Kurumsal iletişim çözümleri ve hizmetlerinde dünyanın lider ismi Avaya’nın IP (Internet Protokolü) Telefonu Çözümleri, endüstrinin en prestijli ve zorlu değerlendirmelerinden biri olan Miercom’un yıllık büyük ölçekli IP PBX değerlendirmesinin galibi oldu. Bu galibiyet Avaya’ya Business Communications Review dergisinin “Best in Test” ödülünü getirdi.
Miercom, IP PBX santralları testinde; Avaya’nın yanı sıra Alcatel, Cisco, ShoreTel ve Siemens’in; 1,000 veya daha fazla istasyon gerektiren işyerleri için tasarlamış oldukları gelişmiş IP telefon sistemlerinin kapasitelerini ölçtü. Ölçüm sonucunda Avaya’nın bütünleşik platformu –Avaya S8710 Media Server ve G650 Media Gateway – Miercom değerlendirmesinde bugüne kadar ki en yüksek puanı aldı. Bu platform şirketin pazar lideri olan IP telefon yazılımı Avaya Communication Manager’ını içeren IP tabanlı MultiVantage™ Communications Applications portföyünü desteklemektedir.
Miercom testinin performans kategorisinde Avaya, saatte 50,000 çağrılık ‘zorlu’ yükleme altında mükemmel çağrı-tamamlama oranı kaydeden tek üretici oldu. Avaya ayrıca şirketin, sistemin bozulması/arızalanması durumunda düzelme hızını gösteren en hızlı çağrı-kontrolü failover (yeniden ayağa kalkma) zamanını sağladığı mimari kategoride de en yüksek puanı aldı. Miercom, maksimum VoIP çağrı kalitesi için IP hizmet kalitesi (QoS) ayarları, üçüncü parti telefon setleri için “zengin, yeni SIP desteği” ve sistemler arası SIP bağlantı (trunking) için de Avaya mimarisine yüksek puanlar verdi.
Avaya mümkün olan en yüksek puanı almış olduğu telefon setleri kategorisinde de en başarılı ürün seçildi. Miercom, Avaya’nın farklı fiyatlarda yaklaşık bir düzine IP telefonu sunduğunu ve telefon donanımlarında, PC tabanlı telefon yazılımlarında ve kablosuz cihazlarında “göz alıcı” ve benzersiz işlevler içerdiğini belirtti. Örneğin, Avaya’nın yeni masaüstü video yetenekleri, kullanıcıların arayanları her yerden işitmelerini –ve artık görmelerini de – sağlayan Avaya IP Softphone paketinin bir parçası olarak dikkat çekmektedir.
Avaya’nın toplam puanına yakında çıkacak olan, dual mode özellikleri ile kullanıcıların işyerlerinin kablosuz yerel alan ağı (WLAN) ve geniş alan hücresel ağlar (GSM) arasında dolaşmalarına izin veren kablosuz telefonu da katkıda bulundu.
Miercom tarafından öne çıkarılan üstün özellikler arasında, Avaya Meeting Exchange for Web ve SIP tabanlı seçenekler ile tele konferans (audio conferencing) ve kullanıcıların herhangi bir web sitesindeki bir telefon numarasını tıklayarak arayabilmelerini sağlayan benzersiz IP Softphone yetenekleri bulunmaktadır.
Güvenlik alanında Avaya, Miercom’un Avaya’nın IP şifreleme tekniğini “değerlendirilen IP PBX üreticileri arasındaki en kusursuz olanı. Avaya’nın telefon yazılımı AES şifreleme tekniğini bile desteklemektedir” şeklinde değerlendirmesi ile yüksek düzeyde ki VoIP şifrelemesinden dolayı övgü almıştır.
Avaya Türkiye Genel Müdürü Sinan Dumlu, ‘Avaya, her ölçekteki şirketler için IP telefon çözümleri tasarlamaktadır. IP telefon sistemi, sesi bir bilgisayar ağı üzerinden veri olarak iletmek için Internet Protokolü üzerinden VoIP (Voice over IP) tekniğini kullanan yazılım tabanlı bir teknolojidir. Gelişmiş iletişim uygulamalarını iş süreçlerine kolaylıkla ve uygun maliyetle entegre etmelerine yardımcı olan bu teknolojiyi tercih eden şirketlerin sayısı gün geçtikçe artmaktadır. Avaya, kurumsal pazarda IP telefon çözümlerinde dünya lideridir. ’ dedi. Dumlu sözlerini ‘Türkiye de de bu araştırmada değerledirilen S8700 ve G650 ailesi ürünlerin kullanıcıları bulunmaktadır. Bunların arasında Finansbank, Vakıfbank, Türk Telekom, Citibank ve Global Bilgi ilk kullanıcılar arasında yer almaktadır. 2005 yılı Avaya için Türkiye ve Türkiye sorumluluğundaki ülkelerde başarılı IP Telefonu projeleri yılı olacaktır’ diye bitirdi.
Avaya Hakkında
Avaya Inc., Fortune 500® listesinde yer alan şirketlerin %90’ı dahil olmak üzere, bir milyondan şirket için haberleşme ağları tasarlamakta, kurmakta ve yönetmektedir.
Ses ve veri iletişiminin kurumsal uygulamalar ile birleştirilmesinde öncülük eden ve kapsamlı hizmetleriyle ayırt edilen Avaya, müşterilerine üstün işletme sonuçları elde etmeleri için mevcut ve yeni iletişim ağlarından nasıl en üst düzeyde yararlanacakları konusunda yardımcı olmaktadır.
Kaynak : 