Kurumlara yönelik iletişim ağı ve hizmetlerinde dünyanın önde gelen şirketlerinden Avaya, Miercom tarafından bu yıl ikinci kez ödüllendirildi. Avaya’nın KOBİ’lere yönelik IP telefon çözümleri, iletişim ağı danışmanlık ve ürün test merkezi Miercom tarafından düzenlenen sektörün en önemli IP PBX yarışmasında ‘Best in Test’ ödülünü kazandı. Avaya’nın IP telefon sistemleri, geçen Ocak ayında da Miercom tarafından birinciliğe layık bulunmuştu.
Bu yarışmada Miercom, Avaya çözümünün aşağıdaki avantajlarını belirledi :
• Uç noktalarda, güvenlik ve performansta en yüksek sonuçlar
• Diğer üreticilerin çözümlerinden daha iyi güvenlik özellikleri ve softphone’larında dahil olduğu tüm IP tabanlı uç noktalarda ses akışının şifrelenmesi
Dağıtık lokasyonlarda 50-500 kullanıcı kapasiteli sistemleri değerlendiren testin sonuçları, kurumsal telekomünikasyon ve iletişim ağı yöneticilerine yönelik önde gelen yayınlardan Business Communications Review (BCR)’da yayınlandı.
Miercom, her firmanın çözümlerini mimari, telefon setleri, yönetim, özellikler, güvenlik ve performans kriterlerine göre değerlendirdi. Avaya’nın çözümünde kurumların daha güvenli, standartlara uygun kurumsal iletişim altyapısı sahibi olmalarını sağlayan yeni Avaya Communication 3.1 yazılımı da kullanıldı. Yeni ve benzersiz özelliklere sahip bu yazılım, kurumların iş devamlılığını güvence altına almakta, mobiliteyi sağlamakta, arttırılan SIP desteğiyle farklı üreticilerin teknolojilerinden oluşan yatırımları korumakta, iş yeri içerisinde ve müşterilerle olan iletişimi geliştirmektedir. Test edilen çözümde Avaya S8300 Media Server, KOBİ’ler için Avaya Call Controller ve Avaya G350, G250 ve G700 gateway’leri de kullanıldı.
Miercom Başkanı Ed Mier, Avaya’nın kazandığı ödülle ilgili yaptığı açıklamada, “En fazla 450 kullanıcıyı destekleyen Avaya Media Server, büyük ölçekli sistemlerde de kullanılan Communication Manager yazılımı ile çalıştığı için, büyük sistemlere sağladığı yetenekleri KOBİ’lere de kazandırmaktadır. Bu da Avaya çözümüne avantaj sağladı” dedi.
Mier, uç noktalar kategorisinde, Avaya’nın geniş telefon seti portföyünde yer alan IP, SIP telefon setleri, yazılım tabanlı telefon uygulaması, çeşitli kablosuz telefon modelleri ve diğer üretici firmaların SIP telefon setlerinin Avaya çözümüyle kullanılabilmesinin, Avaya’nın en yüksek dereceyi almasını sağladığını söyledi. Miercom Başkanı Ed Mier, ‘‘Avaya çözümü, Miercom’un yarattığı paket kaybı ve gecikme gibi sorunlara rağmen mükemmel seviyede ses ve bağlantı kalitesi sağladı. 500 istasyonluk tipik bir sistemin ‘yoğun saati’ni canlandırmak için Miercom tarafından oluşturulan saatte 7.200 çağrı yoğunluğunun da rahatlıkla üstesinden geldi” diye konuştu.
Avaya Bütünleşik Sistemler Bölüm Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Micky Tsui ise KOBİ’lerin müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için büyük işletmelerin kullandıkları iletişim yeteneklerine ihtiyaç duyduklarını söyledi. Tsui, bir yıl içinde ikinci kez Miercom ödülü almalarıyla ilgili olarak da “Bu ödüllerle Avaya’nın her büyüklükteki kurum için, tercihen IP telefon kullanarak, akıllı iletişim ve iş süreçlerini birleştirmeye odaklandığı açıklık kazanmıştır.” ifadesini kullandı.
Kaynak : 