Bilişim ürünleri dağıtım pazarının önde gelen şirketlerinden Index Grubun başkanı Erol Bilecik, Türkiye’nin dörtbiryanındaki kanal üyeleri dolayısıyla, ekonominin nabzını iyi tutabilen iş adamları arasında bulunuyor. Bu nedenle 2009’un başındaki bugünlerde, krizi kendisine sorduk;
2009 için normal şartlarda sektörün yüzde 10 büyüyeceğini öngördüklerini ifade eden Erol Bilecik, yılın ilk yarısının sektörün bir önceki yılı ile paralel olacağını, ancak ikinci yarıda kaydedilecek büyüme ile toplamda tek haneli de olsa bir büyüme oranına erişileceğini düşündüklerini söyledi.
Zaman içerisinde ihtiyacını doğru ürünle eşleştirebilen ve doğal olarak daha iyi fiyatı arayan daha bilinçli bir tüketici profili oluştuğuna dikkati çeken Bilecik diğer sektör şirketlerini uyardı; “katma değer üretemeyen sektör oyuncularına gelecekte yer yok.”
turk-internet.com; Teknoloji marketleri rekabet eden dağıtım kanalları bu yılı nasıl geçirdi?
Erol Bilecik; Türkiye bilişim sektörünün 2008’de gerçekten çok ilginç gelişmelere sahne olduğunu düşünüyoruz. Birinci çeyreğin çok hızlı başlamasına rağmen, Nisan-Mart aylarına rastlayan AKP’nin kapatma davası sürecinde, başka bir deyişle ikinci çeyrekte, sektörün genel olarak bir miktar güç ve ivme kaybettiğini gözlemledik.
Üçüncü çeyrekte, yaz mevsiminin getirdiği bir yavaşlama söz konusu olsa da, ikinci çeyreğe göre biraz daha rahatlamış, en azından konjonktürel olarak çok fazla negatif gelişmenin görülmediği bir dönem yaşadık.
Dördüncü çeyrek ise dünya genelinde Ekim başında başlayan küresel mali krizin etkisine girdiğimiz bir dönem olarak kapandı. Buna ek olarak, sektörde özellikle Ekim-Kasım-Aralık aylarında yaşanan ve öncelikle son tüketici tarafında dövizin son derece istikrarsız bir seyir izlediği dönemlerde, insanlar, ister istemez satın alma kararlarını geciktirme eğilimine girmiş oldular.
Toplamda baktığımız zaman, bilişim sektörünün 2008 yılını tek haneli de olsa bir büyüme yüzdesiyle kapatmış olabileceğini ümit ediyoruz. Başka bir deyişle 2008, bilişim sektörünün genelinde beklenen en az yüzde 15-20 civarındaki toplam büyüme oranının ne yazık ki çok gerisinde kalacak gibi görünüyor.
Bilişim sektöründe Türkiye’deki tüketici alışkanlıklarının da son derece değiştiği bir yılı geride bırakmış olduk. Artık, ihtiyacını doğru ürünle eşleştirebilen ve doğal olarak daha iyi fiyatı arayan daha bilinçli bir tüketici profili oluştu. Bu profilin oluşmasında, organize perakende kanallarının çok önemli etkisi oldu.
Gerek yerel sermayeli, gerekse uluslararası sermayeli oyuncular, bilişim sektörünün ve tüketici segmentinin toplam pazar içindeki yüzdesinin büyümesine çok olumlu katkıda bulundular. Organize perakende kanallarının, son derece iyi büyümelerin yaşandığı 2008’in ilk 3 çeyreğinden sonra son çeyrekte, bilişim teknolojileri segmentinde hedeflerin bir miktar gerisinde kalmış olabileceğini düşünüyoruz.
Tüm kanalın olduğu gibi organize perakende kanalı da genel tedarik merkezi olarak görev yapan distribütör firmalardaki bu gelişmelerden paralel bir şekilde etkilenmiş bulunuyor.
turk-internet.com; “Katma Değerli” ifadesine vurgu yapıyorsunuz. Sektör, şartların da etkisiyle yeni bir yapılanma sürecinin içine mi giriyor?
Erol Bilecik; Bilişim teknolojileri endüstrisinde ürün çeşitliliğinin artması ve ihtiyaç şekillerinin farklılaşması, tedarik noktalarının da farklılaşmasına yol açmıştır. Bu noktada farklılaşmanın asıl belirleyicisi ise değişen tüketici eğilimleri olmuştur.
Temelde değişim, teknoloji mağazaları bazında, perakende alanında sağlanan gelişmelerde ve üreticinin sorumluluğunun bir kısmını daha fazla paylaştığı dağıtıcı segmentinde olmuştur. Türkiye’de 10 yıl önce bilişim teknolojileri endüstrisinde perakende eğilimi henüz yokken, son tüketici, ürünleri giriş katlarında değil, ofis katlarındaki noktalardan tedarik etmekteydi. Şu an son derece gelişmiş yapılarla, mağazacılık sistemi, son tüketiciye ürün tedariğinin yanı sıra görsel ve eğlenmeye yönelik birçok aktivite eşliğinde hizmetlerini ulaştırmaktadır.
Diğer taraftan, kurumsal tüketiciler, tedariklerini ofis katlarında yerleşkeleri olan ve katma değerli hizmetlerini de aldıkları iş ortaklarından yapmaktadırlar.
Sonuç olarak, son tüketiciler, ürünleri daha fazla çeşitlilik içinde görerek, onlara dokunarak, edinmek istedikleri ürün için daha fazla bilgi sorarak, kendilerini daha iyi hissettikleri mağazalardan alışverişlerini karşılama yoluna gitmişlerdir. Son 5 yıllık süreçte, özellikle gelişmiş ülkeler başta olmak üzere yurtdışında, son tüketicilerin web üzerinden yaptıkları alışveriş tutarları, çok ciddi bir şekilde artarak endüstriye renklilik getirmiştir.
Röportajın devamını Erol Bilecik : A’dan Z’ye Servis Sunan Bayilerimiz Tahsilat Sıkıntısı Yaşamadılar – 2 Başlığı altında okuyabilirsiniz.
Kaynak : 