Veri depolama – felaket planlaması sektörünün en güçlü şirketlerinden olan DataCore, 10 martta İstanbul Hilton’da yapılacak olan İş Sürekliliği Konferansının sponsorlarından. Firmanın Genel Müdürü Serdar Özçelik ile hem Veri depolama’dan başlayıp, iş sürekliliğine doğru giden kavramları, hem DataCore’u, hem de Konferansı konuştuk. Programın canlı sunumunu Digitürk 39.kanaldan yayın yapan Technology Chanell’da 21 şubat 2004 cumartesi gecesi 20:15-20:35 arasında seyredebilirsiniz.
Turk-internet.com : Serdar Bey, iş surekliliği-feleket kurtarma-veri depolama kavramlarini kisaca anlatir misiniz? Nerden nereye gidiyoruz?
Serdar Özçelik : Genelden detaya doğru bir tanımlama yapacak olursak işe “İş Sürekliliği Yönetimi ve Süreçlerini” tanımlamak ile başlamalıyız. İş sürekliliği yönetimi genel anlamda ele alındığında; organizasyonların iş yapma süreçlerindeki proseslerini tehdit edebilecek potansiyel etkenlerin belirlenmesi ve böyle bir durum karşılığında üstesinden gelebilecek iskeletin oluşturup hayata geçirildiği toplam yönetim süreci olarak tanımlanabilir. Burada organizasyonun iş yapma sürecini tehdit edebileceğini öngördüğümüz etkenler genel olarak deprem, yangın, sel gibi doğal afetler olabileceği gibi bombalama, virüs saldırısı, ya da kişi hatalarından kaynaklanan operasyonel engellemeler olabilir.
Disaster Recovery yani türkçe deyimi ile Felaket Kurtarma olarak adlandırdığımız bu kavram; iş sürekliliğini sağlamak anlamında bilişim teknolojileri ve telekomünikasyon temelli işlerini ve verilerini herhangi bir felaket durumunda yeniden kullanılabilir hale getirecek şekilde düzenlemesidir. Bu noktada verilerin, firmanın faaliyetleri için ne kadar kritik olduğu önemli bir yer tutmaktadır. Verinin kritiklik derecesine bağlı olarak yapılacak yatırımlar ve uygulamalar da ona göre farklılaşacaktır.
Sorduğunuz bir diğer tanım da Veri Depolama… Veri depolama, verileri kullanım amaçlarına göre farklı medyalar (teyp, disk, warm gibi) içinde saklamak olarak tanımlanabilir. Önceden veriler sunucular içinde yer alan disklere yapılırdı. Verilerin büyüklüklerinin artması ve kullanım alanlarının çeşitlenmesiile beraber verilerin yedeklenmesine ilişkin yeni ve değişik yöntemler uygulanmaya başladı.
“Diskler artık sunucuların kölesi değil”
Veri büyüklüklerinin ve verilerin kullanım amaçlarının değişmesine paralel olarak verilerin depolanmasına ilişkin yeni sistemler ve teknolojiler üretilmeye başlandı. Bu doğrultuda daha önceden sunuculara bağlı olarak çalışan ve sunucuların esiri konumunda olan diskler, kendi üzerlerinde bulunan işlemciler ve yazılımlar sayesinde verinin yönetimi görevini sunuculardan aldı. Bunun sonucu olarak da diskler, sunucuların esaretinden çıkarıldı.Dolayısı ile daha az maliyetli ve bir o kadar da akıllı sistemler üzerinde çalışılmaya başlandı.
turk-internet.com : Bu konudaki Türkiye’deki ve dünyadaki gelişmeler nelerdir?
Serdar Özçelik : Veri depolama gerek dünyada gerekse Türkiye’de giderek önemi artan bir konu. Aslında şirketlerin süreklilikleri için verilerinin güvenli ve sürekli olarak korunması ve gerektiğinde tekrardan kullanılabilir olması çok önemli bir kavram. Etkin bir bilişim teknolojileri temelli iş sürekliliği yönetimi açısından değerlendirecek olursak, bu alandaki çalışmalar ve yatırımlara adım adım yaklaşmak gerek. Datacore olarak bizim gerçekleştirdiğimiz uygulamalarda benimsediğimiz ve bizce şirketler açısından da en doğru olan yaklaşım, çözümü belli aşamalara bölerek uygulamalak ve uygulama kapsamında belli bir süreci takip etmek. Datacore olarak bizim bu anlamda üzerinde durduğumuz kilit nokta veriyi konsolide etmek. Verilerin tek bir disk üzerinde konsolide edilmesi önemli. Aksi taktirde dağınık yapıdaki verilerin bilişim teknolojileri tabanlı iş sürekliliğini sağlamak için fazla yatırıma ve karmaşık bir sisteme sahip olmak gerekir. Konsolide edilen yapılar üzerinde uygulama yapmak daha kolay olmaktadır.
Türkiye ve özellikle de İstanbul açısından bakıldığında önemli bir deprem kuşağında bulunuyoruz. Buna ek olarak son zamanlarda artan terörist saldırılar ya da virüs atakları işimizin sürekliliğini tehdit eder durumdadır. Özellikle de kritik verisi olan firmaların bu alandaki yatırımlarını artırmaları hatta ciddi bir süreç ile bu konuya yaklaşmaları gerekmekte. Bu anlamda firmaların herhangi bir felaket durumunda yaşayacağı müşteri sayısı, finansal kayıpları, bilgi kayıpları kolaylıkla ölçülebilir. Ancak diğer yandan bir de değeri para ile ölçülemeyecek ve firmalar için kaybedilmesi göze alınamayacak müşteri değeri, marka bağlılığı ve itibar gibi önemli varlıklar vardır.
turk-internet.com : Siz Datacore olarak iş surekliliği alaninda neler yapıyorsunuz?
Serdar Özçelik : 2000 yılında kurulmuş bir şirketiz ve strateji olarak bakıldığında Türkiye’de bilişim teknolojileri tabanlı iş sürekliliği alanına odaklı olarak çalışan ilk ve tek firma konumundayız. İş sürekliliği uygulamalarında birçok aşama olduğu için biz işe bu aşamaları bölümleyerek başladık. Kurulduğumuz ilk yıl çalışmalarımıza yedekleme ile başladık. Bu alanda dünyanın önde gelen yazılım şirketi Legato ile işbirliği yaparak Legato’nun Türkiye ve bölge temsilciliğini aldık. Buna paralel olarak uluslararası yedekleme kütüphanesi alanında ADIC’in Türkiye distribütörü olduk. Türkiye’de çok net olmamakla beraber yaklaşık olarak bilinen bazı pazar değerleri bulunmakta. Bu konuda Türkiye’deki pazar payının %70’lik bir bölümünü 2 yıl içinde ele geçirdik. Bu gelinen nokta ile gelişim sürecimizin ilk aşamasını tamamladık. İkinci aşamada olayın daha çok konsolidasyon tarafında yer aldık. Bu aşamadaki temel amacımız; kurum içindeki verilerin tek bir merkezde toplanabileceği esnek, kolay yönetilebilir ve iş sürekliliği stratejilerini tam anlamı ile destekleyen yapıları oluşturmayı hedefledik. Bu alanda Network Appliance’ın Türkiye distribütörü olduk.
Genel olarak kurumsal amacımız iş sürekliliğinin farklı aşamalarında daha çok ve farklı derecelerde yerel ve global projeye imza atmak. Bu anlamda yurtdısında imza attığımız çok sayıda proje var. Mısır Aventis, Qtell-Katar Telekom’ün veri depolama altyapılarındaki çalışmalarımız bu anlamda bir başlangıç niteliğinde. Amacımız bu tarz projelerin sayısını artırmak.
Turk-internet.com : İş Sürekliliği uygulamalarına ağırlıklı olarak hangi sektörlerce ihtiyaç duyulmakta?
Serdar Özçelik : Bilişim teknolojileri tabanlı iş sürekliliği uygulamalarına her firmanın ihtiyacıu vardır. Oluşturulan projelerin derinlikleri, şirketlerin verilerinin onlar için ne kadar değerli olduğu ile doğru orantılı birşey. Kim veriyi çok kullanıyorsa ve işini verinin varlığı ve sürekliliği üzerine odaklı olarak kuruyorsa bu tarz sektörlerin bilişim teknolojileri tabanlı iş sürekliliği alanına yönelik ihtiyaçları daha fazla olmakta. Bu anlamda Türkiye’de iş sürekliliği yatırımlarına önem veren sektörlerin ve alanların başında finans, bankacılık, mobil uygulamalar sunan firmalar, telekomünikasyon gelmekte. Malesef Türkiye’de görünen o ki, şirketler bu konuda gerekli bilince sahip değiller. Genel anlamda kaderci bir yaklaşım var. Bunun yanısıra hizmet alan grupların hizmet aldıkları firmaları seçerken ve değerlendirirken göz önüne aldıkları kriterler içinde bu konunun üzerinde fazla durmamaktalar. Tüm bunlara ek olarak devletin de bu konuda herhangi bir yaptırımının olmaması bilişim teknolojileri temelli iş sürekliliği çalışmalarına olan önemi etkileyen temelk faktörlerdendir.
Daha önceden de belirttiğim gibi burada sektörel ayrımın ötesinde en önemli olan nokta; herhangi bir kayıp anında şirketin ölçülebilir şekilde hesaplayacağı müşteri, zaman, finansal değer gibi varlıklarının yanısıra; değeri ölçülemeyen ve hatta geri getirilmesi çok da kolay olmayan ya da belki hiç geri getirilemeyecek olan itibar, marka değeri ve güven gibi varlıklardır.
Turk-internet.com : Türkiye’deki iş sürekliliği uygulamaları kapsamında firmaların, verilerini farklı şehirlerde veya bölgelerde sakladıklarını görmekteyiz.
Serdar Özçelik :
turk-internet.com : İş sürekliliği uygulamalarının maliyetleri ile ilgili olarak bizi bilgilendirebilir misiniz.
Serdar Özçelik : İş sürekliliği sistemlerinin maliyetlendirilmesinde temel olan nokta, verinize ne kadar kısa sürede dönmek istiyorsanız ve veri büyüklüğünüz ne kadar fazla ise ödeyeceğiniz ücretler de artmakta ve milyon dolarlar seviyesine çıkmakta. Bu konuda örneğin Turkcell’de gerçekleştirdiğimiz veri yedekleme projesi, büyüklüğüne ve fonksiyonalitesine göre Legato açısından Avrupa’da en büyük, Dünyada 2. sırada yer alan proje konumundadır. Bunun yanısıra müşterilerimizden Ford Otosan için oluşturduğumuz disk bazlı konsolidasyon sistemi de bilişim teknolojileri bazlı iş sürekliliği anlamında fonksiyonalitesi ve genişliği açısından Türkiye’de benzeri olmayan en büyük uygulamadır. Ancak her seviyedeki şirket için farklı maliyet seviyelerinde farklı uygulamalar gerçekleştirilebilmekte. Küçük ve orta ölçekli firmalar için bu anlamda önerimiz yaklaşık 10-15 bin dolarlık yatırımlar yaparak yedekleme ile işe başlamaları ve ardından konsolidasyon ve felaket kurtarma aşamaları ile iş sürekliliği yatırımlarını sürdürmeleri. Bu işlem için dış kaynak kullanımıda firmalar için önemli avantajlar oluşturmaktadır.
turk-internet.com : Uluslararası açıdan değerlejndirildiğinde birçok iş ortaklıkları, şirket evlilikleri, birleşmeler ile karşılaşmaktayız. Bu tarz iş ortaklıklarına sizin sektörünüzde de rastlamaktayız.
Serdar Özçelik : Evet her sektörde olduğu gibi IT sektöründe de iş birliktelikleri yaşanmakta. Bizim de bu anlamda zaman zaman yaşadığımız iş ortaklıkları ve çözüm ortaklıkları var. Son olarak geçtiğimiz hafta Network Appliance’ın gerçekleştirdiği bir iş ortaklığı bulunmakta. Oracle, disk bazlı sistemler üreten Network Applianece ürünlerini kendi iç yapısında kullanma kararı aldı. Bu proje kapsamında kendi iç yapısında bulunan 1 PB’lık (1000 TB) veriyi Network Appliance ürünleri kullanarak konsolide etmeyi bu sayede de iş sürekliliklerini sağlamayı hedeflemişlerdir.
turk-internet.com : 10 Mart 2004’te gerçekleştirilecek İş Sürekliliği ve Veri Depolama Semineri’nde yer alacaksınız. Seminer kapsamında yer vereceğiniz konular nelerdir?
Serdar Özçelik : Co-sponsor olarak yer aldığımız bu etkinlikte biz markalar ile ön plana çıkmak yerine çözümler ve uygulamalar ile yer almayı hedeflemekteyiz. Etkinlikte 3 farklı sunum gerçekleştireceğiz. Bu sunumlardan ilki Ford Otosan için gerçekleştirilen Veri Yedekleme Projesinin Başarı Hikayesi olarak aktarılacağı sunumdur. Bunun dışında Network Appliance ve Legato adına gerçekleştirilecek sunumlar olacak. Bu sunumlarda da her iki firmanın da kendi alanında yer alan yeni gelişmelere ve konseptlere yer vermeyi hedefliyoruz.
Etkinlikteki amacımız; veri depolama ve iş sürekliliği alanında uygun modellemeyi yaratacak çalışmalar yapmak. Burada uygun modelleme olarak kastettiğimiz, Türkiye’de iş sürekliliği adına yapılacak çalışmalar bilişim teknolojileri bölümünden ya da departmanından beklenmekte. Ancak aslına bakılırsa bu çalışma tüm yönetimin karar vermesi gereken bir konu halinde. Konferanstaki çalışmalarımızla amacımız karar vericileri mümkün olduğunca bu işin içine çekmek olacak.
Kaynak : 