İnnova Bilişim, Türkiye temsilcisi olduğu elektronik ticaret ve internet tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi alanında dünya lideri olan Art Technology Group ile, ATG’nin dünyanın pek çok merkezinde ard arda tekrarladığı, Dynamo Discovery Days: A New Era of Online Customer Management and e-Commerce seminerler dizisini, Türkiye’de ilk kez, Çukurova Grubu kuruluşları için gerçekleştirdi.
ATG Dynamo Evangelist’lerinin daha güçlü, daha karlı müşteri ilişkilerinin hangi senaryolarla oluşturulabileceğini, Grup kuruluşları arasında yaratılacak teknoloji tabanlı sinerjiyle her alanda kesintisiz müşteri iletişiminin ve müşteri bağlılığının nasıl yaratılabileceğini, online satış stratejileriyle uyumlu benzersiz e-ticaret ortamlarının nasıl kurulabileceğini katılımcılarla bire bir tartıştıkları etkinlik, 31 Mayıs 2001 tarihinde Turkcell binasında yapıldı.
Çukurova Grubu’nun değişik firmalarından elektronik ticaret ve müşteri ilişkileri yönetimi sorumlusu 30’u aşkın yöneticinin katıldığı etkinlikte e-CRM dünyası, elektronik iş senaryoları ATG uzmanları tarafından aktarılırken, finans ve telekomünikasyon sektörlerine özel uygulama örnekleri ve başarı öykülerine yer verildi. ATG’nin Dynamo ürün ailesi ve bu ailenin temel ürünleri Commerce Suite ve Customer Management Suite’in teknik özellikleri anlatılarak çözümlerin nasıl kolaylıkla ve kısa zaman dilimlerinde oluşturulduğu örnek senaryolar üzerinden katılımcılara aktarıldı.
ATG Dynamo Days etkinlikleri önümüzdeki günlerde de tekrarlanmaya devam edecektir.
Türkiye’de İnnova Bilişim tarafından temsil edilen ATG, e-Business Scenarios yaklaşımı ile gelişkin elektronik ticaret ve müşteri ilişkileri çözümleri sunmaktadır. Dünyanın en iyi e-ticaret platformu üzerine kurulan e-Business Scenario, yöneticilere, kurumların müşteriyle etkileşimli çalışmalarını optimize etmelerini sağlayacak önemli kolaylıklar sağlamaktadır. Finansal hizmetler, telekomünikasyon, perakende, kamu, petrokimya gibi çok çeşitli endüstrilerde yer alan dünya lideri kuruluşlar; müşterileri, tedarikçileri ve iş ortaklarıyla daha etkin ilişkiler kurabilmek ve yönetebilmek üzere, Commerce Suite ve Customet Management Suite olarak adlandırılan iki temel üründen oluşan yenilikçi ATG e-Business Platformunu seçmişlerdir.
Sayıları 230’ u aşan çözüm ortağına ve çözümlerini kullanan 525 den fazla müşteriye sahip olan ATG’nin referansları arasında 3M, American Airlines, Blockbuster, BMG Direct, Eastman Kodak, HSBC, Hermann Miller, J.Crew, Sun Microsystems, Sony, Philips, Procter and Gamble Bank of Irleand, CGNU, Direkt Anlage Bank, E.On Energie, Gameplay, Kingfisher gibi firmalar yer almaktadır. Cambridge, Massachusetts merkezli ATG’nin Kuzey Amerika, Avrupa, Asya ve Avustralya’da çok sayıda ofisi bulunmaktadır.
Web adresi : www.atg.com
Kaynak : 