Gantek, Arnavutluk’taki lider cep telefonu operatörlerinden biri olan Eagle Mobile tarafından “Fraud Yönetim Sistemi” projesini gerçekleştirmek üzere görevlendirildi. Tamamlanması 6 ay sürecek olan Fraud Yönetim Sistemi Projesi sayesinde ilk başvuru gibi çok erken aşamalarda bile, müşterileri değerlendirmek, müşterilerin davranışlarının ve işlemsel aktivitelerinin izlenmesiyle sahtekarlık faaliyetlerini önlemek mümkün olacak.
Gantek Teknoloji CEO’su Selda Bağdat Bahadır, konuyla ilgili şunları söyledi:
Gantek, yıllardır Türkiye’de olduğu gibi yurt dışında da başarılı projeler gerçekleştiriyor. Başarıyla tamamladığımız her proje, Gantek’in teknoloji alanında uluslararası bir firma olma yönündeki vizyonuna katkıda bulunuyor. Arnavutluk’un önemli telekom operatörlerinden biri olan Eagle Mobile ile bu projeyi gerçekleştirmekten onur duyuyoruz.
Eagle Mobile CTO’su Bülent Dörttepe ise, Avrupa standartlarında hizmetler sunduklarını belirterek şöyle konuştu:
Telekom dünyasında yüksek kaliteli standartlara sahip hizmetler sunmak, sadece operasyonel karlılık için değil aynı zamanda rekabette avantaj elde etmek için de vazgeçilmez bir unsurdur. Fraud Yönetim Sistemi, istismarları önleyerek müşterilerimize gerçek fiyatlı hizmetler sunmayı sağlıyor. İnanıyoruz ki pek çok ülkede başarıyla gerçekleştirilen proje, Arnavutluk’taki büyüme sürecimizi hızlandıracaktır.
Proje, Gantek tarafından Subex’in Fraud Yönetim Çözümü olan Nikira ürünü kullanılarak uygulanacak. Gantek’in stratejik şirket ortaklarından olan Subex, lider bir global Operasyon ve İş Destek Sistemleri (OSS / BSS) tedarikçisi olarak İş Optimizasyonu ve Servis Gerçekleme alanlarında servis sunuyor.
Eagle Mobile bu çözüm sayesinde gelişmiş teknolojileri ve çeşitli modülleri kullanarak sahtekarlık faaliyetlerini saptayarak önleyebilecek. Bu projeyle sahtekarlığın önüne geçilerek gelirlerin arttırılması hedefleniyor. Fraud yönetim sistemini merkezileştirmek için gereken ihtiyaçları karşılamanın yanı sıra sistem aynı zamanda operatörün; entegre perspektifle farklı servis katmanlarında ortaya çıkan sahtekarlık girişimlerini izlemesine olanak tanıyor. Gelişmiş analiz metodları kullanan Subex’in ROC Fraud Management çözümü faturalı hat abonelerinin yanı sıra faturasız hat abonelerinin çözümleri için de riskleri ortadan kaldırıyor.
Kayıpların ve sahtekarlığın önlenmesini amaçlayan proje, kritik sistemlerde Gantek’in uluslararası deneyimiyle uygulanacak. Gantek daha önce de Türkiye’de ve Bölge’de benzer projeleri başarıyla yürüttü.
Subex’in ROC FM’sinin Nikira’nın köklü ve gelişmiş teknik becerileri ve Gantek’in bölgesel uzmanlığı, Eagle Mobile’ın Gantek’i seçmesinde önemli rol oynadı. Eagle Mobile’ın büyüyen iş hacmi, bugünün ve geleceğin ihtiyaçlarını karşılayan dinamik bir sistem gerektiriyor. Gantek ve Subex arasındaki işbirliğinin, sahtekarlığa karşı etkili tedbirlerle Eagle Mobile’a büyük avantajlar sunması hedefleniyor.
Kaynak : 