SAS Insitute Türkiye, 1989 yılından bu yana Bilişim Teknolojileri sektöründe faaliyet gösteren Servus Bilgisayar A.Ş. ile Müşteri İlişkileri Yönetimi alanında işbirliğine girdi. Servus bundan böyle, SAS Institute’un teknolojik uzmanlığını sunduğu çözümlerle bağlantılı olarak satış ve pazarlama hizmetleri verecek.
16 Mayıs 2001, İstanbul; Dünyanın en büyük on yazılım kuruluşu arasında yer alan SAS Institute, Müşteri İlişkileri Yönetimi çözümleri hakkında, bilgi ve İletişim teknolojileri sektöründe faaliyet gösteren Servus Bilgisayar A.Ş. ile işbirliği oluşturdu. İşbirliğinin ilk aşamasında Servus, SAS Institute’un teknolojik uzmanlığını sunduğu çözümlerle bağlantılı olarak satış ve pazarlama hizmetleri, ikinci aşamasında da SAS Institute’un çözümlerini kullanan kuruluş ve sektörlere özel uzmanlık hizmeti desteği verecek.
Entegre Veri Ambarı, karar destek ve e-iş yönelik e-akıl/analitik çözümlerde dünya lideri SAS Institute, tüm dünyada 33 binin üzerinde müşteri ve 3.5 milyon kullanıcıya hizmet veriyor. SAS Institute, aralarında dünyanın en önemli yönetim danışmanlık kuruluşlarının da olduğu çok sayıda kuruluşla ortak çalışmalar yürütüyor. “İş Ortakları” olarak kabul edilen bu kuruluşlar arasında Arthur Andersen ve IBM gibi dünya liderleri yer alıyor. Esas olarak işbirliği, SAS Institute’un teknoloji uzmanlığı, iş ortaklarının ise sektöre ve fonksiyonlara yönelik uzmanlık sunması temelinde yürütülüyor. SAS Insitute’un iş ortakları ayrıca proje yönetimi ile sistem entegrasyonu konusunda da destek veriyorlar.
Servus A.Ş.Hakkında Bilgi
1989 yılında Agah Şahin, Aykut Özerkan ve Edin Holding tarafından bilgisayar sistemlerine teknik destek ve bakım hizmetleri sağlamak amacıyla kurulan Servus Bilgisayar, 24 şubesi ve 400 personeliyle bugün Türkiye’nin en geniş hizmet ağına sahip firmalarından biri.
Ağırlıklı olarak bankacılık ve sigortacılık sektörleri olmak üzere telekomünikasyon, perakende, dağıtım ve imalat sektörlerinde sistem bütünleştiricisi olarak hizmet veren Servus Bilgisayar, müşterilerine toplam çözüm (total solution) sunan bir teknoloji firması. Servus müşterilerine çözümlerinin ve temsil ettiği markaların danışmanlık, tasarım, kuruluş, sistem entegrasyon, programlama, teknik destek ve bakım hizmetlerini de veriyor.
SAS Institute Hakkında Bilgi
Dünyanın en büyük on yazılım kuruluşundan biri olan SAS Institute, iş dünyasında, kamu yönetiminde ve farklı sektörlerde görev yapan “karar vericiler”in gereksinimlerini karşılamak üzere entegre bilgi sunumu ve e-akıl (e-intellegence) çözümleri sunuyor.
Dünyanın en büyük ve başarılı kuruluşları, “bilmenin gücü”nü, başka bir deyişle kuruluşlarını, tedarikçilerini ve her şeyden önce müşterilerini tanımanın verdiği gücü kazanmak konusunda SAS Institute’a güveniyor. Müşteri odaklı araştırma ve geliştirme çalışmalarına verdiği önemle, stratejik ortaklar ve diğer teknoloji sağlayıcılarla oluşturduğu yakın işbirliği sayesinde SAS Institute müşterilerine, SAS yazılımlarına yaptıkları yatırımlardan en üst düzeyde getiri elde edecekleri güvencesini veriyor. SAS Institute, Fortune 100 listesini oluşturan kuruluşların % 98’inin, Fortune 500 listesinin %90’ının müşterileri arasında bulunmasından gurur duyuyor.
Kaynak : 