Türkiye’nin geleceğinin gençlerde olduğu düşüncesi ve gençleri geleceğe hazırlama misyonuyla exi26’yı geliştiren Akbank, exi26 ile gençlerin finansal ve finansal olmayan ihtiyaçlarına çözüm getirecek ürün ve hizmetler sunuyor. “Sürdürülebilir bankacılık” vizyonuyla geçmişteki yüksek büyüme hızı ve karlılığını değişen bankacılık ortamlarında da devam ettirmeyi amaçlayan Akbank, yıl sonuna kadar 300 bin yeni gence ulaşmayı hedefliyor. Akbank’ın halen 1.5 milyon genç müşterisi bulunuyor.
Akbank exi26 ile 2001 yılında “her alanda uzmanlaşmış lider banka olma” vizyonuyla başlattığı “Yeni Ufuklar Değişim Programı” çerçevesindeki müşteri segmentasyonuna 16-26 yaş grubundaki tüm üniversiteye hazırlanan, üniversiteli ve iş hayatına yeni atılan gençleri de eklemiş oldu. Akbank, müşteri odaklı stratejiler geliştirerek müşteri segmentasyonu ile farklı grupların farklı ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetler geliştiriyor.
Yaklaşık 2 yıl süren detaylı bir çalışma sonucu geliştirilen exi26, gençler arasında yapılan kapsamlı araştırmalar ve Türkiye genelindeki üniversitelerden gençlerin danışmanlığında, bir gencin ihtiyaçları gözönünde bulundurularak hazırlandı.
16-26 yaş arasındaki gençlere yönelik ürün ve hizmetler içeren exi26’da gençler için tasarlanan e-cüzdan, uluslararası banka kartı ve üniversite kimlik kartı özellikleri taşıyan kampus kart, genç şubeler, Axess kart, gençlere özel sigorta ürünleri, indirimli ihtiyaç kredisi, üniversite öğrencilerine özel indirimli hizmetler, ile gençler için önemli olan konularda rehber hizmeti verecek bir web portalı olacak.
Genç Şube’de genç personel
exi26 kapsamında Akbank Türkiye’de ilk kez üniversite kampuslerinin içinde yer alan genç şubelerini gençler için farklılaştırarak “genç şube” kavramını yarattı. Gerek dekorasyonu, gerek personeliyle baştan aşağı genç bir çizgiyle dizayn edilen kampus şubelerde çalışan personel de, içinde bulunulan kampusun bağlı olduğu üniversitelerin mezunları arasından seçildi. Şube içinde gençlerin internette surf yapabilmelerini sağlayacak bilgisayar istasyonlarının yanı sıra popüler gençlik kanalları izleyebilecekleri plazma TV’ler bulunuyor.
Genç Şubeler’de görev yapan personelin giyim kuşamı da resmi kıyafetlerden uzak, rahat ancak şık olacak. Söz konusu şubelerin mimarisi ve aksesuarlarında genç bir tarz hakim olacak. İlk etapta Sabancı Üniversitesi, ODTÜ ve Selçuk Üniversitesi olmak üzere 3 adet olan şubelerin sayısı yıl sonuna kadar 6’ya çıkarılacak.
Türkiye’de bir ilk: Hem kimlik, hem e-cüzdan, hem de uluslararası banka kartı
Üniversite kampusleri için bir e-cüzdan tasarlayan Akbank, bu uygulamayla öğrencilerin banka kartlarını kimlik kartı olarak da kullanmalarına imkan sağlıyor. Kartın ön yüzü üniversitenin kimliği ve e-cüzdan, arka yüzü ise Akbank banka kartı olacak. Kartın sahip olduğu elektronik cüzdan özelliği ile kampus içerisinde nakit kullanıma gerek kalmadan alışveriş yapılabilecek.
Akbank’ın gençler için tasarladığı Maestro markalı kampus kart, yurtiçinde tüm Akbank ATM ve BTM’lerinden 7 gün 24 saat bankacılık işlemleri, para çekme, para yatırma işlemleri gerçekleştirilebilmeyi sağlıyor. Kart ile ayrıca yurtdışında Cirrus logolu ATM’lerden para çekilebiliyor ve yurtiçinde / yurtdışında Maestro amblemli tüm işyerlerinden alışveriş yapılabiliyor.
Önümüzdeki dönemde Türkiye’deki diğer üniversitelere de yaygınlaştırılması planlanan Kampus Kart’ın ilk uygulaması Aralık ayında Konya Selçuk Üniversitesi’nde başladı. Söz konusu uygulamadan halen bu üniversitede okumakta olan 74 bin öğrenci, akademisyen ve idari personel yararlanıyor.
Gençlere özel Axess
Kazançlı yaşam kartı Axess’i de farklılaştırarak gençlerin hizmetine sunmayı planlayan Akbank, Axess özelliklerinin yanısıra gençlerin ihtiyaç ve beklentilerine göre, Axess üye işyerlerinde özel avantajlar sağlarken, Axess ile yaptıkları harcamalar karşılığında özel kazanım olanakları ve seçenekleri de sunacak.
Sigortalarda ayrıcalıklı uygulamalar
Sigortacılık ürünlerinde de bir dizi farklılığa giden Akbank heyecan veren spor dallarına merakı olan gençleri de unutmayarak, onlar için de özel bir ürün geliştirdi. Akbank, Adrenalin Sigortası adı verilen ve sektörde de yeni olan bu ürünle kayak, snowboard, sörf, yelken ve benzeri sporları amatör olarak yapan gençleri güvence altına alıyor.
Teknolojik yenilikleri takip eden gençler için de bir sigorta ürünü geliştiren Akbank, gençlerin hayatında önemli bir yeri olan elektronik cihazları da sigortalayacak. Akbank, ayrıca kasko, kasko plus, konut ve işyeri sigortası yaptıran gençlere de özel indirimler uygulayacak.
Gençlere özel her şey www.exi26.com’da
Akbank, yepyeni gençlik projesi exi26 ile gençlerin dünyasına özel, onları ilgilendiren her türlü konuya yer veren bir de web portalı geliştirdi. Gençler kişisel gelişimlerinde ihtiyaç duyabilecekleri, kariyer, hobi, eğitim, kültür-sanat ve bankacılık hizmetleri ile ilgili her türlü bilgiyi www.exi26.com’da bulabilecekler.
Kaynak : 