (yakınsama) sayesinde AOL müşterileri, AOL servisini çok sayıda temas noktası üzerinden (kişisel bilgisayardan televizyonu, radyoyu, telefonu ve diğer çeşitli cihazları) kullanabilecek.
AOL bu temas noktalarını AOLTV, (çok sayıda AOL “AnyWhere”(İstediğinizYerde) bileşeniyle birlikte önceden yüklenmiş olarak gelen), AOL 6.0, AOL by Phone( telefon aracılığıyla AOL, bu da AOL 6.0 tarafından destekleniyor) ve önümüzdeki sene sunumu planlanan AOL/Gateway cihazı gibi ürünler üzerinden sürdürülebiliyor.
Corvino, bu tür gelişmelerin geleneksel reklamcılığı er ya da geç demode bırakacağını açıkladı. TiVO’yu örnek olarak gösteren Corvino, çok sayıda TiVO kullanıcısının, aygıttan, ticari izlemede öne geçmek için yararlandığının altını çizdi.
Öyleyse, mesajlarını kitle pazarlarının dışına çıkartmaya ihtiyaç duyan işyerleri için çözüm nedir?
Corvino,”Hepsi hedefe daha çok kilitlenecek. Artık daha bire bir olacak” diye konuştu.
Corvino AOLTV’nin daha çok verim ve tüketici-dostu reklam yarattığını belirterek şöyle konuştu, “Diyelim ki, arkadaşlarınızı izliyorsunuz. Arkadaşınızın üzerindeki t-shirt’ü çok beğendiniz. T-shirt’ün üzerine tıklayacaksınız ve bu sizi o t-shirt’ten satın alabileceğiniz siteye götürecek.”
AOL, AOLTV girişimini bu yaz hizmete soktu ve şimdi ürününe set-top kutular, TiVO ve kişisel bilgisayara doğru bir vites arttırıyor.
Corvino: “Önemli olan, bunun pasif bir aygıta nasıl döneceğidir.” dedi.
Corvino reklamcılığın, markalaşma, bilgilendirme ve işlemden oluşan üç basamaklı bir süreç olduğunu vurguladı. Geleneksel olarak markalaşmanın üstesinden televizyon, basın reklamları, radyo gibi kitle iletişim araçları sayesinde geliniyor. Bilgilendirme ise, broşürler aracılığıyla ve satış temsilcileriyle yerine getiriliyor ve son olarak işlemler telefon aracılığıyla şahsen kuruluyor.
Corvino: “İnternet, bunların üçünü birden yapabileceğiniz tek ortam” derken yapılan çalışmalara göre, ileride online müşteriler için en önemli etkenin konfor olacağını vurguladı.
Corvino’ya göre bu sahada en parlak görünen AOL. Corvino, internet teknolojisini ilk benimseyenlerin aşağılama amacıyla AOL’nin alıştırma döngüsü olduğunu dile getirdi.
“Şahsen benim alıştırma döngüsüne ihtiyacım vardı.” diyen Corvino erken benimseyenlerin “gerçek dünyanın sahici temsilcileri olmadığını” ve “bunun kitle pazarıyla ölçülmek zorunda olduğunu” vurguladı.
Yeni teknolojinin basitçe hemen izlenmemesi gerektiğini belirten Corvino “O henüz yenidir, geleceğin tersine biz çıkarımızı kollamak zorundayız” şeklinde konuştu.
Corvino’ya göre, milyonlarca online ortam bu kitlenin dikkatini çekmek için rekabet ettiği halde, AOL online tüketiciler için aradıklarını bulmayı kolaylaştırıyor. Corvino, internetin geri kalanını herşeyin sandıklara yerleştirilmiş olduğu ve bulunmasının zor olduğu kocaman bir kulübeye benzetiyor.
“AOL süperpazar olma yolunda” diyen Corvino şöyle konuştu: “Tarlalar nerde biliyorsunuz, harman nerde biliyorsunuz.”
Kaynak : 