Millenicom Türkiye, 2008 yılı performansı ile yeni hedeflerini paylaşmak ve telekomünikasyon sektöründeki gelişmeleri değerlendirerek bilgi alışverişinde bulunmak amacıyla dün akşam bir basın sohbet yemeği gerçekleştirdi.
Gümüşsuyu’ndaki, Topaz Restaurant’ta gerçekleştirilen etkinliğe, European Telecommunication Holding CEO’su Şevki Kuyulu, Millenicom Türkiye Genel Müdürü Tuğrul Cora ve Millenicom Satış Müdürü Serdar Tarhan katıldılar.
Çalışmaları hakkında bilgiler veren Millenicom Satış Müdürü Serdar Tarhan, sorularımıza şu karşılıkları verdi;
turk-internet.com; Millenicom’un hedeflerini bize anlatır mısınız?
Serdar Tarhan; En büyük hedefimiz önemli bir telekom operatörü olmak. Şu anda piyasada bir ADSL ürünümüz var. Onu, biraz daha şekillendirerek önümüzdeki günlerde kullanıcılara sunmak istiyoruz. Bu, bizim için önemli ama, bizim için en vazgeçilmezlerden biri de ses hizmetleri.
Biz, ses işinde hep olacağız. A ve B tipinde, yüzde 60 ile açık ara öndeyiz.
Geçen sene yıl sonu için 17 binlik bir hedef koymuştuk. Kimse, bunun gerçekleşebileceğine inanmamıştı. Biz, onu 25 bin olarak tamamlamayı başardık. Bu sene ise ses tarafında yıl sonu hedefimiz 60 bin kurumsal aboneye ulaşmak.
Dolayısıyla, hem ses, hem de ADSL çok önemli bir rol oynuyor. Bu açıdan YAPA, ADSL hizmeti vermek isteyenler için ayrı bir önem taşıyor.
turk-internet.com; Krizin telekom şirketlerine yaradığı söyleniyor. Bu konuda ne diyeceksiniz?
Serdar Tarhan; Bir yerde yarıyor, ancak, bu ucu açık bir konu. Sebebi şu; krizle birlikte bizim gibi şirketlerin maliyetleri düşürebileceği ortaya çıktı. Krizin, bize sağladığı bir avantaj, bazı kurumlar bizden haberdar oldular.
Ama, bir diğer taraftan da bakarsak şirketler eskisine nazaran telekom harcamaları yapmıyorlar. Örneğin, biz Bursa’da çok güçlüyüz. Bursa bölgesindeki şirketler krizden büyük ölçüde etkilendiler ve 3 ay önce inanılmaz telefon trafiğine sahip şirketler bir anda sustular.
turk-internet.com; Önümüzdeki aydan itibaren tek faturaya geçiyorsunuz. Bu ne gibi bir avantajlar sağlayacak?
Serdar Tarhan; Bizim 1045 kullanan abonlerle yaptığımız anketlerin sonucunda ortaya çıkmış bir şey var. Buna göre, iki ayrı faturanın kesilmesi insanları şaşırtıyor. Önümüzdeki aydan itibaren başlatacağımız tek fatura uygulamasıyla kullanıcı sayımızı 3 milyona kadar çıkartmayı düşünüyoruz. Burada karşılaştığımız en büyük sorunun çift fatura uygulaması olduğunu söyleyebilirim. Bu uygulamayı duyarak hizmetimizden yararlanmak isteyecek çok sayıda kişinin olduğunu düşünüyorum.
turk-internet.com; Sabit telefon kullanıcılarına sunduğunuz mobil telefonları uygun fiyattan arama avantajları, GSM operatörlerinin sundukları bir takım yeni kampanyalarla eski gücünü kaybediyor mu? Bu gibi durumlara karşı siz neler yapıyorsunuz?
Serdar Tarhan; Benim gördüğüm kadarıyla rekabet yeni yeni başlıyor. Bundan sonra pek şey, çok daha fazla değişecektir diye düşünüyorum.
Önceden, insanlarda tarife bilinci yoktu, şimdi bu gelişiyor. Almanya’da, doğduğunuzda bir otobüs biletinin fiyatı neyse, büyük bir ihtimalle öldüğünüzde de bu üç aşağı beş yukarı aynıdır. Ama, bizim gibi enflasyonist ortamlarda öyle değil. Ekmek kaç para diye sorduğunuzda insanların bilememelerini ayıplamak bu nedenle bence yanlış.
Bence, reklam ve tanıtım kampanyaları tarife bilincinin oluşumunu sağladı. Dolayısıyla rekabet hep son kullanıcıya yaşıyor. Pazarın, önümüzdeki süreçte daha dinamik bir yapıya kavuşacağını tahmin ediyorum.
Eskiden Türk Telekom, Turkcell varken, şimdi Avea ve Vodafone gibi operatörlerle rekabet kızıştı. Ben, bu sektördeki her kesin bir şekilde ayakta kalacağını düşünüyorum. Biraz bekleyip görmek lazım.
turk-internet.com; Türkiye, hem iç, hem de dış faktörlerin etkisinde olan ve biraz da fazlaca etkilenebilen ülkelerden. Bunlar, sizin alt yapı yatırım ve stratejilerinizi nasıl etkiliyor?
Serdar Tarhan; Bu tür şeyler aslında bizim altyapı yatırımlarımızı çok da etkilemiyor. Çünkü aldığımız kararlar var ve onlara sıkı sıkıya bağlıyız. Bu sene sonunda da 3 sene sonunda da yapacaklarımız belli.
Hizmetlerimizde bir farklılık yaratabilmek için neler yapmamız gerektiğini biliyoruz. Tabii, çok ani ve değişik bir şey ortaya çıkarsa onu yeniden sorgularız, ama şu anda örneğin hiç hız kesmeden 8 tane yeni POP noktası açtık. Bildiğim kadarıyla sektörde son zamanlarda POP noktası açan kimse yok. Dolayısıyla hedeflediğimiz yer çok önemli ve oraya gitmek için de her şeyi yapacağız.
turk-internet.com; En önemli hedefleriniz neler?
Serdar Tarhan; Benim, 2009 yılı için en önemli hedefim 60 bin kurumsal aboneye ulaşabilmek. Bunun yanında ADSL ürünümüzü piyasaya tanıtmak da bizim için önemli.
turk-internet.com; KOBİ’ler, abonelerinizin ne kadarlık bir bölümünü teşkil ediyor?
Serdar Tarhan; Kurumsal abonelerimizin yüzde 95’i KOBİ’ler. Biz, rakiplerimizden farklı olarak zaten bu tarafa yöneliyoruz. Çözümlerimizi onlara göre düzenledik. Tarifelerimiz ona göre. Büyük müşterilerimiz de var. Büyük kurumlar arasında; bankalar, devlet daireleri, belediyeler, büyükelçilikler, teknoloji şirketleri var.

Kaynak : 