Spam Hakkında En Yaygın 10 Yanlış Kanı

Spam denizinde savaşan herkes –yani pazarlamacılar, tüketicileri, hukukçular ve medya– bir şeyler yapmak durumunda. Olayın boyutlarını ciddi bir şekilde düşünmenin sırası. Ama herşeyden önce bu konudaki yanlış düşüncelerden kurtulmamız lazım.

İşte size SPAM konusunda en yaygın 10 yanlış düşünce

1. Dünya çapında SPAM gönderen 200-300 tane temel merkez var. Bunlar sahte e-maillerin çoğundan sorumlu.

   Bu fikir, ana medya’nın bir uydurması. Hiçkimse bugüne kadar bu çeşit bir istatistiğe ulaşamadı. DMA’nın başı Bob Wientzen devamlı bundan bahsediyor. yakınlarda bir paneldeki tartışma sırasında kendisine bu sayının nerden geldiği soruldu. Wientzen; o hafta FBI ile konuştuğunu söyledi. Bu soruların tam cevabı olmadığı gibi, tam bir adres göstermek de değildi. Üstelik ne Wientzen, ne de diğerleri verdikleri istatistikleri yıllara bağlamıyor. Muğlak rakamlar veriyorlar.

   Benim tahminim, bu rakam ROKSO listesinden geliyor. ROKSO listesi bildiğiniz gibi spam operasyonlarını listeliyor. Bu listedeki spam yapıcılar, yayın yaptıkları ISS’lerden en az 3 ve üstü kez atılmış olan kişiler/şirketlerdir. Rokso’nun listesinde pek çok kötü karakter var ama methodları yıllardır aynı. Bu arada spam yapıcıların teknikleri çok daha karmaşık hale geldi. Bu nedenle bu rakamın doğru ya da kanıtlanmış olması mümkün değil bence.



2. Spam’ın Çoğu ABD dışından geliyor

   Belki öyle, belki değil. Önemli olan nokta daha başka. Spam’ın nerden geldiğinden çok, nerede oluşturulduğu önemli. Avrupa’lılar spam’ın çoğunluğunun ABD’den kaynaklandığını iddia ediyor. Amerika’lılar ise Asya, Doğu Avrupa ve Latin Amerika’yı işaret ediyor. Alman’ların eski bir hastalığı “Fransız Hastalığı – the French Disease” olarak adlandırmalarına atıf yaparak Fransızlar spam’i “İngilizce Hastalığı” olarak adlandırıyorlar. En çok konuşulan uluslararası lisan olduğu ve –alışveriş yapılan– zengin ülkelerde kullanıldığı için böyle olması da normal.
   



3. Spam Kanunu Yapılırsa, Problem Sona Erer

   Maalesef hayır. Ama belki bir miktar “nedensellik, denge, istek” bazında oluşum yaratılabilir ve spam bir miktar dengelenebilir. Aslında bu konuda uluslararası işbirliği şart. Yeni teknolojiler geliştirmek de gerekiyor. Bu işi çözecek bir sihirli araç maalesef yok.

4. SPAM’ın Tanımı Şöyledir….

   ABD Senatosu bile spam tanımını yapmakta zorluk çektiği için kanunu geç çıkarabildi. Anti-spam karşıtları spam’i “tanımadığınız, bilinmeyen bir kişiden aldığınız mail –hatta bu bilinmeyen kişi, bir arkadaşınızın, arkadaşı olabilir–” olarak tanımlıyorlar. Doğrudan Pazarlama Derneği (The Direct Marketing Association – DMA) ise spam’i “sizi aldatmak için gönderilen porno veya dolandırıcılığa yönelik mail” tanımını yapıyor. (ABD Senatosunda kabul edilen spam tanımı da bu oldu. Bu nedenle kanunun yetersiz olduğunu düşünenler var)

   Spam tanımlanabilir. Sonra duruma göre yeniden tanımlanabilir. Ama nereye kadar. Bu da aynen müstehcenlik konusu gibi. ABD üst mahkemesi tam 50 yıldır müstehcenliğin ne olduğunu tam anlamıyla tanımlayamıyor. Bir keresinde bir hakimin yani Hakim Stewart’ın dediği gibi “Gördüğümde müstehcen mi değil mi bilirim”.

5. Büyük Şirketler Spam Yapmaz

   Siz öyle sanın. Spam tanımı adamakıllı ben merkezli yapılıyor. “Biz yaparsak spam olmaz, başkaları yaparsa Spam’dir” Nick Usborne bu olay için New York Times’da yayınlanan bir röportajda “Beyaz Yakalı Spam” ifadesini kullandı.

   Mafia babaları gibi byaz yakalı spam yayıcılar da kirli işlerini gördürmek için başkalarını kullanırlar. Beyaz yakalı spam kullanan firmalar arasında Pfizer (Viagra), Kraft Foods, Palm, AT&T ve pek çok büyük banka var. Ama yeni Kaliforniya kanunu bu tür maillerden gönderici kadar reklam veren firmayı da sorumlu tutacak.

6. Bültenlere Tercihlerimi Bildirirsem, Spam Yani İstemediğim Mailler Engellenmiş Olur

   Maalesef öyle değil. Seçmeli bültenler uç noktadaki pazarlamacılar ve yayıncılar tarafından kullanılıyor. Ama bir kere adresinizi verdiğiniz zaman, başka mail bültenlerine de ekleniveriyorsunuz. Black Hat geliştiricileri sizi her istedikleri yere üye yapacak programlar hazırlıyorlar. Aslında onay isteyen yerlere abone olmayı tercih edin.

7. Herhangi bir Mail Listesinden Asla Çıkış İstemeyin

   Herkes devamlı bunu söylüyor. Sanki reddedilemez bir gerçek olmuş durumda. Bigfoot’un online yaptığı bir araştırmaya göre cevap verenlerin % 58’i istemedikleri bir mail listesinden çıkış istemenin, daha fazla istenmeyen e-mail almaya yol açacağına inanıyor. Bu konuda kesin bir şey söylemek mümkün değil. Kendi sağduyunuza güvenmek zorundasınız. Araştırmaya katılan eğitimli tüketiciler bilinen ve güvenilir gondericilerin listesinden çıkmak istediklerinde çıkabildiklerini söylediler.

8. Microsoft Spam Hastalığını Sona Erdirmeye Söz Verdi

   Söz veren yöneticiler. Bugünlerde Bill Gates’i ortalarda ve merkezde görüyoruz. Sanato’da konuşma yapıyor. Wall Street gazetelerine röportajlar veriyor. Spam yapanların yakalanması, tüketicileri bilinçlendiren web sayfası ve Anti-Spam Teknoloji ve Strateji gurubu oluşturmak için milyonlarca dolar koyuyor. Yani spam ile her yönde savaşıyor. Teknoloji, hukuk, eğitim, kanın ve endüstrinin kendi kendini düzenlemesi.

   Anti-Spam Teknoloji ve Starteji Grubu üyeleri ile karşılaştığımda, hep aynı soruyu sorarım. Windows işletim sisteminin her versiyonu –en son XP versiyonu da– OPEN RELAY. Milyonlarca kullanıcı geniş banta geçti. Bu nedenle de spam yapanlara sanki bir siren çalıyor “BENİ KULLLANNN.. BENİ KULLANNNN..” diye. Microsoft neden milyonlarca kayıtlı kullanıcısına OPEN RELAY’i nasıl kapayacaklarını göstermez?

   Bu suali sürekli soruyorum ama henüz bir cevap alamadım. Patronlarının Senato’da söylediğini tekrarlayayım “Kanunsuz spam gönderen tüm kötü aktörleri yakalayın. Onların bu kanunsuz spam’i yapmalarına bilerek yardımcı olanları da”

9. Bana e-Mail Göndermeyin (do-not-e-mail) veri tabanı sizi spam’dan kurtarır

   Siz öyle sanın. Bana mail göndermeyin (Do-not-call works) sistemi işe yaramaz. Bir mail adresinize göndermeseler, diğerine gönderiyorlar. Bir spam gönderici isteğinizi dikkate alsa, diğerleri almıyor. Ortalama bir web kullanıcısının en az 3 mail adresi bulunuyor. Mail adreslerini Selpak gibi kullanıp sonra atmak mümkün değil. Mail adresinizi bir kere bulmuşlarsa, o adrese spam gelmesini ve bu sayının gün geçtikçe artmasını hiçbir şey engelleyemez.

10. Spam Tüm İnternet’i Çöktürebilir

    Internet Engineering Task Force içindeki mühendisler bunun olamayacğını söylüyorlar. Ama Spam nedeniyle şirketinizin ya da ISS2in işi altüst olabilir. Trafik yavaşlayabilir. Hacker’lar networkleri çok sayıda e-mail göndererek –DOS saldırısı– çöktürebilirler. Sunucular çok yüklenebilir ve çökebilir. Network trafiğin yoğunluğu ile kilitlenebilir. Yani Spam, internetin tamamını çöktüremese de bir takım etkilere neden olabilir.