Altınyıldız, her markası için ayrı domain-name’ler aldıkları farklı siteler hazırlayacak ve bunları birbirlerine kurumsal bir ana sayfa ile bağlayacak. Altınyıldız Bilgi Sistemleri Direktörü Polat Kutnay “İlk olarak, NetWork markamız ile başladık. Çok yakında kullanıma açılacak olan siteler MS-SQL server üzerine hazırlanmakta ve istenen bilgilerin dinamik olarak güncelleştirilmelerine olanak sağlamaktadır” dedi. Kutnay, turk-internet.com’dan Serap Naz Başar’ın sorularını yanıtladı.
Altınyıldız’ı tanıyabilir miyiz?
Polat Kutnay : Bir Boyner Holdıng kuruluşu olan Altınyıldız;Tekstil, Hazır Giyim ve Retail (NetWork ve
Tekstil Bölümü, 1952 yılında “Altınyıldız Mensucat ve Konfeksiyon Fabrikaları A.Ş” olarak kurulmuş ve 1953 yılında fiilen üretime başlamıştır. Kurulduğu günden bugüne kesintisiz olarak yünlü tekstil sektöründe faaliyet göstermektedir. Her türlü saf yün ve yün karışımlı kumaş ve hazır giyim üretim ve satışını yapan Altınyıldız, tekstil ve hazır giyim konusunda Türkiye ve dünyada söz sahibi bir kuruluştur.
1956 yılında ilk ihracatını gerçekleştiren ve o günden bugüne ihracat çalışmalarını sürdüren Altınyıldız, “ Türk kumaşını dünyaya tanıtan Marka ” olmanın haklı gururunu taşımaktadır. 1971 yılında hazır giyim ünitesini kurarak Türkiye’nin en tanınmış markalarından biri olan Beymen’in üretimine başladı. 2000 yılında
Yurt dışında tesisleriniz var mı?
Kutnay : Almanya ( Alticom ) ve New York’ta satış ofisleri, Montreal’den Tokyo’ya dünyanın birçok şehrinde satış acentaları, 1250 çalışanı, 2 milyon dolar’lık bilgi sistemleri yatırımı ile Türkiye’de prestijli markalardan bir tanesidir. Altınyıldız açık sistem bilgisayar ağı ile yapılan işlerin kaliteli, hızlı ve kontrollü gerçekleşmesini sağlamış, 1992 yılında ISO 9001 Kalite Belgesi’ni almaya hak kazanan ilk Türk tekstil firması olmuştur. Ayrıca 1996 yılında “Australian Super Fine Wool Growers Association” kuruluşuna kabul edilmiştir.
Biraz da sizi tanıyalım. Bildiğimiz kadarı ile kısa bir süre öncesine kadar Türkiye Bilişim Derneği İstanbul Başkanlığını yaptınız.
Kutnay : 1985-1992 yılları arasında NCR da çeşitli kademelerde ve çeşitli görevlerde çalıştım. Boyner grubuna, Benetton Bilgi Sistemleri Yöneticisi olarak 1992 yılında katıldım, son iki yıldır aynı grubun en eski kuruluşu olan Altınyıldız’da Bilgi Sistemleri Direktörü’yüm. Evet…. Türkiye Bilişim Derneğinde yaklaşık 6 yıl kadar aktif görev aldım. Bir dönem Ankara Merkez’de Yönetim Kurulu Üyeliği yaptım, iki dönem de İstanbul Şube Başkanlığı nı sürdürdüm. Bu arada bir dönem de BİM klüp başkanlığı yaptım. Sivil toplum kuruluşlarına katılımın hepimizin bu topluma vermesi gereken bir hizmet olduğunu düşünüyorum ve kendimi hala görevli sayıyorum.
İnterneti ne kadar süredir kullanıyorsunuz ?
Kutnay : 1997 yılından beri internete bağlıyız Başlangıçta birkaç ay dial-up bağlantımız vardı, aynı yıl leased-line vasıtasıyla GlobalOne üzerinden kurumsal internet bağlantımız devreye girdi. Şimdilıik 256Kb olan bu bağlantıyı önümüzdeki günlerde 1 MB’ e çıkaracağız.
Kullandığınız cihazlar ve yazılımlarınız nedir?
Kutnay : Geniş alan ağı ( WAN ) bağlantılarımız için Cisco Router , güvenlik için Cisco PIX Firewall kullanıyoruz. Yerel Alan Ağımız’ın ( LAN ) omurgasını ise üç ana merkez ( bina ) odaklı Cisco 5500 serisi Switchler arasındaki Gigabit Fiberoptik bağlantı oluşturuyor. Bu yapı, yine fiberoptik bağlantılı daha ufak Cisco switchler aracılığı ile işletme’nin her ucuna dallanıyor.
Uygulamalarınız ve kullandığınız browser hakkında da bilgi alabilir miyiz?
Browser olarak Microsoft İnternet Explorer kullanılıyor. İletişim, randevu ve toplantı düzenlemeleri gibi işlevler için, MS Outlook standart ofis asistanımız. Bütün yöneticiler düzenleyecekleri toplantılarını ya da verecekleri bilgilerini outlook üzerinden yapıyor. İç haberleşmelerimizde sürekli e-mail kullanıyoruz.
PC kullanıcılarının hepsi mail kullanabiliyor mu?
Kutnay : Evet, hatta bazen fazlasıyla kullanılıyor. Bayramlarda, yılbaşında, kutlanacak ya da kınayacak bir ortam oluştuğunda, gerek şirket içi gerekse şirket dışı mail trafiği iş yapmayı engelleyecek ve bant genişliğini tıkayacak kadar yoğunlaşıyor. Tabii bir de “forward” edile edile defalarca yollanan duyurular bunlara eklenince, iş verimi düşüyor, işe odaklanma zayıflıyor. Bunun için de biz bir “e-policy” hazırladık. Internet kullanımını olumlu bir biçimde yönlendirmeye çalışıyoruz.
Neden böyle bir şeye gerek duydunuz, sistem olarak bunu engelleyen araçlar yok mu?
Kutnay : Şu bir gerçek ki internet yahut her ne teknoloji olursa olsun, insan hep ön plandadır. Dolayısıyla insanların bilgilendirilmesi önemli. Biz de bunu düşündük ve bir e-policy yayınladık Kurum içerisinde bir sistem kurduk. Kurduğumuz sistemde; insan kaynakları departmanı, departmanlar, çalışanlar ve Bilgi Sistemleri olmak üzere bir denetleme mekanizması oluşturuldu. Bu denetleme mekanizmasını önce mantık olarak benimsettik. Sonra herkese tüm kural ve bilgileri içeren bir sözleşme imzalattık: “size bu teknolojik olanakları veriyoruz, ama siz kuruma ait bilgiyi dışarı kaçıramazsınız, dışarıdan da hiç bir software yada bilgiyi habersiz olarak indiremezsiniz, mail trafiğini boş yere kullanamazsınız” şeklinde. Ancak internet bankacılığı, gezi rezervasyonu, alış-veriş, kişisel gelişim için bilgi edinme gibi faaliyetleri teşvik ediyoruz.
Bunları engelleyebilecek çeşitli sistemler var. Mesela “Websense” adında bir yazılım ile internet erişimini kontrol altında tutuyoruz; ama önemli olan insanların herşeyi bilinçli kullanmaları. İnsanların bunu öğrenmesi lazım, burada insan önemli yani insanın bunu kendi kendine idrak ederek yapması lazım. E-policy’nin asıl amacı insanları bu konuda bilgilendirmek zaten. Bu bilgileri insanlara aktardık ve imzalattık. Yoksa tabii ki herkes bu sistemi kırmak için birşeyler yapabilir. Yani bu bir kültürdür ve bu kültür aşılandı, çalışanlarımız gerektiği yerde gerekli şekilde kullanmayı benimsediler. Mesela her bayramda burada çalışan 350 kişi bir birine mail atıyordu; bu bayram sadece bir, iki tane geldi.
Hazırlanmakta olan internet sitelerinizden bahseder misiniz ?
Kutnay : Öncelikle Altınyıldız Tekstil, Altınyıldız Konfeksiyon , NetWork ve
İşe, NetWork markamız ile başladık. Çok yakında kullanıma açılacak olan siteler MS-SQL server üzerine hazırlanmakta ve istenen bilgilerin dinamik olarak güncelleştirilmelerine olanak sağlamaktadır.
Sitenizden beklentiniz ne olacak?
Kutnay : Ürünlerimiz, mağazalarımız, fiyatlar vs hakkında bilgi edinilebilir. Mesela insanlar birbirlerine kartpostal yollayabilirler, kendilerini tanıtan bilgi formlarını doldurabilirler. İleride kurulacak bir kulüp vasıtası ile insanlarla mailleşme gibi bir takım halkla ilişkiler faaliyetlerimiz olacak. İlk olarak yapmak istediğimiz, kurumsal olarak kendimizi ve ürünlerimizi tanıtmak, müşterilerimizi tanımak ve onlarla iletişim kurmak. Bu amaçla siteler kullanıma açıldığında ziyaretçi ilşkilerini yürütmek için bir organizasyona gidilecektir.
Site üzerinden satış yapmayı düşünüyor musunuz?
Kutnay : Kişisel olarak ürünlerimizin e-commerce aracılığı ile satılacağına inanmıyorum, yani pahalı bir ceketi kimse üstüne giymeden, beden ve ürün alternatiflerini ayna önünde karşılaştırmadan almaz. Sitemizden direk satışa yönelik bir beklentimiz bugün için yok, ama ileride olabilir.
Şu anda internet üzerinde yaptığınız uygulamalar nelerdir?
Kutnay : Şu an internet altyapısı üzerinde uzak depo yönetimi yapıyoruz . Biz bazı işlerimizi üçüncü firmalara yaptırıp, bazı üçüncü firmaların da lojistik desteklerini alarak mağazalarımıza sevkiyet yaptırıyoruz. Bunları yaparken bu firmaların zaman zaman değişeceğini düşünerek aplikasyonlarımızı İAS (Internet Application Server) üzerine taşıdık. Bu firmaların değişmesi halinde sadece yeni firmaya gerekli adres ve erişim izinlerini tanımlayarak çalışmamaıza devam edeceğiz. Bu firmalar bize internet üzerinden bizim kontrolumuz altında ve izin verdiğimiz biçimde bağlanarak işlemlerini yapıyor ve depolarını yönetiyorlar. Dolayısıyla bizim depomuzu yönetmiş oluyorlar. Şu anda mağazalarımız merkezimize leased-line ile bağlı. Ancak önümüzdeki günlerde GlobalOne üzerinden VPN ile bağlantı kuracağız.
Daha sonra yapmayı düşündüğünüz projeleriniz var mı?
Kutnay : Bu yıl içerisinde belli raporları üreterek ilgili firma ya da kişilere erişim adres ve şifrelerini verip, kendi ürünlerinin üretimdeki durumlarını görmelerini sağlayacağımız bir internet ortamı hazırlayacağız.
Siteniz devreye girdiğinde neler yapmayı düşünüyorsunuz?
Kutnay : Sitelerimiz devreye girdiğinde bazı portallere üye olmamız lazım; artık kendi başımıza oturup bir sürü şeyi baştan yapmanın anlamı yok bence. Kendi kendinize böyle bir şey kurmak bugünden sonra pek gerekli değil zaten; bunu uzmanları yapmaya başladı.
Biraz önce belirttiğim gibi , e-commerce’e belki ilerde geçeriz. Teknolojiye sahip olmak çok kolay, parasını verir alırsınız. Önemli olan onun mantığını benimseyip iş düzenimizi bu görüşle sürdürmek. Teknoloji, kurumlar için ancak bu şartlarda yaralı olabilir ve işte asıl zor olan da bu. e-commerce için henüz böyle bir planımız yok. Zaman neyi gerektirise onu yapacağız.
İnternet reklamcılığına nasıl bakıyorsunuz?
Kutnay : Son derece mantıklı buluyorum. Bir kere diğer medya reklamlarıyla kıyasladığınızda burada profilleme şansınız var. Sonra çok kolay güncellenebilen ve sürekli sıcak yaşayan bir yapı ve tüm görsel ve yazılı medyayı da içerisinde toplayabiliyor. Bir gazetede aynı reklam gün boyu değişmez; ancak aynı gazete internet ortamında sürekli değişen reklamlar yayınlayabilir. İkincisi internette birseyleri arayıp hızla bulabiliyorsunuz. Gazetede aradığınızı bulabilmek için tüm sayfaları gözle taramanız gerekebilir.
Ayrıca reklamdan ne beklediğinize bağlı. Reklamdan insanın kafasında birşey uyandırmayı mı , yoksa direkt satış yapabilmeyi beklersiniz. Bu reklamcılık konusuna giriyor. Ulaşmak istediğiniz kitle ile de çok ilişkili bu konu. Kısacası, yaptığınız yatırımın karşılığında ne alabileceksiniz? İnternet ile yoğun şekilde ilgilenen yaş grubunun ilgi alanına giren sitelere verilen reklamlar daha fazla ilgi görebilir. Örneğin reklam verdiğiniz ürün gençlere yönelikse şansınız daha yüksek olacaktır. Çünkü geleceğin nesli vaktinin önemli bir kısmını internet başında geçiriyor.
İşin bir başka boyutu da, bu kitleye hangi saatlerde erişeceğiniz ya da hangi kitlenin internet üzerinden hangi saatlerde size erişeceği. Teknolojinin sağladığı olanaklardan yararlanarak o saatlerde reklamları ulaşmak istediğiniz kitleye göre dinamik olarak değiştirebilirsiniz.
Aslında biraz kararsızım. Çok hareketsiz, spor yapmayan bir nesil mi yetişecek? Yoksa eğitim ve çalışma şekli değişecek de ( Home Office , e-learning… ) insanlar spor yapmaya gezmeye daha mı fazla vakit ayıracaklar? Kritik bir noktadayız gibime geliyor. Bugün bir arakadaşınızın evine telefon açıyorsunuz…saatlerce meşgul; soruyorsunuz; “internete bağlaydık” cevabını alıyorsunuz. Sonuçta yine aynı şey , internet gerekli kültüre adapte olunarak kullanılmazsa, tabii ki beklenen yarar sağlanamaz.
Kaynak : 