Şirketlerin günden güne bilgisayarlara daha fazla bağımlı olmasıyla, konu da gündemin üst sıralarına adım adım yükselmiş, ABD’deki 11 Eylül saldırıları sonrasında ise üzerinde önemle durulan bir mesele olarak ele alınmaya başlamış bulunuyor.
Tablo 1: İş sürekliliğinin evrimi
Konunun Türkiye’de gündemin üst sıralarına taşınması ise 17 Ağustos depremi sonrasında oldu. Marmara Bölgesi’ne ağır hasar veren, 30 binin üzerinde can kaybına neden olan geniş ölçekli deprem, iş sürekliliğinin sağlanmasının hayati bir konu olduğunu net bir biçimde ortaya koydu.
Günümüzde “iş kurtarma” ifadesi, “felaketten kurtulma” ifadesinden daha fazla kullanılıyor. Çünkü artık, bilgisayar sistemlerinin ve network altyapısının kurtarılmasından öte, bütün iş süreçlerinin kurtarılması daha önemli. “İş devamlılığı” deyişi, her ne kadar bir şirketin iş süreçlerinin devamlılığını sağlayan teknoloji, insanlar ve süreçleri kapsasa da artık “iş kurtarma” ile neredeyse eşanlamlı olarak kullanılıyor.
Temel olarak “felaket”, BT tabanlı iş süreçlerinizi sekteye uğratan ya da sistemlerinize erişmenizi engelleyen şeydir. Bu, yangın ya da sel gibi bir doğal afet de olabilir, bir hacker tarafından gönderilen bir virüs veya küskün bir çalışanın kasıtlı sabotajı da. Bu kimi zaman ciddi bir donanım arızası olarak ortaya çıkabildiği gibi binanızın bulunduğu yerin karantinaya alınmasına neden olacak bir sınai kirlilik, hatta grev yapan işçilerin sizi binaya sokmaması gibi bir neden de olabilir. Bu liste uzatılabilir ve sayılabilecek sebeplerin neredeyse sonu yoktur.
11 Eylül’den sonra konuya bakış açısından önemli değişiklikler olmuştur. Bu değişiklikler şöyle sıralanabilir:
- 1.İş Sürekliliği planlarının gözden geçirilmesi ve değerlendirilmesi
2.Üst yönetimin katılımı, ortaklığı, desteği ve ilgisi
3.Planların daha çok testten ve egzersizden geçmesi
4.İş kurtarmadan çok, iş sürekliliğinin ön plana çıkarılması
5.Planların bağlı olduğu senaryolar ve tahminlerin yeniden düşünülmesi
6.İnsan kaynaklarının yeniden değerlendirilmesi.
İş kurtarma hizmetleri, firmaların doğal felaketler, insandan kaynaklanan felaketler ve kritik donanım/yazılım hatalarına karşı BT tabanlı kritik iş süreçlerini korumalarını ya da kurtarmalarını sağlar. Kritik iş süreçleri arasında, doğru zamanlı bir envanter sistemi, bir telefon ya da elektrik şirketinin cevap merkezi, hatta bir şirketin hesap defteri bile olabilir.
Kaynak : 