Türk Telekom 20 temmuz cuma günü yeni bir tarife açıkladı. Bu tarife ile birlikte, tüketicilerin kafaları karıştı. Bize durumu soran pek çok mail alıyoruz. Bu nedenle bu bölümde kısa bir özetleme ve arkasından da yarın ve öbürgün bu 2.yeni tarifenin tüketicilere ve şirketlere ne getirdiğini (zam-indirim anlamında) yorumlayacağız.
Zaten bir süredir bu tarifenin hazırlanmakta olduğunu duyuyorduk. Hatırlayacaksınız yılbaşında ilan edilen ve mart itibariyle uygulamaya konulan tarife Danıştay tarafından 8 haziran da durdurulmuştu. Aslında yeni bir tarifenin, bu yürütmeyi durdurma arkasından gelecek olan esas karardan sonra yapılması bekleniyordu. Ancak Türk Telekom hızlı davrandı, ikinci tarifeyi, kararı beklemeden ortaya sürdü.
Çünkü Türk Telekom’un ses gelirlerinde bir gerileme olduğu görülüyor. Öncelikle, 2004’den bu yana fiyatlarını değiştirmeyen Türk Telekom gelirlenin doğal olarak enflasyon karşılığı kaybı söz konusu. Arkasından da, hem GSM’cilere, hem UMTH’cılara hem de Skype türü uygulamalara karşı gerileyen sabit ses gelirleri, fiyatlarda artışları gerektiriyordu.
Nitekim bu yılın başında, yeni tarife gündeme geldi. Mc Kinsey Danışmanlık tarafından hazırlandığını duyduğumuz bu tarife, sektöre ve müşterilere “tarife dengeleme” adıyla sunuldu. Çünkü, bir yandan indirim, bir yandan zam yapılıyordu.
Zam yapılan alan henüz rekabete açılmamış olan “şehiriçi” ve “sabit fiyat” bölümleri, buna karşılık indirim yapılan alan 2004’den bu yana lisans alan UMTH (Uzun mesafe telefon hizmetleri) firmalarının hizmet verdikleri uzun mesafe yani “şehirlerarası” ve “milletlerarası” bölümdü.
Tarife, UMTH sektöründe de, tüketiciler arasında da tepki topladı. Sektörün iddiası “sektörde zaten topal olan rekabetin, bu tarifeyle tamamen öldürüleceği” idi. Tüketiciler ise, yükselen telefon faturalarından rahatsız oldular. Özellikle hesaplı hat abonelerinin –ki 10 milyon civarında olduğu biliniyor—rahatsızlıkları o kadar fazlaydı ki, bir ara toplu abone iptalleri görüldü. Bu hesaptaki abonelerin sabit fiyat karşılığı kullandıkları bedava 100 kontürün geçerlilik saatlerinin gece olması, dolayısıyla pratik anlamda kullanılamayacak saatlere çekilmesi sonucu, eski faturasının 2-3 katı ödeme yapma zorunda kalmaları ile birlikte, hesaplı hat’cılar iptale gitmeye başladılar. Türk Telekom buna karşı, hesaplı hat abonelere özel olarak, önce mart ayı için, sonra nisan ve mayıs aylarını da ilave ederek bir indirim kampanyası yaptı.
Tarife, Telkoder, Ankara Ticaret Odası, Elektrik Mühendisleri Odası, Tüketiciler Birliği gibi çeşitli kurumlar tarafından mahkemeye de götürüldü. Bunlardan UMTH firmalarının derneği olan Telkoder’in, tarifeyi onaylayan Telekomünikasyon Kurumu’nun kararının iptalini isteyen davası Danıştay’da yürütmeyi durdurma şeklinde sonuçlandı. Diğer davalarla ilgili bir gelişme yok.
Ama zaten artık o tarifenin anlamı da kalmadı. Çünkü Cuma günü Türk Telekom yeni bir tarife açıkladı.
2007’nin 2. yeni tarifesini, Türk Telekom’un “% 16 indirim” başlığı ile sunmasına karşın yapılan değişikliğe bakıldığında, aslında daha düşük olmakla birlikte zam yapıldığı görülüyor. Bu zam, Telekomünikasyon Kurumu’nun 2007 yılında yayınladığı tebliği ile konulan üst limit % 6 düzeyinde tutulmuş. Yarın daha detaylı anlatacağız. Ama asıl ilginç olan bu sefer tarifenin kontür sürelerine yönelik değişiklikler söz konusu. Bunları da analiz edeceğiz.
Bu analizin ikinci bölümünü Türk Telekom’un 2007 Yılı 2.Yeni Tarifesinin Analizi – 2 başlığı altında okuyabilirsiniz.
Kaynak : 