Yıl sonu alışverişi, 2012’nin büyük bir bölümünü sönük geçiren şirketler için bir umut ışığı doğuruyor. Göstergeler de Noel ile birlikte ciddi bir hareketlenmenin olacağına işaret ediyor. Bu öngörüde, e-ticaret sitelerine verilen siparişlerin önemli payı bulunuyor.
Araştırma şirketi comScore, yıl sonu itibariyle online satışların yüzde 15 ila 18 arasında bir artış kaydedebileceğini öngörüyor. Geçtiğimiz yıl tatil döneminde satışlar yüzde 15 mertebesinde yükselerek 37.2 milyar dolara ulaşmıştı.
J.P. Morgan Analisti Doug Anmuth, bu yıl sonunda internetten gerçekleşecek olan satın almaların Amerika’nın toplam perakende harcamalarının yüzde 10’unu oluşturacağını öngörüyor. Bu, bugüne kadar spesifik bir dönem içerisinde gerçekleşmiş en büyük hacmi ifade ediyor.
Amerika’nın, en büyük perakende zircirlerinden olan Wal-Mart, Kasım ile Ocak ayları arası alışveriş döneminde 600 milyonu aşan bir online ziyaretçi beklediğini açıklıyor. Bu rakam, perakende zincirinin geçtiğimiz yıl açıkladığının yüzde 13 fazlası anlamına geliyor. (1) Şükran Günü’nden sonraki Pazartesi günü (Cyber Monday) gerçekleşen alışverişin bir önceki yıla göre yüzde 8 artması bekleniyor. cOmScore Başkanı Gian Fulgoni, geçtiğimiz yıl yaptığı değerlendirmede, satışların tavan yaptığı sene sonu döneminde e-ticaret hacminin cazip fiyatların da etkisiyle milyar dolarlar seviyesine yükselebileceğini ifade etmişti. Bazı e-ticaret sitelerinin promosyon mahiyetinde nakliyeden para talep etmemeleri, dağıtım şirketlerinin iş hacmini de artırmıştı. UPS, Fed Ex gibi büyük operasyonları olan şirketler talepe cevap verebilmek için Aralık ayında ek eleman istihdam etmişti.
Gözlemciler, e-ticaretin bu denli hızlı ivmelemesinde yine teknoloji unsurlarının önemli payının olduğunu belirtiyor. Geçtiğimiz Temmuz ayında yayınladığımız bir haberimizde tablet PC’lerin e-ticaret trafiği yaratmada önemli bir unsur olduğunu duyurmuştuk. (2) Monetate tarafından gerçekleştirilen bir araştırmada, 2012’nin ilk çeyreğinde gerçekleştirilmiş olan 100 milyon online alışverişin % 6.52’si tabletlerden gelirken, akıllı telefonlardan gelen e-ticaret trafiğinin % 5,35 olduğu raporlanmıştı.
Diğer yandan sosyal medyanın e-ticaret üzerindeki etkisini de yadsımamak gerekiyor. Geçtiğimiz ay yayınladığımız bir haberimizde 1 milyardan fazla üyesi bulunan Facebook’un platformuna entegre ettiği “Want” butonu ile e-ticarete hazırlık yaptığını paylaşmıştık. (3) Want ile başlayan sürecin daha ilerisinde ise kullanıcı dilerse ilgilendiği materyali satışın yapıldığı mecra kanalıyla satın alabilecek. Dolayısıyla Facebook sadece satışa aracılık etmiş olacak. “Collection” adı verilen uygulama ilk etapta Amerikalı kullanıcıların deneyimine sunuluyor. Şirket yetkilileri, “want” aracılığıyla yapılacak alışverişlerden herhangi bir komisyonun alınmayacağını belirtiyor.
(1) 2011’in Son Ayı e-Ticaret açısından ABD’de Bereketli Başladı
(2) Tabletler e-Ticaret Trafiği Yaratmada İddialı
(3) Facebook, e-Ticarete Hazırlık Yapıyor ve Want Butonunu Hazırlıyor
Kaynak : 