Facebook’a kaydadeğer ölçüde reklam veren şirketlerden General Motors’un (GM) “tüketiciler üzerinde istedikleri etkiyi yaratamadığı” gerekçesiyle kampanyalarını durdurduğunu geçtiğimiz Mayıs ayında duyurmuştuk. (1) Sosyal Ağ Devi’nin, paralı müşterisini geri kazanmak için hamle yaptığı konuşuluyor.
GM firmasının reklam ve pazarlamadan sorumlu en üst düzey yöneticisi (CMO) Joel Ewanick, iki ay önce yaptığı açıklamada, Facebook’un ödemeli reklamcılık bölümünden istediğini alamadığını ve bu nedenle sponsorlu reklam ödemelerini keseceğini ifade etmişti. Facebook’un, halka arzından kısa bir süre önce yapılan bu açıklama, sosyal ağ şirketi yöneticilerinde “soğuk duş” etkisi yapmıştı. Bugünlerde her iki taraftan yetkililerin biraraya gelerek karşıdakinin görüş ve düşüncelerini anlamaya çalıştıkları ifade ediliyor.
Facebook’un, Operasyondan Sorumlu Başkan Yardımcısı Sheryl Sandberg ile GM Tepe Yöneticisi Daniel Akerson’un, bu çerçevede görüşmelerde bulundukları; her iki şirketin satış yöneticilerinin müzakere içerisinde oldukları belirtiliyor. Facebook’un, GM’i ikna edebilmek için nasıl bir reklam stratejisi oluşturulabileceği yönünde bilgi paylaştığı, ancak farklı bir fiyat politikası uygulamak niyetinde olmadığı söyleniyor.
Facebook’un, yeni stratejisi ağın büyük müşterilerini ikna etmek adına veri analizlerini geniş ölçüde kullanmak niyetinde olduğunu gösteriyor. Her ne kadar GM yetkililerinin jestleri şirketin önceki kadar reklam vermek niyetinde olduğunu aleni bir şekilde göstermese de, Facebook’un “verimliliğini” ispatlaması durumunda reklam stratejilerinde önemli değişikliklerin olabileceği öngörülüyor. Diğer yandan GM yetkililerinin dijital reklam ajanslarıyla görüşerek Facebook’ta nasıl bir içerik oluşturulabileceği hususunda teklifler aldığı konuşuluyor.
GM firmasının Facebook’taki kampanyasına karşılık geçtiğimiz yıl sosyal ağa 10 milyon Dolarlık bir ödemede bulunduğu açıklanmıştı. Otomotiv devinin 2011 yılında tüm dünyada harcadığı reklam gelirinin 1.8 milyar dolar olduğu düşünülecek olursa bu meblağ düşük gelebilir. Ancak, GM’nin stratejisinin diğer büyük kuruluşlar tarafından takip edilmesi durumunda Facebook’un zor durumda kalacağını öngörmek zor olmasa gerek.
Diğer yandan geçtiğimiz günlerde yapılan bir araştırmada da, Facebook üzerinde yapılan reklamların çok yararlı olmadığı sonucu açıklanmıştı[2].
(1) Facebook’a Ciddi Şok : GM Reklamları Yararsız diye Keseceğini Açıkladı
(2) Pazarlamacılar Facebook’a Bayılsalar da, İşe Yarayıp Yaramadığını Bilmiyorlar



Kaynak : 