Bu röportajın ilk bölümünü Başarılı bir Kurumsal VoIP İletişim Çözümü; CWIZ-1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Santral, VoIP, e-mail server, raporlama ve ilave özellikler taşıyan CWIZ’in özelliklerini ve kolay kurulabilir, kolay yönetilebilir olduğunu, bir önceki gün yayınlanan bölümde aktarmıştık. Bugün CWIZ’in diğer özelliklerini ve planlarını anlatacağız.
turk-internet.com : CWIZ’i birden fazla şirketi olan gruplar kullanabilir mi? Yoksa tek firma için mi?
Hakan Akan : Bir CWIZ üzerinde birden fazla firma da tanımlayabiliyorsunuz. Bunların herbiri için oluşturacağınız karşılama mesajlarını bile daha önceden kaydettiğiniz veya CWIZ içinde yeralan ses dosyalarını kullanarak kendiniz oluşturabiliyorsunuz. Bu saydıklarımın çoğunu klasik sistemlerde kullanıcının yapabilmesi son derece zor, hatta imkansızdır.
turk-internet.com : Hedef kitleniz kimler? Kimler CWIZ’den yarar sağlayabilir?
Hakan Akan : CWIZ aslında orta ölçekli firmaların temel iletişim ihtiyaçlarını tek bir yapı üzerinde karşılamak üzere geliştirildi. Özellikle 100 kullanıcıya kadar olan ofislerin sesli ve yazılı iletişimleri için ayrı ayrı harcama yapmadan, çok yüklü yatırımlara katlanmadan yeni nesil bir iletişim aracına sahip olmalarını hedefledik ve buradan yola çıktık.
CWIZ üzerine ilave ettiğimiz her yeni özellik gerçekten ne işe yarayacağı düşünülerek oluşturuldu ve entegre edildi. En basitinden bir işletmenin ana genel gider kalemi telefon giderleridir. Bunu kontrol altına almak için önce bir raporlama sistemi gereklidir. Bunun için çoğu zaman mevcut santrallere, ilave kartlar, yanına da ilave donanımlar koymak gerekir. Yine de genelde istenilen sonuca ulaşılamaz.
CWIZ ise zaten raporlama ve bunun gibi tamamlayıcı uygulamaları barındırıyor. Yeni kurulan bir firma ise ayrıca bir mail server kurmasına veya dışardan mail servisi almasına gerek kalmıyor. CWIZ içinde bir mail server da var.
Bunun gibi örnekleri çoğaltmak mümkün. Ekonominin büyük çoğunluğunu oluşturan orta ölçekli firmaların hem yurt içi hem de yurt dışı haberleşmelerinde ciddi avantajlar kazanabilecekleri bir platform oluşturduğumuzu düşünüyoruz. Bunu da zaman içinde farklı servislerle zenginleştireceğiz. Yani CWIZ aslında bir kutudan ibaret değil…
turk-internet.com : Tahmin ediyorum… Birazönce DID ve CWIZ to CWIZ Bağlantıdan da bahsettiniz. Bunlar direk VoIP’yi çağırıştırıyor. CWIZ’in bu alandaki konumu ve hedefi nedir? CWIZ VoIP çözümü sunuyor mu?
Hakan Akan : CWIZ aslında bir ürün, bizim de hedefimiz ürün satmak ama bazı gerçekleri göz ardı etmemek gerekir. CWIZ’i tasarlarken tabii ki VoIP’nin tüm avantajlarını kullanabilecek bir ürün olmasını hedefledik. Nitekim hem PSTN, hem de IP şebekesini kullanacak özellikleri taşıyor CWIZ.
Fakat sadece klasik özelliklerle sınırlı tutmadık. Ürünün geliştirme aşamasında yaptığımız birebir görüşmeler ve araştırmalar bize bu işi daha geniş düşünmemiz gerektiğini gösterdi. Bu yüzden CWIZ’i, zaman içinde yerleşecek bir takım WEB servislerinin uç noktası olarak konumlandırıyoruz.
CWIZ’in genel tasarımı ve üzerinde yer alan fonksiyonlar, hem standart VoIP özelliklerini, hem de VoIP temelinde verilen servisleri destekliyor. Dolayısıyla internet erişimi olan her noktadan CWIZ’i kullanarak telefon görüşmesi yapmak mümkün. Kullanıcı bunun için ister interneti kullansın, ister dış operatörleri kullansın, isterse faaliyetteki UMTH operatörlerini kullansın farketmez. Yani kullanıcı kendi yönünü kendisi belirleyecek.
turk-internet.com : VoIP özelliklerden en çok ne tür firmalar fayda sağlayabilir?
Hakan Akan : Kurumsal olarak birden fazla şubesi olan, yurt dışı ile yoğun görüşme yapan şirketler için CWIZ son derece avantajlı.
Bununla birlikte özellikle bayi ağı olan ve belli yerlerle yoğun görüşme ihtiyacı olan organizasyonlar için de CWIZ ideal bir çözüm. Genelde bayi ve servis ağı olan firmaların merkezleri İstanbul’da. Anadolu’daki bayi görüşmelerinin büyük çoğunluğunu ürünlerini sattığı şirket veya servis merkezi ile yapıyor. Bu görüşme şehirlerası olduğu için de maliyeti yüksek. CWIZ kullanarak, bayilerin merkez ve birbirleri arasında görüşmelerini internet ortamını kullanarak yapmaları mümkün. Bu şekilde hem ilişkilere hareket geliyor, hem bayilerin firmaya bağlılıkları artıyor, hem de ciddi düzeyde tasarruf sağlanabiliyor.
Yeni çıkan ve üzerinde ses portu olan modemler de bu tip bağlantıların yaygınlaşmasına yardımcı oluyor
turk-internet.com : CWIZ şu anda kurumsalı hedefliyor. Bireysel pazarda yer alma planınız var mı? Nasıl bir ürün veya servisle yer alacaksınız?
Hakan Akan :
turk-internet.com : CWIZ’in uzun vadedeki hedefi için “CWIZ Communitiy” oluşturmak tanımı yapılabilir mi?
Hakan Akan : Bunu zaman gösterecek. Herşeyden önce yeni nesil iletişim kullanımının yaygınlaşması ve çeşitlenmesi gerekiyor. Biz CWIZ olarak bu alanda bir marka ve örnek olmayı hedefliyoruz. Amacımız kapalı bir ağ içinde sınırlı hizmetler sunmak değil, CWIZ kullanan kurum ve kişilere avantaj sağlamak. Bunu tam anlamıyla başardığımızda bir ağ kendiliğinden oluşacak. Ama dediğim gidi bu ağ kapalı bir yapı olmayacak.
Votel Hakkında
VOTEL A.Ş. özellikle telekomünikasyon alanında yeni nesil iletişim çözümleri geliştirmek ve pazarlamak üzere kurulmuştur
Şirket misyonu teknolojik gelişmeleri takip ederek, iletişim alanında bugün ve yakın gelecekte sözkonusu olacak, reel ihtiyaçların karşılanmasına yönelik ürünler geliştirmektir. Odağında ihtyacın kaynaklandığı yer ve teknolojinin gerektirdiği yeni nesil yaklaşımları bir arada değerlendirmek bulunmaktadır.
Cwiz, VOTEL bünesinde geliştirilen ilk ürün özelliğini taşımaktadır. Bununla birlikte yeni nesil ses iletişim ürünleri olan Audiocodes ve Thomson ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir.
VOTEL, aynı zamanda GRID Bilişim Teknolojileri A.Ş. bünyesinde yer alan ekiplerden biri olma özelliğini taşımaktadır.
Kaynak : 