VoE (Voice over Everything) işte bu trendin adı. Yani şirketlerin herşeyi ses üzerine geçecek mesela sesle aktive edilemiş dökümanlardan, email kurularındaki ses maillerine kadarki uygulamalar düşünülebilir.
Bir düğmeye tıklandığında, insanlar birlikte bir döküman üzerinde çalışan insanlar farklı ortamlardan, aynı döküman üzerinde fkir yürütebilecekler. eMaillere sesli cevap verecekler ya da birisinin yerinde olup olmadığını kontrol edebilecekler.
Gartner’a göre Avustralya ve Asya-Pasifik bölgesinde zzten ses-gömülü uygulamalar artık ana akım haline gelmiş durumda. Ama network üreticilerinin henüz bu akımı karşılamaya hazır olmadığı ve VoE ürünlerin henüz pazara yeterince çıkmadığı da bildiriliyor.
Gartner, network üreticilerinin mevcut telefon şirketlerini korumaya çalıştıklarını bildiriyor. Ancak, “ses”in donanım yerine yazılımla (PABX) taşınması arttıkça, network üreticileri ile müşterileri olan klasik telefon şirketleri arasındaki ilişki, bu alandaki Microsoft gibi yeni oyuncular tarafından tehdit edilmeye başlanacak.
Gartner, VoE teknolojilerinin kullanılan IT uygulamalarının içinden bir tıklamakla ses sağladığı için verimi arttırdığını ve büyük zaman tasarrufu sağladığına da dikkat çekiyor.
Kaynak : 