SuperOnline, Türk internet sektörünün ilk kurulan Internet Servis Sağlayıcılarından biri ve dial up müşteri portföyü en geniş olanı. Bu şirketin 2004 yılına telekom alanında hızlı ve iddialı bir şekilde girmesine karşın, mayıs ayından bu yana bir takım sarsıntılar yaşadığı biliniyor.
Öncelikle, SuperOnline’ın temmuz ortasından bu yana Genel Müdürü yok. 5.5 yıldan bu yana Genel Müdür olan Savaş Ünsal, mayıs ayı başında bazı rahatsızlıklar duyarak istifa etmek istemiş ancak istifası kabul edilmemişti. Buna karşın haziran başında Yönetim Kurulu Başkanı Ali İhsan Karacan Savaş Ünsal’ın görevden alındığını açıklamıştı. Bilindiği gibi Ali İhsan Karacan, şirketin yönetim kuruluna, SuperOnline’ın grubun bankası Yapı Kredi Bankasına olan borçlarının hisse şekline dönüştürülmesi sırasında girmişti. (Bkz : Savaş Ünsal’ın Yerine Aplaslan Özlü Atandı).
SuperOnline’daki sıkıntılar Savaş Ünsal’ın gitmesinden sonra iyice su yüzüne çıktı. Savaş Ünsal’ın yerine Yapı Kredi Bankası IT grubundan getirilen Alpaslan Özlü de şirketin sıkıntılarına dayanamayarak kısa bir sürede kendi isteği ile ayrıldı. (Bkz : SuperOnline Yeni Genel Müdürü de İstifa Etti)
Diğer yandan SuperOnline 3 Genel Müdürü’nden 2 tanesi (Fazıl Esen ve Ebru Kohen) de temmuz ayı ortalarında şirketten istifa ederek, ayrılırken, 3.cü Genel Müdür Yardımcısı’nın izinli olduğu ama döndüğü zaman işinden ayrılacağının konuşulduğu bildiriliyor. Ayrılan Genel Müdür Yardımcılıklarından Ebru Kohen’in yerine bir atama da yapıldı.
Elemanlara gelince, işten ayrılan ya da gönderilen elemanlar var. En son temmuz sonunda (30 temmuz cuma günü) 15 kişi işten çıkarıldı. Çıkarılanların çoğunluğunun telekom departmanından olması, sektörde SuperOnline telekom işinden çıkıyor mu düşüncesi yarattı.
SuperOnline bilindiği gibi Çukurova gurup şirketleri arasında yer alıyor. Kuruluşunda çok büyük yatırımların yapıldığı şirketin, zaman içinde YKB’na sürekli borçlandığı da bildiriliyor. Bu borçlar en son, bu yıl içinde şirketin çoğunluk hisseleri YKB’na aktarılarak sıfırlanmıştı.
Şirketin yönetimine TMSF tarafından getirilen bankacı ve finansmancı yöneticilerin şirketin masraflarının kısılması yönünde çaba gösterdiği ve şirketin bu nedenle küçülmekte olduğu bildirilenler içinde.
Ancak Çukurova grubunun, TMSF ile anlaşmış olması, SuperOnline’ın da tekrar eski haline dönebilir mi sorularını birlikte taşıyor.
Tam telekom sektörünün liberalleşmeye başladığı yıl içinde, yatırımların yapılması gerekirken ve en hazırlıklı firmaların başında SuperOnline gelirken bu tür bir operasyon olması, telekom-internet sektöründe başka bazı söylentilere neden olmuyor da değil.
Son olarak, SuperOnline abonelerinden ulaşan şikayetler var. Bize ulaşan bir şikayet şu sözleri taşıyor;
mesela 25 temmuzda mail sistemi 24 saat gibi bir süre dışardan gelen mailleri kabul edemedi aynı şey ondan iki gün evveldi yanılmıyorsam 6-7 saat süreyle olmuştu. Üyesi olduğum bazı listelerde bounce’a düşürüldüm.
ve bukadar şeyin üzerine superonline ne bir açıklama yapıyor nede özür diliyor. daha pekçok aksilikler de var.
Kullanıcılardan ulaşan buna benzer bazı şikayetlerin arkasından, turk-internet.com olarak cuma günü SuperOnline yetkilileri telefon görüşmesi yaptık. Bu görüşmede şirket yetkilisi;
SuperOnline da herhangi bir sorun yok. İşten çıkarmaların sürmesi söz konusu değil. Telekom konusunda geri çekilmiyoruz. Aynen devam ediyoruz. Hatta Bilişim Fuarı sonrası bir yeni atağa geçeceğiz
bilgisi verdi.
Kaynak : 