Bu makalenin ilk bölümünü buraya tıklayarak ve ikinci bölümünü buraya tıklayarak okuyabilirsiniz.
a.Özen Yükümlülüğü
Yine aradaki hizmet ilişkisinin doğurmuş olduğu doğal bir sonuç olan özen yükümlülüğü uyarınca şirketler kullanıcılarının menfaatlerini en yüksek düzeyde koruyabilmek için gerekli tüm güvenlik tedbirlerini alabilmeli ve bu tedbirleri sürekli olarak geliştirmelidir.
Bu tedbirlerin neler olduğunu kullanıcılara bildirmeli, tedbirlerin nasıl işlerlik kazandığını açıklayabilmelidir. Öte yandan bu tedbirlerin sadece teknolojik yöntemlerle değil, firmanın çalışanlarının eğitiminden mesleki yeterliliğine kadar tüm detayları ile alındığı sözleşmede belirtilmeli, firma çalışanlarının sorumluluk düzeyleri de şekillendirilmelidir.
b.Bizzat İfa
Kullanıcılar bir Bulut Şirketi’nden hizmet almayı düşündüklerinde öncelikle firmanın şöhreti, yeterliliği ve profesyonelliği gibi konulara dikkat etmektedirler. Zira bir kişinin tüm kişisel verilerini emanet edeceği şirketlerin bu özelliklere sahip olması tercih sebebidir. Ancak bu tür bir hizmet ilişkisi taraflar arasında başladığında kullanıcı şirketi o anki hissedarları, yetkilileri ve hatta çalışanları ile benimsemiş ve belki de tercih etmiştir.
Dolayısıyla kullanıcı hizmet alacağı Bulut Şirketi ile sözleşmesini imzalarken şirketin o andaki sermayesine güvenerek hizmet alma fikrini benimsemiştir. Ancak kullanıcının bu güveni şirketin el değiştirmesi, şirket birleşmesi veya toplu iş akdi fesihleriyle sarsılabilir.
Bu nedenlerle taraflar arasındaki sözleşmelerde mevcut hukuki durum ile birlikte ileride meydana gelebilecek yapısal değişikliklerin de göz önüne alınması; şirketlerin oluşturacakları yatırım planlamalarıyla paralel şekilde taslak sözleşmelerin hazırlanarak müşteriye imzalatılması gerekmektedir. Örneğin, bir müşteri, İşleyici Firma’nın hisselerinin %70’inin el değiştirmesini kendi güvenlik politikalarına aykırı bulduğundan sözleşmenin feshini talep edebileceği gibi, izinsiz kişisel veri paylaşımından dolayı da tazminat taleplerinde bulunabilecektir.
Sonuç:
Bulut Bilişimi güvenlik paranoyasını arttırıcı bir gelişme olarak düşünülse de, ekonomik krizin sektörde neden olduğu durgunluktan çıkışın en güçlü oyuncusu olarak görüldüğünden, hem kullanıcılar tarafında hem de yatırımcı tarafında haklı bir heyecan uyandırmaktadır.
Söz konusu heyecan ilgililerin gözlerini kapatıp oluşabilecek hukuki problemleri yok saymalarına neden olmamalı, bilakis daha temkinli olup uzman hukukçuların desteğiyle adımlarını dikkatli bir şekilde atmalarını sağlamalıdır. Aksi takdirde maliyetlerin artması kaçınılmaz olacak ve yatırımdan beklenen faydalar giderek azalacaktır.
Kaynak : 