Mobil Eğitim, klasik sınıf eğitimlerine alternatif olarak sunulan eğitim yöntemlerden birisi. Turkcell Teknoloji, bu yöntemi sunduğu yenilikçi servisler arasına dahil etmek amacıyla bir süreden beri çalışıyor. Mobil Eğitim Proje Yöneticisi Mehmet Cenk Sezgin, Turkcell’in bu konuda yarattığı en büyük farkın, kurum çalışanlarına eğitim içeriklerini kendi imkanlarıyla hazırlayıp, gönderilebilmeleri ve arka tarafta ölçümlendirilebilmeleri olduğunu söylüyor. Turkcell şebekesi üzerinden mobil eğitime GPRS erişimin ücretsiz olduğunu belirten Sezgin, bunun kullanıcıların ihtiyaç duydukları eğitimi tekrar tekrar alabilmelerini mümkün kıldığını ifade ediyor.
turk-internet.com : Mobil Eğitim Projesi nedir?
Mehmet Cenk Sezgin : Mobil Eğitim, klasik sınıf eğitimlerine alternatif olarak sunulan eğitim yöntemlerden birisi. E-learning(uzaktan eğitim), olarak da adlandırılan, şirket, kurum ve hatta üniversitelerin dahi kullandıkları yaygın bir çözüm. Kurumlar tarafından mobil eğitimlerin takip edilmeleri bugüne kadar yapılmayan bir olaydı. Bu manada, Turkcell’in yarattığı en büyük fark, kurum çalışanlarına eğitim içeriklerini kendi imkanlarıyla hazırlayıp, gönderilebilmeleri ve arka tarafta ölçümlendirilebilmeleri. Turkcell mobil eğitimin yaptığı özetle bu.
turk-internet.com : Dünyada nerelerde uygulanıyor?
Mehmet Cenk Sezgin : ABD’de, Mobile Learning, akademik tarafta araştırma olarak gelişmiş. Bunun sebebi de mobil cihazların nisbeten kısıtlı olmasından kaynaklanıyor. Mobil cihazların pc gibi tek bir işletim sisteminde çalışmaması ve çok farklı işletim sistemleriyle çalışması, bu tür içeriklerin gönderilmesini zorlaştırıyor. Bu nedenle de akademik olarak bu tür teknolojilerin geliştirilmesi konusunda çalışmalar yapılıyor. Ama, bunun ticari olarak uygulamasına çok fazla rastlayamıyoruz. Bu konuda Amerika’dan daha ileri olduğumuzu söylemek mümkün. ABD ordusu ile ilaç firmalarının kullandıkları bazı uygulamalar var. Turkcell’in, bu konuda yarattığı en büyük fark, GPRS destekleyen tüm telefonlar üzerinde mobil eğitimi sağlayabiliyor olması.
turk-internet.com : Bu uygulamayı kullanabilmek için ne gibi gereklilikler söz konusu?
Mehmet Cenk Sezgin : Kurum açısından bakarsak 2009’un ilk yarısından itibaren Turkcell Mobil Eğitim Hizmeti’ni, kurumlar değerlendirebiliyor olacaklar. Cihaz olarak ise, sadece GPRS’i destekleyen bir mobil araca sahip olmak yeterli. Bu işi vermek isteyen kurumların, ekstra her hangi bir donanım ya da yazılım satın almalarına gerek yok. Sadece GPRS’e sahip olmaları yeterli olabilecek.
turk-internet.com : Uygulamayı anlatabilir misiniz?
Mehmet Cenk Sezgin : Kurumların, internet üzerinden bağlanıp eriştikleri Facebook benzeri bir arayüz var. Bu, Turkcell’in, şirketlara sağladığı bir tür hizmet. Şirketler, bu hesaplarına girerek, mobil eğitim vermek istedikleri kullanıcılarını sisteme tanıtıyorlar ve bununla ilgili içerik hazırlayabiliyorlar. Şirket, bu içeriği çalışanlarına gönderiyor. İlk etapta kullanıcılar bir kısa mesaj alıyorlar. Bu mesaja tıklayan kullanıcılar, daha sonra GPRS üzerinden eğitim içeriklerine ulaşıyorlar. Kullanıcıların, bu içerikleri nasıl değerlendirdikleri arka tarafta ölçümlendirilebiliyor. Kim, hangi eğitime ne kadar zaman harcayarak nasıl bir performans sergilemiş değerlendirilebiliyor. Kurumsal eğitim hizmeti veren kuruluşlar, internet üzerinden bu eğitim araçlarını kullanıyorlar. Kullanıcı tarafında, bireyler çok hızlı bir şekilde mobil eğitimi öğrenip tatbik edebiliyorlar.
turk-internet.com : Mobil eğitim daha çok kimleri hedefliyor?
Mehmet Cenk Sezgin : Turkcell, mobil eğitimin öncelikli olarak kurumların gözetiminde verilmesini planlıyor. Ama, sonraki aşamada eğitimin dışında farklı ürünler de çıkabilecek bir platform olarak değerlendiriliyor. Ürün demosunun yapıldığı şirketlerden farklı talepler gelebiliyor. Bilgilendirme, pazarlama kanallarının yerini alabilecek yeni bir mecra olarak adlandırılıyor. MMS’in, belli boyutları var. Telefondan telefona gönderildiğinde imgelerin küçülmeleri söz konusu. Gönderilen mesajın okunup okunmadığını göremiyorsunuz. Ama, burada görüntülenmeyi ayrıntılı takip eden bir sistem var. O nedenle, ölçümlendirmeye getirdiği altyapısıyla farklı tanıtım ve promosyonlarla bireysel tarafta kullanılabilecek bir ürüne dönüşecek.
Röportajın devamını Sezgin : Mobil Eğitimi Şimdiye dek, Bankalar ve İlaç Firmaları Kullandı – 2 başlığı altında okuyabilirsiniz.

Kaynak : 