Bu ilk adımda, ellerindeki computer’leri satmak isteyenler, www.ideefixe.com’a girerek sitedeki online formu dolduracak ve bu yolla firmaya teklif vermiş olacak.
İdeefixe.com, okulların açılmasına kısa bir süre kala yeniş bir proje üzerinde çalışmaya başladı. “İkinci El Bilgisayar Şirketi” ile başlattığı bu ortak çalışma, Türkiye’de ilk kez “elden geçirilmiş” bilgisayar ürünleri müşterilerine ulaştırmayı hedefliyor. Yurtdışında ikinci el ürünlere “Refurbishing” deniyor. “Yenileme, elden geçirme” anlamına gelen bu isme ilgi hayli büyük. Daha ayrıntılı bir ifadeyle, herhangi bir nedenle üretim yerine geri dönmüş ürünlerin yeniden kontrol edilmesi, varsa mevcut kusurlarının giderilmesi, paketlenip hesaplı bir fiyatla yeniden pazara sürülmesi işlemi… Bu sistem genellikle, teknolojinin çok hızlı geliştiği bilgisayar ve iletişim teknolojileriyle bağlantılı pazarlarda kendini gösteriyor.
Yurt dışında yaygın
IDéEFIXE’in yaptığı açıklamaya göre Refurbishing sistemi, ikinci el masaüstü ve laptop bilgisayarların yeniden değerlendirilmesinde kullanılacak. “Piyasadan 2. el ürünlerin toplanması” ve “toplanan ürünlerin yenilenmesinin ardından satış ikinci adımda gerçekleşecek. Birinci adım, ikinci el bilgisayarlarını satmak isteyen www.ideefixe.com üyelerinin, sitedeki online bir formu doldurarak, cihazlarının özelliklerini ve fiyat tekliflerini siteye göndermeleri ile başlıyor. “İkinci El Bilgisayar” şirketinin de danışmanlığı ile, eğer müşteriyle fiyatta anlaşılabilirse, ürün kendisinden satın alınıyor. Bu şekilde toplanan ikinci el cihazlar ise yine www.ideefixe.com sitesinden satışa çıkarılıyor. Biz daha ayrıntılı bilgi etmek etmek üzere ideefixe.com’a başvurduk ve Satış Direktörü Deniz Karabacak’tan sorularımıza yanıt istedik
turk-internet.com : İkinci el bilgisayar ürünleri satma fikri nasıl gelişti? Son tüketiciden çok yoğun talep mi oldu?
Deniz Karabacak : İkinci el bilgisayar ürünleri yenileyip satma, zaten hali hazırda “ikinci el bilgisayat ltd şti.” tarafından uygulanmasına başlanmış bir projeydi. Ayrıca incelediğimiz kadarı ile Türkiye’de uzun yıllardır oluşmuş bir 2. el teknoloji pazarı olduğunu biliyorduk. Idéefixe.com, 2. el bilgisayarların son kullanıcılardan, web sitesi aracılığı ile toplanmasını ve yine aynı şekilde satışını kolaylaştırmak için ortak bir proje geliştirdi. Şu anda stratejik ortağımız 2. El Bilgisayar Ltd. şti. de projeye destek verdi. Bu şekilde başlamış olduk. Henüz birkaç gün olmasına karşın beklediğimizin üstünde bir ilgi ile karşılaştık.
turk-internet.com : Böyle bir pazarın oluşmasında ekonomik krizin etkisi oldu mu?
Deniz Karabacak : 2. el bilgisayar ve yenilenmiş 2. el bilgisayar pazarı batı ülkelerinde de son derece gelişmiş durumda. İnsanların sürekli değişen teknolojiye minumum maliyetle sahip olma arzusunun bu sektörlerin doğumunda ve gelişiminde etkili olduğunu söyleyebiliriz. Türkiye’deki ekonomik kriz de bu sektörün büyümesinde etkili olmuştur muhakkak!
turk-internet.com : Bu pazar nasıl oluştu? Rakipleriniz var mı?
Deniz Karabacak : Fiziki piyasada bilgisayar satan mağazaların pek çoğu büyüklü küçüklü bu işi yapıyorlar. O nedenle özellikle bazı merkezlerde oluşmuş bir alış- satış fiyatı bile var. Ancak internet üzerinde bu işi bizimki kadar büyük çapta yapan başka bir firma yok.
turk-internet.com : Neler satacaksınız Deniz Hanım?
Deniz Karabacak : Şu anda siteden sadece komple sistemler alıyoruz (masaüstü ya da notebook). Ürünler yenilendikten sonra da yine komple sistemler olarak satışa çıkacaklar. OEM, markasız ürünler almayı düşünmüyoruz. Belki PDA’ler olabilir.
turk-internet.com : Sistem nasıl işleyecek peki?
Deniz Karabacak : Kullanıcılar ilgili sayfalara girerek satmak istedikleri sistemle ilgili tüm teknik bilgileri bize internet ortamında yollarlar. Bu arada istedikleri bir fiyat varsa bunu da bildirme hakkına sahipler. Bize ulaşan talepler, uzmanlar tarafından değerlendirilir. İstenen fiyat kabul edilir, ya da karşı teklif verilerek 2. bir mail ile kullanıcıya yollanır. Anlaşma sağlandığı anda kullanıcı ürünü bizim adresimize yollar. Teknik olarak incelenen ve ilk başta verilen bilgilerle doğruluğu kanıtlanan ürünlerle ilgili fatura kesilerek ücreti ilgili banka hesabına yatırılır ya da kullanıcının isteğine göre IDéEFIXE’te istediği ürünü satın almakta kullanmak üzere IDéEFIXE Hediye Çeki verilir.
Bundan sonraki aşama ise alınan ürünlerin (tüm bilgisayar ve yedek parçalar ) öncelikle teknik bir kontrolden geçmesidir.
turk-internet.com : Peki, bilgisayar tekrar satışa çıkmadan önce hangi aşamalardan geçiyor?
Deniz Karabacak : İsterseniz ben bunları kademe olarak sıralayayım:
- 1-Teknik Kontrol : Sistem bir bütün olarak kontrol edilir.Sistem fonksiyonları, performans değerleri ve fiziksel durumu gözlenir.
2-Yenilenme: Sistemin tüm parçaları kullanımla oluşmuş kir ve tozdan temizlenir.Teknik kontrolde bulunmuş eksiklikler giderilir.
3-Test ve Kalite Kontrol : Sistem kullanım esnasında karşılaşabileceğini zorlu performans testlerine tabii tutulur tüm fonksiyonları test edilir.
Dördüncü kademe ise “Paketleme”dir. Her sistem kendisine özel bir köpük paket üretilerek orijinal paket kalitesinde paketlenir ve garanti belgesi ve diğer bilgilendirici dökümanlar eklenerek kullanıma hazır hale getirilir. 2. el bilgisayar kullanıcıya ulaştığında özel köpüklü karton kutusunda,temiz ve teknik olarak mükemmel durumdadır.
turk-internet.com : Garanti belgesi veriyor musunuz? Ya da bir anlaşma yapyor musunuz?
Deniz Karabacak : Ürünleri kullanıcılarımızdan toplarken onların kişisel beyanlarını doğru kabul ediyoruz. Anlaşma sağlanıp ürün bize yollandıktan sonra ise expertizlerimiz sistemi kontrol edip doğruluğunu ve çalışırlığını test ediyor. Sonrasında testi geçen ürünler tekrar yenilenerek IDéEFIXE VE 2. El Bilgisayar firmalarının garantisi ile 1 ay içerisinde tüm donanımsal arızalara karşı ürün değiştirme garantisi veriyoruz. Ayrıca daha sonraki zamanlar için bedelli olarak teknik servis imkanı sunuyoruz.
turk-internet.com : Sizce talepler ne düzeyde olacak? Bir ön çalışma yaptınız mı?
Deniz Karabacak : Daha bir kaç günü geride bırakmamıza karşın, yoğun bir şekilde ikinci el bilgisayarlarını satmak isteyen üyelerimizden talepleri toplamaya başladık. Daha henüz yenilenmiş ürünler satışa çıkmadığı için bu konuda bir istatistiğimiz mevcut değil.. Bir süre sonra topladığımız ürünleri refurbished ederek satmaya da başlayacağız. Böylece hem satış hem de toplama işlemleri bir arada yürüyecek. Özellikle Anadolu’dan daha büyük bir talep geleceğini zannediyoruz. Bir de şunu eklemek istiyorum. Bu projeye başlamamızdaki amaç, her fiyat aralığında garantili ve iyi hizmetle sunulan teknolojik ürünlerin herkesin tüketimine açılması ve bu sistemin yaygınlık kazanması. Bu şekilde alınan 2.el bilgisayarların insanların yeni sistemlere talebini arttıracağını, satılacak olan ekonomik ürünlerin ise nihayetinde internet kullanıcısı sayısını arttıracağını düşünüyoruz.
Kaynak : 