Özellikle “Bir İnternet Kullanıcısından ADSL Mektubu” başlıklı yazıyı yayınladıktan sonra pek çok okuyucu dertlerini anlatan mailler göndermeye başladılar. Bu maillerden bazılarını sizin için seçtim..
************************
Sayın Turk Internet yetkilisi,
Yeni ADSL tarifesine göre 128kb lik hız 49 milyon, 256kb ise 69 milyon, 512k 109 milyon olarak belirlenmiş. Kablo kullanıcıları olarak bize sunulan hız ve ücretler, ADSL ile karşılaştırıldığında çok dengesiz bir durum teşkil ediyor. Turk Telekom ve Kablo Internet şirketleri kablo interneti boş mu verdiler?
Saygılar,
Ozan Bayram
***********************
Merhaba,
Ben Ankara / Batıkent’te ikamet eden, ancak telefon santralim OSTIM’e bağlı olduğu icin ve 60,000’lik ihalede (henüz) OSTIM’e port açılamadığı için ADSL hizmeti alamayan mağdur bir vatandaşım.
Oturduğumuz yer Batıkent santrali ile Ostim’in tam ortasında, 50 metre yanımızda Batıkent’te ADSL, KabloNET ve ISDN hizmetleri verilirken burada sadece dial-up’la girebiliyoruz internet’e. Ne KabloTV geliyor ne ISDN ne de OSTIm’e bağlı olduğumuz için ADSL. Her ay 100 milyon telefon faturası veriyoruz internetten dolayı. Artık buna bir dur diyemeyecek miyiz? Ankara’da neredeyse her yere bağlanan ADSL hizmetini alamamamız haksızlık, eşitsizlik değil mi?
Ostim’e açılan 48 port’u kimse haber vermediği için kaçırdık ve portlar doldu. Yeni port da açmadılar hala. Geldiği anda yüksek hızda alacağız internet’i (512K) Bu konuda ne yapabiliriz? Lütfen yardımcı olursanız çok seviniriz.
İyi günler
Özgür Aydoğdu
*********************
Merhaba,
Öncelikle Adsl konusunda telekoma karsi direnen, en doğru haberleri aldigim, okudugum sitesiniz. Umarim gelecek zamandaki çalışmanızda bu doğrultuda devam eder.
Şimdi sunu merak ediyorum ; 1 ocak 2004 tarihinde telekom özelleşiyor deniliyor. Bu tarihten ne kadar zaman sonra Iss’lerden Adsl hizmetini alabilirim?Dağıtımı yapilan 60.000 porttan bölgeme verilmedi.
Telekom dedigim dedik çaldıgım düdük mantigiyla devam ettigi için yüzmilyonlu faturalar ödüyoruz. Bu telekomun yerinde olsam kötü imaji biran önce düzeltmeye çalışırdım. Sanırım dünyanin hiç bir yerinde bu kadar pahali fiyatlandirma yoktur. Özelleşse de kurtuIsak diyoruz ama yinede kurtulucaz gibi görünmüyor . Bu bağlantilari bu kadar pahaliya satmalarinin nedeni nedir?Ülkemizde en fazla kar yapan sirket TT ama yatirimi hiç yok. Yatirim yapmamalarinin sebebi nedir?
Iss’lerin Adsl satmasini engelleyebilir mi ?
Iss’ler Adsl satamazsa ihalesi yapilan 200.000.000 portun ihalesi ne kadar zamanda gerçekleşir?
İyi çalışmalar diliyorum
Saygılarımla
Çağlar ÖZLÜ
**************
Selam
Kablonet 256/64 abonesiyim. İzmir’de oturmaktayim ve ev kullanıcısıyım yani şirket degil. Her ay Telekom’a 119 milyon ve Kablonet’e 80 milyon olmak uzere toplam 199 milyon ödemekteyim.
Degisen ADSL fiyatlarini gorunce hemen Kablonet firmasini aradım ve fiyatlarda yada hizlarda herhangi bir degisiklik olup olmayacagini sordum ve bir degisiklik olmayacak yanitini aldim.
Oldukca ilginc bir durum cunku 256/64 Kablo aboneleri 199 milyon oderken ADSL 256/64 aboneleri sadece 87 milyon odeyecekler. Nerdeyse 2.5 kati. Bu durumu anlayabilmis degilim.
Bu konuda herhangi bir bilginiz var mi acaba? Yada yapilabilecek herhangi birsey?
Saygilarimla
Tolga Kurucu
******************
Yıllardır beklememize rağmen Adsl konusunda tek bir gelişme yok.Telekomun sitesinde de hiçbir bilgi yok.Aylardır adamların sayfasında tek harf değişmiyor.
Tek bilgi aldığımız yer sizin siteniz.Bu güzel çalışmalarınızdan dolayı çok teşekkür ediyorum. Adsl konusunun üstüne daha fazla eğilmenizi istiyorum.
Artık yetmez mi bu fakir milletin dünyanın en yavaş interneti ve en fahiş fiyatları ile kendi devlet kurumu tarafından sömürüldüğü?
Bart Simpson
****************
Merhaba Ben Oğuz Özcan
Size Başımdan Geçen Telekom İle Yaşadığım Bir Sorunumu Anlatacağım …
Bizim bir reklam firmamız var. Bundan 2 Ay Öncesine Kadar Şişli’de Faliyette Bulunuyordu.. Sonra Gaziosmanpaşa’ya Taşındı Firmamız.
Biz de Firmanın İşlemlerinden vergi dairesi, tabela vs.işlemlerini halletmiştik.. Telefon başvurusu içinde telekom’a müracat ettik bize göre telefon 1 veya 2 güne kadar bağlanırdı ..
Telekom’a gittiğimizde bize Gaziosmanpaşa bölgesinde hat numarlarının bittiğini söylediler .. Bize başvuru yapın dediler sıra size gelince telefonunuz bağlanacaktır dedi hanım efendi, kaderimize razı olduk bir kere. Başvuruları yaptık 3 hat için tahmini ne kadar sürede bağlanır diye bir soru sorduğumuzda aldığımız cevap şöyle oldu “sıranız 1850 tahminin 1 ay veya 1,5 ayı bulur”. Bizde Peki dedik ama sorumuzu söyle yineledik “bir firmanın, sizce hemde 4 yıldan beri faliyet gösteren bir firmanın telefonlarının 1,5 – 2 ay çalışmaması ne demek, bu bizi madur eder”..
Neyse Moralimiz Bozuk Çıktık Ordan. İşimizde Sezonun En Hareketli Zamanında Elimizdeki yapacağımız işleri nasıl çıkartırız diye düşündük.. Civarlarda devreden hat aramaya başladık. Tabi ki bölgede hatların olmayışı hızlı yayılmış ve bazıları fırsat bilerek elindeki fazla hatları satmaya başlamışlar.Telefon hatları fiyatları 350 – 500 Milyon TL arasında.. yani birileri bunu ticarete dökmüş bile..
Biz de müşterilerimiz ile telefon diyoloğumuzu koparmamak için cep telefonlarından aramaya başladık. Ay sonunda 1,5 milyar TL cep telefonu faturası geldi.. Elimizde 10 milyarlık iş vardı. Müşterilerimiz başka yere işleri devrettiler ve 8 milyarlık işten olduk..
Baktık bu böyle olmuyor tekrar telekoma gittik. Bize tercihli bir hattan bahsettiler. Aylık 110 milyon sabit ücretli, en az 110 milyonluk konuşmamız gerektiğini söylediler ve hattı mecburi kullanma süresi 1 yıl. Biz de daha fazla iş kaybına uğramamak için 1 hat satın aldık ve işyerimize 05 Aralık 2003 tarihinde bağlattık.
Bir hat ile idare etmeye başladık. 9 Aralık 2003 tarihinde Telekom’dan bize bir telefon geldi. Beklemiş olduğunuz 2 tane hattınız için, sözleşme yapmaya gelebilirsiniz diye. Biz de sevindik gittik. Bize bir numara verdiler. Bravo doğrusu telefon numaralarımız 3 hattımızın da şöyle başlıyor. 564 45 ** – 418 21** ve 616 66** diye gidiyor. Yani ellerinde arka arkaya numara yokmuş. Kalan numaralar bunlarmış. Bir firma için hiç de alakası olmayan numaraları aldık … Gerçeği ise sonra öğrendik. Biz 110 milyonluk tercihli hattan bağlatmış olsaydık 1 günde bağlanıyormuş ve ellerinde 1000 adet numara varmış. Onları bekletiyorlarmış. Normal hatlar ise sırayla veriliyormuş. Ayrıca ev ve iş yerleri diye bir ayırım yokmuş.
Bunun gibi bir çok şey anladık ki, bizim Ankara’da dayımız yok. Dayımız olmadığından telefon bizim için eziyet oldu. Telekom yüzünden 8 milyar işten olduk. 1,5 Milyar TL cep telefonu faturası ödedik.
Şimdi soruyorum Telekom firmasına “İletişim Özgürlüğü” diye birşey var mı sizce. Ya da Telekom’un ADSL’de yaptığı hızlı internet reklamları güzel ama ya “hızlı hizmet”?
Anlayacağınız Ben Her Zaman Şunu Söylerim bu ülkede herkez işini doğru yapsaydı dünyanın belki en güçlü ülkesi olurduk.. ve niye biz bu haldeyiz demezdik..
Sayın turk-internet.com lütfen bu yazıya sayfanızda yer verirseniz sevinirim. Sadece ADSL sorunları değil. Bence Telekom başlı başına bir sorun..
Bizim gibi birçok kişinin madur olduğunu tahmin edebiliyorum..
Saygılarımla
Oğuz Özcan
***********
Bir de üye olduğum bir mail listesine gelen ilginç maili sizlere aktarıyorum..
***********************
Ben o şanslı 60,000 kişinin içindeyim. Bayramdan önce aradılar. ADSL talebiniz vardı. Hazır buyrun hattınızı açtırın dediler. Gittik işlemleri yaptik, modem kısmına hiç girmeyeceğim felaket olaylar yaşandı. Tam bir vurgunculuk. Modemimizi aldık, bağlantıları kurduk…
.. Çalışmıyor, 3 gün uğraştık, kendime geri zekalı muamelesi yaptım, “ulan bir modemi kurup çalıştıramıyorsun” derken, kızım telekomu aradı ve bu 60,000 için
bir arıza olduğunu, arızayı aradıklarını öğrendi de rahatladım.
Neyse uzatmayalim telekom arızayı buldu. Ataköy civarındaymış. Onarılması için gereken kartı bekliyoruz.
Yani 60,000 modemi bir kaç günde fahiş fiyatlarla millete sattırdılar (76$ ile 110$ +KDV) ama daha kimse kullanamıyor.
Arife tarif gerekmez, daha ben bu Telekom için ne diyeyim…
*****************
Son mail “Bir İnternet Kullanıcısından ADSL Mektubu” başlıklı yazımızın kahramanı Suat Demirel’den.. Yazımızı yayınladıktan sonraki gelişmeleri aktarıyor..
Merhaba,
Bahcelievler Turk Telekom Müdürü Murat Bey beni telefon ile arayarak, yazım
hakkındaki görüşlerini ve haklı olduğum yanları, kendi ellerinden gelmeyen
çözüme ulaştırma çabalarını anlattı. En azından telekomda hayat belirtisi
olduğunu anlamış oldum. Sevindim.
Umutların bittiği yerde yaşam bitmiştir, umalım ki telekomda normalde sahip olması gereken standartlara kavuşsun.
Bir not: Kablo.net için ihale yapıldığını duyduğum için Bahçelievler Telekom
Müdürlüğüne gittim, (1.12.2003 tarihi sanırım yanlışım yok ise) gerçekten
KabloNet hizmeti verdiklerini öğrendim ve başvurumu yaptım. Herşey sorunsuz
gittiği halde gene kuşkucu yanım ortaya çıkmıştı fakat bastırılmayı başardı.
Aradan birkaç gün geçtikten sonra KabloNet tesisini yapmak uzere gelen
teknisyenler tüm ayarlamaları yapmalarına rağmen, Modem bağlantısı (geri dönüş alamadığını ifade ettiler) yapılamadı.
Sorunun kabloTv şebekesi üzerinden kutulardan kaynaklabileceğini ve bunun da ayrıca kontrol edilmesi gerektiğini ama sorunun en kısa zamanda çözüleceğini söyleyip modem ücretini aldıktan sonra evden ayrıldılar.
Aradan birkaç saat geçmedi. Tekrar kapıda aynı teknisyenler belirdi. Bizim bölgemizde KabloTv oldugunu fakat KabloNet
için yeterli alt yapının bulunmadığını belirtip modemi söktüler, ücreti geri
iade ettiler.
Eminim aklınıza şu soru geliyordur: “Peki bunu bana niye anlatıyorsunuz?”. Evin bulunduğu mevki olarak Telekom’a birkaç kilometreden uzak olmaması ve en yeni döşenmiş hatlara sahip olmamasına rağmen böyle bir sorun çıkması acaba daha evvelden bu tesisleri ve hatları döşeyen firmanın bir vurgun çabası değildir de nedir. En önemlisi de, bunun ortaya çıkmış
olmasına rağmen, bu olayın telekom yetkilileri tarafından bu kadar olağan
karşılanması ilginçtir. Sonuçta aslında onlar da sadece bir memur! Zaten
ülkemizde bu yüzden işler ağır yürümüyor mu? Herneyse yakın zamanda ADSL’e
kavuşmak dilegiyle 🙂 Sizin de başınızı ağrıttım ama bunu anlatmadan geçmek
istemedim.
Tekrar saygılarımla;
Suat Demirel
*********************
Sevgili turk-internet.com okuyucuları, bunlar sizin içinizden kişilerin yaşadıkları ve yorum sizlerin..
Kaynak : 