Google’un arama motoru algoritması yine bir probleme neden oldu. Arama çubuğuna Müslümanlar ve terörizm hakkında yazılan içeriği “pozitif” bile olsa, Müslümanlar ve terörizm hakkında negatif bir sonuca yönlendirmek isteyen algoritma Google’ı açısından talihsiz bir durum yarattı.
Olay, dünya çapında camilerde kadınların yer aldığı alanları fotoğraflayan bir proje yürüten Hind Makki’nin, 2013 yılında Duke Üniversitesi tarafından yayınlanan bir çalışmayı aramak için Google’ın arama çubuğuna “American Müslümanları terör olaylarını ihbar ediyorlar (American Müslims report terrorism)” cümlesini yazmasıyla ortaya çıktı.
Makki, aramayı Hilary Clinton’un, Amerikalı Müslümanların terörizm ile savaşta kendi savunmalarının ön cephesinde mücadele verdiklerini belirten bir tweet’i sonrasında, yazmakta olduğu bir makale için yaptığı çalışma sırasında yaptı[1].
Biliyorsunuz, Google’un arama algoritması, eksik ya da yanlış yazılan arama taleplerini düzeltiyor ve hatta yazdığınız kelimelerden ilişki kurarak, aramanızı daha yaygın hale getiriyor. Bunu yaparken de, daha önceki aramaları da indeksine ekliyor. Bunu başka olaylarda da gördük. Örneğin hakkında “iflas başvurusu” olan bir firma ile ilgili haber nedeniyle, o firmaya yönelik aramalarda uzunca bir süre, firmanın adının yanında iflas tamamlaması oluyordu.
İşte aynı şekilde, Makki’nin “American Muslims Report Terorism” aramasını, Google arama algoritması, resimde de görüldüğü gibi “‘Amerikalı Müslümanlar terörizmi destekliyor’ mu demek istedin? (Did you mean: American Muslims support terorism?)” şeklinde tamamlamış.
Makki, benzer aramayı farklı kelimeler ile defalarca denemiş olsa da sonucun aynı çıktığına görünce, yukarıda resmini gördüğünüz gibi, konu hakkında bir “No Google I didn’t” şeklinde bir tweet yazarak 24,6 milyon sonucun olduğunu gördüğümüz ekran görüntüsünü paylaştı [2].
Haberi öğrenen çok sayıda medya blog yazarı Google’ın bu eyleminin geçmiş arama kayıtlarına dayanmış olabileceğinden kuşkulanarak farklı bilgisayarlardan aynı eylemi test etseler de sonuç değişmedi.
Tweet sonrasında Google, Hind Makki’nin işaret ettiği ifadeyi kaldırdıklarını görüldü ama bu ifadenin nasıl kaldırıldığına dair bir açıklama yok.
Algoritma Nasıl Çalışıyor?
Google arama algoritması, kullanıcıların işini kolaylaştırmak amacıyla, “tamamlama”, “yanlış kelimeleri düzeltme” ya da “tahmin etme” yapıyor. Bunu yaparken, daha önce yapılan binlerce ya da milyonlarca aramaları baz alıyor ve tahminde bulunuyor. Bunu da “Bunu mu kastettin?” sorusu ile hemen aramanın altında sunuyor.
[1] American Muslims Are Not Your Soundbite in the War On Terror
[2] @HindMakki
Kaynak : 