Abonelere maksimum faydayı sağlamayı hedef alan detaylı planlalamalar doğrultusunda, entegrasyon çalışmaları yurtçapında süratle devam ediyor. 19 Nisan haftasında, entegrasyon çalışmaları Samsun, Trabzon, Erzurum ve Aydın’da da tamamlanacak.
TT&TİM çatısı altında güçlerini birleştiren Aria ve Aycell, önceliği teknik altyapı çalışmalarına verdi ve ilk olarak şebekeler arası serbest dolaşımı sağladı. Şebekeler arası serbest dolaşım sayesinde, Aycell müşterileri Aria şebekesini, Aria müşterileri de aynı şekilde Aycell şebekesini otomatik olarak ve ilave ücret ödemeden kullanma imkanına sahip oldu. Böylece, Aycell aboneleri Aycell hizmetlerini mevcut Aria şebekesi üzerinden ve Aria aboneleri de Aria hizmetlerini mevcut Aycell şebekesi üzerinden alabiliyorlar.
İki şebekenin bütünüyle tek bir şebekede entegrasyonu sürecinin ikinci aşamasında ise optimizasyon sürecine geçildi. Aynı bölge içinde yer alan baz istasyonlarının farklı yerlerde yeniden konumlandırılması yoluyla İzmir, Muğla, Antalya, Manisa ve Bursa’da entegrasyon tam anlamıyla ve başarıyla gerçekleştirildi. 19 Nisan haftasında entegrasyon ve yeniden konumlandırma çalışmaları Samsun, Trabzon, Erzurum ve Aydın’da da tamamlanacak.
Abonelerin memnuniyeti ön planda tutularak yapılan planlama çalışmaları doğrultusunda tam entegrasyon çalışmaları Türkiye çapında bölge bölge süratle tamamlanacak ve aboneler bu sayede tek bir şebeke altında daha geniş bir toplam kapsama alanından faydalanacaklar.
Müşteri memnuniyetini ana ilkesi olarak benimseyen TT&TİM, Samsun, Trabzon, Erzurum ve Aydın bölgesindeki tüm bayiileri bu süreç hakkında bilgilendirmiş ve bölgedeki tüm abonelere SMS göndermiştir.
Kaynak : 