Neil Barton’u görmekten mutlu olmayan pekçok kişi vardır. Compass International danışmanlarından olan Barton; “Bir yerlere çağrılmam aslında oradaki Bilgi İşlem Departmanının işe yaramadığı düşünüldüğünü gösteriyor. Bu da Bilgi İşlem Yöneticisini rahatsız ediyor” diyor. Compass International bir Genel Yönetim Danışmanlığı firması. Özelliği; Fortune 1000 listesindeki şirket/organizasyonlara Bilişim performansını geliştirme konusunda danışmanlık yapıyor. Mesela Ford Motor Company, American Express, Ericsson ve Volvo.
Şirketin Başkanı BİM Yöneticisini Nasıl Görür? |
Şirket Başkanına göre Bilgi İşlem Yöneticisinin Ana Görevleri
Kaynak: The World IT Strategy Compass Census 2000 |
Barton yüzeyden bakıldığında problemin basit olduğunu söylüyor. Özellikle de şirket başkanının masasından bakılırsa. Bilgi İşlem Departmanı ya düşük performans gösteriyordur ya da masraflar kontrol edilemeyecek kadar yüksektir. Barton diyor ki; “Her Bilgi İşlem Yöneticisinin açık ya da ima yoluyla karşılaştığı sorular aynı ‘Neden Bilgisayarlara bu kadar çok yatırım yapıyoruz ve karşılığında ne kazandık'”. Diğer yandan ise Barton çoğu Bilgi İşlem Departmanının eş-endüstrideki şirketlerle ya da onlara outsource bilişim teknolojisi hizmeti veren firmalarla benchmark karşılaştırması yapılmasından da kaçtığını ifade ediyor.
Barton; hedeflerini yakalayan Bilgi İşlem Yöneticilerinin bile bazen yetersiz görülebildiğini belirtiyor. Bunun en önemli nedeni; Bilgi İşlem Yöneticisinin diğer yöneticilerin aksine birden çok yöneticiyi memnun etmek zorunda oluşu. Üstelik bu kişilerin çoğu teknik olarak hiçbir şeyden anlamıyor.
Compass’ın geçen yıl 400 şirket başkanının katılımı ile yaptığı bir araştırmaya göre; başkanların büyük bir çoğunluğu; bilgi işlem yöneticisinin en önemli 3 görevinden birisini “kullanıcı ve yöneticileri tatmin etmek” olarak belirtiyor.
Tabi sizin anlatacak çok sözünüz ve örnekleriniz var. Eminiz ama bu problemi çözmüyor. Yapmanız gereken farklı şeyler var. Öncelikle kendi imajınızı yönetmek, yaptığınız iş kadar önemlidir bunu unutmayın. Özellikle zor zamanlara yönelik olarak bazı tedbirler almakta yarar var. Bu nedenle sizlere bazı önerilerimiz olacak.. İmajınızı nasıl yönetebilir ve kariyerinize katkıda bulunabilirsiniz. Bir sonraki bölümümüzde bunu anlatacağız.
Kaynak : 