Bu yazının ilk bölümünü Bilgi Toplumu Stratejisi ve e-Devlet Kapısı – 1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Türk Telekom e-Devlet kapısı ihalesini 9 Mart tarihinde gerçekleştirdi. Bu ihaleye 5 firmanın teklif verdiği belirtiliyor. Bu firmalar; Koç Sistem-Sentim-Cybersoft Konsorsiyumu, Oyak Teknoloji ve Crimson Loji., Havelsan, Netaş ve SBS-Meteksan konsorsiyumu.
E-devlet kapısı ve bilgi toplumu stratejisi ile ilgili olarak MBA Genel Müdürü Atila Akkaş’ın görüşlerini paylaşmaya devam ediyoruz.
MBA Danışmanlık, Türkiye’nin bilgi süreçlerinde önemli birikime sahip bir şirket olarak dikkat çekiyor. MBA Genel Müdürü Akkaş, DPT’nin yürüttüğü bilgi toplumu stratejisi danışman ihalesine ilişkin görüşlerini şu şekilde ifade ediyor:
“DPT’nin bu konuyla ilgili dirayeti, birikimi, araştırma yapabilme yeteneği ortadadır. Bu bürokratlar danışmanlık ihalesi için üç şirketi yeterli bulmuşlarsa gerisi tartışılamaz. DPT, yeterli olmadığı halde bir şirkete yeterlilik vermez.
İster yerel, ister uluslararası olsun yüklenici aşamasına gelmiş şirketlerin Türkiye’de bazı kurumlara (o kurumların sahip olduğu birikim nedeniyle) hata yapma, hatta daha da ileri gideyim kandırma şansı yoktur. DPT de böyle bir kurumdur. Bu yüzden DPT ve benzeri bir-kaç kurum bu ülkenin sigortasıdır.
DPT, hangi şirketle hangi şartlarla anlaşırsa anlaşsın beklenen faydayı sağlayacak sonuçlar elde edecektir. Bu konuda kimsenin bir şüphe duymasını istemem. Ancak, gönül isterdi ki, e-devlet portal işi, DPT’nin bu projesinin tamamlanmasından sonra ortaya çıkan sonuçları da içerecek bir şekilde gerçekleştirilsin.”
Akkaş’ın sorularımıza yanıtları şöyle oldu:
Turk-internet.com: e-Devlet kapısı, portalı neyi kapsıyor. Bu portal nasıl olacak?
Atila Akkaş : e-Devlet portalını kurarken; vatandaş vergi ödemelerini, prim ödemelerini ve sair devletle işlerini elektronik ortamlardan sağlayacak, başvurularını yapacak bir yapılanmadan bahsediyoruz.
Vatandaş bu portala bağlanacak. Bağlandığında çeşitli bölümlerden geçerek kimlik tanıtılması sağlanacak. Sistemin bağlanan vatandaşı tanıması ve daha önceki işlemlerine veya yükümlülüklerine göre onu yönlendirebilecek kabiliyetlerde olması çok önemli.
Uygulamada “vatandaş odaklı yaklaşım” olarak adlandırdığımız bu yapıda Vatandaş portala giriş yaptığında, ‘en son şu zaman bağlandınız, belediyeye şöyle bir dilekçe verdiniz, dilekçeniz şu aşamada, gelecek ay verginizi ödemeniz gerekiyor’ gibi uyarılar yer alabilir. Yani e-Devlet portalı da budur zaten.
Turk-internet.com: e-Devlet kapısı ihalesine geçmek istiyorum. Çeşitli spekülasyonlar var bu konuda, bazı firmaların önceliğinin hissettirildiği gibi?
Atila Akkaş : e-Devlet ihalesi dosyasını ve şartnamesini inceledim. Teknik açıdan doğru, tarafsız bir şartname olduğu görülüyor. Microsoft hakkında basında çıkanlar bu konuda çok sık kullandığım bir lafı tekrarlamamı gerektiriyor. Bir bardak suda fırtına koparmaya çalıştılar. Şartname ortaya çıkınca da bu fırtınayı koparanlar sanırım olayın aslen hukuki ve idari tarafta çözümlenmesi gerektiğini anlamışlardır.
Turk-internet.com: Türk Telekom’un bu portal işini üstlenmesine ne diyorsunuz? Böyle bir portal hangi aşamaları içermesi gerekir.
Atila Akkaş : Türk Telekom’un yakın zamanda özelleşeceğini bir kenara bırakırsak, benim endişem başka yöndedir. Diyelim Türk Telekom e-Devlet portalını kurdu. Hatta basit bir portal kurduğunu, portalın vatandaşı tanımadığını varsayalım. Burada, en basit haliyle bile bu portalda vatandaş (örneğin) vergi, sosyal güvenlik, sağlık gibi hizmetleri almayacak mı? Yani bu gibi hizmetlerde vatandaşın işlem yapıyor olması gerekir.
Bir portalın 4 ana safhası vardır. Birinci safha, webde var olma süresidir. Ikinci safha, o web sitesine girdiğinizde yapmak istedikleriniz hakkında bilgi alırsınız. Bu genellikle tek taraflı devletten vatandaşa akan yönde olur. Örneğin bir pasaport almak istediğinizde bunun nasıl yapacağınızı anlatan bir web sitesi denilebilir.
Üçüncü safha, işlem yapacağınız bir portaldır. Örneğin pasaport için müracaat ediyorsanız, buradaki formu doldurarak bunu gerçekleştirebilirsiniz.
Dördüncü ve son safha ise, bu işlemlerin gerçekleştiği portalın arkasındaki kurumun dönüşüm sürecidir. Burada kurumun iç dinamikleri devreye girer. Müracaat yapıldıktan sonra kurum bu işlemi elektronik ortamlardan gerçekleştirme sürecini kendi içinde tanımlar, bir bakıma e-kurum olma sürecini tamamlar ve sürekli yenileme döngüsüne girer.
Yazının devamını Bilgi Toplumu Stratejisi ve e-Devlet Kapısı – 3 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Kaynak : 