Çalıntı / Kaçak / Klonlanmış cep telefonlarına yönelik mesaj göndermeler hafta başında başladı. Ancak 19 milyon kullanıcıyı ilgilendiren mesaj olayında, pek çok insan mutsuzluk yaşıyor.
“Cihazınız Kayıtdışıdır” mesajının gönderildiği abonelerin “5 YTL” ödemeleri için cep telefonu operatörleri kolaylık sağlıyor ama bu konuda da şikayet var. Özellikle Turkcell’in uygulamasından.
Şimdi bunları gözden geçirelim. En çok rastlanan konu; 13 temmuz sonrası, satıcının “gerekirse fatura keseriz” ya da “5 YTL ödersiniz, yasallaşır” ya da “yok o kanun çıkmaz kolay kolay” diyerek aldattığı, ya da hiç haberdar etmediği kullanıcıların yaşadığı sıkıntı. Örneğin bir okuyucumuz sormuş;
Yaklaşık bir ay önce cep telefonumu yenilemek üzere bir mağazaya girdim üzerine belirli bir miktar para ekleyip yeni cihazımı aldım ancak aldığım cihaz “spot diye” tabir edilen kaçak cep telefonuydu aldığım yerden 3 aylık garanti kartı dışında fatura tarzı bir belge almadım” fakat 13 temmuzda böyle bir yasanın çıkacağından da açıkçası haberdar değildim” daha çok belirsizlik koruyordu..
Öncelikle sormak istediğim ben bu durumdan mağdur olmadan nasıl kurtulabilirim? Bugün telefonumu aldığım yere gittim, orada satıştaki arkadaş “cep telefonuna mesaj gelecek onu bekle, ayın 10′ u na kadar gelmezse sana fatura keseriz sen de gider kaydını yaptırırsın” dedi
Tamam burasını ben de anlıyorum. Ancak yazılardan okuduğum kadarıyla faturasına sahip olacağım telefonla bile müracaat ettiğimde, 13 temmuzdan sonra kullanıma açıldığı ve kaçak olduğu için affa uğramıyacak yönünde diye düşünüyorum. Kafam çok karışık. Pahalı bir cihaz aldım ve gerçekten mağdur olmak istemiyorum şimdiden teşekkürler..
Okuyucumuzun kendisinin de farkettiği gibi bu telefonun 13 temmuz sonrası olması nedeniyle “bloke edileceği” düşüncesinde olduğumuz halde, yine de bir bilene sorduk. Aldığımız cevap şu şekilde oldu.
Kendisine üzgün olduğumuzu ve geçmiş olsun temenni ettiğimizi söyleyebiliriz. Ne yazık ki telefonu bloke edilecek ve çalışmayacak.
Bunu kendisine cevap olarak gönderdiğimizde, okuyucumuzdan geri dönen cevap şu şekilde oldu;
İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim faturasını alıp kayıt altına almaya çalışacağım ama bu da bi işe yaramassa sadece ben değil binlerce insan mağdur olacak ve haksızlığa uğrayacak iyi çalışmalar..
Bu noktada hatırlatmak istediğimiz bir husus var. “Burası Türkiye” diyerek kınadığımız olayların başında “vergilerin doğru ödenmemesi” geliyor. Biz vatandaş olarak hem vergimizi ödemekten kaçıp, hem de kendimizi “mağdur ve haksızlığa uğramış” görürsek, buna hem suçlu, hem güçlü denilmez mi? Bunda bir çelişki yok mu?
Çalıntı ve kaçak cep telefonlarının kayıt altına alınması desteklenmesi gereken bir yasadır. Hem haksız kazanç sağlayanların önünün kesilmesi, hem vergi gelirlerinin doğru alınması durumunda, diğer alanlarda şikayet ettiğimiz vergilerin azalması anlamında, hem de çalıntı telefon piyasasının da önünün kesilmesi açısından. Bunu da yapacak olan başkaları değil, biz vatandaşlarız.
Baksanıza öyle bir kapı açılmış ki, 19 milyon telefon bu durumda. Telekomünikasyon Kurumu’nu bu karar nedeniyle destekliyoruz ve ama “neden bu 19 milyon cihaz girene kadar akıl edilmedi” diye de sormadan edemiyoruz.
Zaten şu anda af şeklinde alınan 5 YTL, cep telefonuna minumum 300-400 YTL hatta bin YTL’li paralar ödeyen kişiler açısından sorun olmamalı. Kaldı ki, burda bir haksızlığa uğrayan varsa, cep telefonunu normal koşullarla satın alan ve 5 YTL’nin çok üstünde vergi ödeyen diğer 18-19 milyon abonedir.
Cep Operatörleri Kolaylık Sağlıyor
Öte yandan, Cep telefonu operatörlerinin konuyla ilgili olarak kullanıcılarına yönelik bazı kolaylıklar getirdikleri görülüyor. Bunlar şöyle;
- Turkcell tek aşamalı bir çözüm sunuyor. 5 YTL kayıt ücreti, Hazır Kart’lı abonelerin Kontörbizden’deki hediye kontörlerinden, faturalı abonelerinin ise HediyeCell puanlarından düşülerek, devlete Turkcell tarafından ödeniyor.
Puanı yetmeyen abonelerin puanlarını Turkcell tamamlıyor ve gelecek puanlarından düşmek üzere hesaplarına kaydediyor.
- Telsim, ücretsiz 7046 servis numarasını arayan veya bu numaraya boş mesaj gönderen ve “kaydınız alınmıştır” yanıtını alan Telsim, MyCep ve StarCep abonelerine ait cep telefonlarının, kayıtlı olup olmadığı araştırıyor ve en son 8 Aralık’a kadar SMS ile sonucu bildiriyor.
5 YTL faturalı abonelerin birikim puanından, diğer abonelerin ise cepparam veya hediye kontör’lerinden düşülüyor.
Yeterli hediye puanı ya da kontörü bulunmayanların gelecekte hesaplarından düşülüyor.
- AVEA ise –abonelik süresi, faturalarını zamanında ödemesi benzeri kriterlerle– bazı abonelerinin ücretini kendisi ödüyor.
Diğer abonelerden telefonlarının seri numarasını, 9858’e kısa mesaj gönderen veya 9858 sesli yanıt sistemini arayanların kayıtları alınıyor.
Ancak bu arada Turkcell’in sistemi ile ilgili olarak 3-4 şikayet ulaştı. Bunlardan bir tanesinde okuyucumuz;
Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. milyonlarca abonesinin İMEI numaralarının kayıt altına alınması bahanesiyle göndermiş olduğu mesaj ile bize ait olmayan imei numaraları yazıp “bu numara size aitse 5 YTL veya 50 kontur alınacağı size ait değilse 2 gün içinde hayır yazıp mesaj gönderin” mesajları ile yanlış bir şey yapmıyor mu?
Bu mesajı alan kişi kendisine ait olmayan bu mesaja ya hayır mesajı göndermek zorunda. Düşünün milyonlarca kullanıcıyı “rastgele yazılan IMEI numarasının kendisine ait olmadığı”nı bildiren mesajları gönderme mecburiyetinde bırakarak, ne büyük bir gelir elde edecek. Ya da unutup cevaplamayandan boşuna 5 YTL veya 50 kontürü gasp edecek.
Böyle bir hizmet anlayışı haksız kazanç hatta abonelerini dolandırmaktır. Bu konuyla ilgilenmeniz rica ediyorum.
diyor. Biz bu geri dönen mesajlardan Turkcell’in ücret almadığını düşünüyoruz ama yine de konuyu Turkcell’e aktardık. Cevabı gelince, onu da bu satırlarda “güncelleme” şeklinde aktarıyor olacağız.
Diğer yandan bu şekilde kaçak / çalıntı ya da klonlanmış telefon kullanan ne kadar Turkcell abonesi olduğunu bilmiyoruz ama 38 milyon kadar cep telefonu abonesinin 25-26 milyonunun Turkcell abonesi olduğu düşünülürse muhtemelen 19 milyon kayıt dışı cep telefonundan 10+ milyonu Turkcell abonesi olmalıdır. Bu abonelerin “evet” diye mi, “hayır” diye mi göndermesi mi daha akıllıca olurdu. Doğrusu “ücret almaması” kaydıyla Turkcell’in uygulaması bize uygun ve hatta akıllıca göründü.
Kaynak : 