Türsab’ın mahkemeye verdiği online rezervasyon portalı Booking.com, Türkiye’deki faaliyetleri için getirilen tedbiren durdurma kararını temyize götüreceğini açıkladı. Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’nin (Türsab), Hollanda menşeili Booking.com’un seyahat acentelerine karşı haksız rekabet oluşturduğu gerekçesiyle açtığı davada tedbiren durdurma kararı alınmıştı.
Booking.com Türkiye Aramalarını Kendisi mi Engelledi?
Kararın duyulmasının arkasından, bugün sitenin Türkiye’deki tesisleri için sayfasında arama yapmak imkansız hale geldi. Türkiye dışından ya da VPN kullanılarak rezervasyon ise yapılabiliyor. Sitede Türkiye’ye ait bilgiler yer alıyor ve arama da yapılabiliyor ama sonuçta –resimden de görülebileceği üzere– “0 Tesis Bulundu” cevabı geliyor.
Ancak mahkeme kararının henüz uygulanmadığı kaydediliyor. Booking.com’un kapatılma kararıyla ilgili açıklama yapan Bilgi Teknolojileri Kurumu (BTK) Başkanı Ömer Fatih Sayan kendilerine mahkeme kararının henüz ulaşmadığını belirtirken, kapatma işleminin Booking.com tarafından gerçekleştiğini söyledi :
“Biz de gazetelerde bu durumu okuduk. Yalnız şöyle bir durum var; bizim mevzuatımızda rekabete aykırı işlem nedeniyle internet sitesi kapatmaya ilişkin bir hüküm yok. Bu kararı kimin verdiğine bakarız. İnternet sayfası engellemeyle ilgili merciler belli. O mercilerden gelecek kararı görmemiz lazım. Benim gazetelerde okuduğum şekliyle engellemek mümkün değil.”
Booking.com’a erişilmeye çalışıldığında Türkiye’deki otellere rezervasyon yapılamadığını ancak yurt dışındaki otellere rezervasyonun gerçekleştirilebildiğinin hatırlatılması üzerine Sayan,
“Normalde bizim yaptığımız şey, siteye tamamen erişimi engellemek şeklinde oluyor. Booking.com’da eğer belirttiğiniz gibi bir durum varsa kendisi bu kararın gereğini kendi kendine yerine getirmiştir. Bizim açımızdan bunun engellenmesi gibi bir durum söz konusu değil.”
Sayan, kararın diğer online rezervasyon portallarını etkileyip etkilemeyeceğine yönelik soruya da şöyle cevap verdi :
“Haberlerde yer alan hususlar rekabetle ilgili hususlar. Bundan dolayı biz engelleme yapamıyoruz. Bizim engelleme yaptığımız durumlar, kamu güvenliği, kişi hak ve özgürlüklerinin korunması ile ilgili durumlar. Ticari olarak katalog suçlar var, uyuşturucu madde temini gibi… Otel rezervasyonunda rekabetin engellenmesi katalog suçlara girmiyor.”
Booking.com Temyize Gidiyor
Booking.com’dan kararın ardından ilk açıklama “kararı temyize götüreceği” şeklinde geldi. Açıklamada, mahkeme kararında yer alan ‘haksız rekabet’ iddiasına ilişkin şöyle denildi:
“Bir elektronik ticaret ve teknoloji şirketi olarak, Türk müşterilerin tüm dünyadan konaklama karşılaştırma ve rezervasyonları yapmalarını şeffaf ve kolay bir platformda sunarak pazarda sağlıklı bir rekabetin oluşmasına katkıda bulunuyoruz. 13 bin Türk işletmesine konaklama hizmeti sunmada yardımcı oluyoruz”
Davanın bir sonraki duruşması 6 Haziran’da görüleceği bildiriliyor. Ayrıca bugüne kadar yapılan rezervasyonların gerçekleştirilmesinde bir sorun olmadığı da kaydedildi.
Booking.com ABD’de, Brezilya’da ve Bir Çok Avrupa Ülkesinde Rekabet davasına Uğradı
Booking.com ve benzeri sitelerin, elde ettiği kullanıcı sayısı sayesinde bir güç haline gelmesi ile birlikte, ortaya “komisyon” sorunu çıkıyor. Bunu bugünlerde Türkiye’deki yemek fişlerinde de görüyoruz. Uber’in Paris’te tutunduktan sonra komisyonunu % 20’den, % 25’e çıkarmasıyla da görüyoruz.
Booking.com da komisyon oranları nedeniyle hem ABD’de, hem Brezilya’da, hem de pek çok Avrupa ülkesinde benzer davalara ya da düzenleyici kurallarına katlanmak zorunda kaldı [1][2]. Örneğin Fransız Parlamentosu 2 yıl önce buna dair bir karar almıştı [3].
Booking.com Türkiye İstatistikleri
Bütün dünyada online rezervasyon hizmeti sunan Booking.com’un 13 bin Türk işletmesine hizmet verdiği, buna karşılık siteyi Türkiye’den 1,8 milyon kişinin kullandığı ve kişi başına 16 otel görüntülediği raporlanıyor.
[1] Fransa Online Seyahat Acentalarının Daha Ucuz Fiyat Vermelerini Engelliyor
[2] Brazilian watchdog asks Booking.com, Expedia to respond to hotel pricing complaint
[3] Fransa Online Seyahat Acentalarının Daha Ucuz Fiyat Vermelerini Engelliyor
Kaynak : 